Právní informace
Poslední aktualizace: 5. srpna 2026
Vlastník a provozovatel webových stránek
Tyto webové stránky jsou provozovány pod obchodním názvem:
WAFORA
Obor činnosti: Maloobchod a online obchod
Adresa sídla:
C/ BUTROI 5, PŘÍZEMÍ 6
48100 MUNGIA, BISKAJSKO
ŠPANĚLSKO
E-mail zákaznické podpory: contact@wafora.com
Webové stránky: https://wafora.com
Kontaktní stránka: https://wafora.com/pages/contact
Upřednostňovaný způsob kontaktu: E-mail
Chatová podpora: K dispozici prostřednictvím webových stránek
Účel webových stránek
WAFORA provozuje e-commerce webové stránky nabízející zákazníkům na podporovaných trzích praktické produkty do kuchyně, domácnosti a pro každodenní život.
Zákazníci mohou webové stránky používat k:
- Procházet produkty
- Prohlížet podrobnosti o produktech a ceny
- Zadávat objednávky
- Sledovat způsobilé zásilky
- Kontaktovat zákaznickou podporu
- Požádat o zrušení, vrácení, výměnu nebo vrácení peněz
- Podávat žádosti týkající se ochrany osobních údajů
Používání těchto webových stránek se rovněž řídí našimi obchodními podmínkami, zásadami ochrany osobních údajů, pravidly dopravy, pravidly pro vrácení zboží a vrácení peněz a pravidly pro zrušení objednávky.
Odpovědnost za obsah webových stránek
Provozovatelem odpovědným za webové stránky a jejich obsah je:
WAFORA
C/ BUTROI 5, PŘÍZEMÍ 6
48100 MUNGIA, BISKAJSKO
ŠPANĚLSKO
E-mail: contact@wafora.com
Přesnost informací
Společnost WAFORA věnuje přiměřenou péči tomu, aby informace zveřejněné na těchto webových stránkách byly přesné, srozumitelné a aktuální.
Přesto se v popisech produktů, rozměrech, dostupnosti, cenách, obrázcích, odhadech dodání nebo technických informacích mohou občas vyskytnout chyby.
Společnost WAFORA může opravovat chyby a aktualizovat informace, je-li to přiměřeně nutné.
Nic v této části neomezuje zákonná práva zákazníků ani odpovědnost společnosti WAFORA poskytovat přesné informace o produktech a smluvní informace.
Informace o produktech
Vynakládáme přiměřené úsilí, abychom přesně uváděli vlastnosti produktů, rozměry, informace o kompatibilitě, obrázky a součásti balení.
Drobné rozdíly mohou vzniknout v důsledku nastavení obrazovky, osvětlení, změn obalu, výrobních tolerancí nebo aktualizací výroby.
Dekorativní předměty a příslušenství zobrazené na fotografiích produktů nejsou součástí balení, není-li to výslovně uvedeno v popisu produktu.
Zákazníci by si měli před zadáním objednávky prostudovat všechny dostupné informace o produktu.
Duševní vlastnictví
Není-li uvedeno jinak, webové stránky a jejich původní obsah vlastní společnost WAFORA nebo je má licencované.
Chráněný obsah může zahrnovat:
- Název a branding WAFORA
- Loga
- Texty a popisy produktů
- Fotografie a videa
- Grafika a ikony
- Rozvržení webových stránek
- Marketingové materiály
Obsah webových stránek nesmí být bez předchozího písemného souhlasu kopírován, upravován, distribuován, znovu publikován, prodáván, licencován ani komerčně využíván.
Jména třetích stran, ochranné známky, fotografie a materiály zůstávají majetkem příslušných vlastníků.
Používání webových stránek
Návštěvníci nesmějí:
- Používat webové stránky k nezákonným nebo podvodným účelům
- Pokoušet se o neoprávněný přístup k systémům webových stránek
- Vnášet malware nebo škodlivý kód
- Narušovat zabezpečení webových stránek
- Podávat falešné objednávky, recenze nebo tvrzení
- Vydávat se za jinou osobu nebo organizaci
- Kopírovat nebo využívat obsah webových stránek bez oprávnění
Společnost WAFORA může přístup omezit, pokud je to přiměřeně nutné k ochraně zákazníků, podnikání nebo poskytovatelů jejích služeb.
Externí služby a odkazy
Webové stránky mohou obsahovat odkazy na služby třetích stran nebo tyto služby využívat, včetně zpracovatelů plateb, přepravců, poskytovatelů sledování zásilek, platforem sociálních médií a nástrojů zákaznické podpory.
Služby třetích stran fungují na základě vlastních podmínek a zásad ochrany osobních údajů.
Společnost WAFORA neodpovídá za nezávislé webové stránky ani služby třetích stran, které nekontroluje.
Dostupnost webových stránek
Společnost WAFORA usiluje o to, aby byly webové stránky přístupné a funkční, nezaručuje však nepřetržitou dostupnost.
Přístup může být příležitostně omezen z důvodu údržby, technických problémů, aktualizací zabezpečení, přerušení ze strany poskytovatelů služeb nebo událostí mimo naši přiměřenou kontrolu.
Odpovědnost
Nic v tomto právním upozornění nevylučuje ani neomezuje odpovědnost v případech, kdy by to bylo ze zákona zakázáno.
Společnost WAFORA nadále odpovídá za závazné povinnosti týkající se:
- Ochrana spotřebitele
- Shoda produktů
- Bezpečnost produktů
- Přijaté objednávky zákazníků
- Ochrana údajů
- Podvod nebo úmyslné protiprávní jednání
V rozsahu povoleném právními předpisy společnost WAFORA neodpovídá za problémy způsobené výhradně nesprávným použitím produktu zákazníkem, nedodržením pokynů k produktu, neoprávněnými úpravami produktu nebo nesprávnými informacemi poskytnutými zákazníkem.
Zákaznická podpora a stížnosti
Zákazníci mohou společnost WAFORA kontaktovat ohledně produktů, objednávek, plateb, doručení, zrušení, vrácení, výměn, vrácení peněz nebo záležitostí týkajících se ochrany osobních údajů.
E-mail: contact@wafora.com
Kontaktní stránka: https://wafora.com/pages/contact
Chatová podpora: K dispozici prostřednictvím webových stránek
U stávající objednávky by zákazníci měli uvést své jméno, číslo objednávky, e-mailovou adresu použitou při objednávce a jasný popis problému.
Ochrana osobních údajů
Osobní údaje shromážděné prostřednictvím těchto webových stránek jsou zpracovávány v souladu se zásadami ochrany osobních údajů společnosti WAFORA a platnými právními předpisy o ochraně údajů.
Žádosti týkající se ochrany osobních údajů lze zasílat na:
Do předmětu zprávy uveďte:
Žádost týkající se ochrany osobních údajů
Rozhodné právo
Toto právní upozornění se řídí právními předpisy Španělska.
Nic v tomto právním upozornění neodstraňuje závazná práva, která spotřebitelům poskytují platné vnitrostátní nebo evropské právní předpisy na ochranu spotřebitele.
Změny tohoto právního upozornění
Společnost WAFORA může toto právní upozornění aktualizovat, pokud dojde ke změně obchodních údajů, služeb, funkcí webových stránek nebo právních požadavků.
Nejnovější verze bude zveřejněna na této stránce s aktualizovaným datem revize.
Kontaktní údaje
WAFORA
C/ BUTROI 5, PŘÍZEMÍ 6
48100 MUNGIA, BISKAJSKO
ŠPANĚLSKO
E-mail: contact@wafora.com
Webové stránky: https://wafora.com
Kontaktní stránka: https://wafora.com/pages/contact