Zrušení politiky

Jak mohu zrušit objednávku?

Možnost zrušit objednávku najdete přímo v potvrzovacím e-mailu do 2 hodin od objednání. Sjeďte dolů na sekci „Změnili jste názor?“. Pokud uplynuly více než 2 hodiny, napište na contact@wafora.com a pomůžeme vám najít jiné řešení.

Omylem jsem objednávku zrušil, mohu ji obnovit?

Pokud jste objednávku zrušili na webu a přesto ji chcete obdržet, nejlepší je zadat novou objednávku při pokladně. Máte-li jakékoli dotazy, napište na contact@wafora.com — jsme tu, abychom pomohli.

Zrušil jsem objednávku, ale nejsem si jistý, zda to proběhlo. Můžete potvrdit, že byla zrušena?

Pokud jste objednávku zrušili pomocí odkazu v potvrzovacím e-mailu, obdržíte další e-mail, jakmile bude objednávka úspěšně zrušena. Pokud jste potvrzení o zrušení neobdrželi, dejte nám vědět na contact@wafora.com (a přiložte původní číslo objednávky #GLO) a podíváme se na to!

Nevyhledávám možnost zrušení objednávky sám! Jak mohu objednávku zrušit?

Pokud jste zadali objednávku obsahující dárkovou kartu, napište co nejdříve na contact@wafora.com (včetně čísla objednávky a žádosti o zrušení/změnu) a rádi pomůžeme.