Zásady ochrany osobných údajov

 

Naposledy aktualizované: 22. júla 2026

Tieto Zásady ochrany súkromia opisujú, ako spoločnosť WAFORA zhromažďuje, používa, uchováva, sprístupňuje a chráni osobné informácie, keď navštívite našu webovú stránku, komunikujete s ňou alebo na nej uskutočníte nákup.

V týchto Zásadách ochrany súkromia sa výrazy „WAFORA“, „my“, „nás“ a „naše“ vzťahujú na spoločnosť WAFORA. Výrazy „vy“ a „vaše“ označujú návštevníkov webovej stránky, zákazníkov a ďalšie osoby, ktorých osobné informácie spracúvame.

Používaním našej webovej stránky, vytvorením účtu, kontaktovaním nás alebo vytvorením objednávky potvrdzujete postupy opísané v týchto Zásadách ochrany súkromia.

1. Prevádzkovateľ údajov a informácie o prevádzkovateľovi

Na účely platných právnych predpisov o ochrane údajov je WAFORA prevádzkovateľom osobných informácií opísaných v týchto Zásadách ochrany súkromia.

Obchodné meno: WAFORA
Adresa prevádzky: C/ BUTROI 5, BAJO 6, 48100 MUNGIA, BISCAY, SPAIN
E-mail zákazníckych služieb: contact@wafora.com
Preferovaný spôsob kontaktu: E-mail
Stránka zákazníckych služieb: Je dostupná prostredníctvom stránky Kontakt na našej webovej stránke
Podpora prostredníctvom chatu: Podpora chatbota je dostupná prostredníctvom našej webovej stránky

Žiadosti súvisiace s ochranou súkromia možno odoslať e-mailom. Uveďte dostatok informácií, aby sme mohli identifikovať vašu žiadosť a príslušný účet alebo objednávku.

2. Osobné informácie, ktoré zhromažďujeme

Osobné informácie, ktoré zhromažďujeme, závisia od spôsobu, akým komunikujete so spoločnosťou WAFORA.

Informácie, ktoré nám poskytnete priamo

Informácie, ktoré nám poskytnete, môžeme zhromažďovať, keď:

• Vytvoriť alebo sa pokúsiť vytvoriť objednávku
• Vytvoriť alebo spravovať zákaznícky účet
• Prihlásiť sa na odber e-mailovej alebo marketingovej komunikácie
• Kontaktovať zákaznícku podporu
• Komunikovať prostredníctvom nášho chatbota
• Odoslať recenziu, prieskum, formulár alebo prihlášku do propagačnej akcie
• Požiadať o vrátenie tovaru, refundáciu, zrušenie alebo výmenu

Tieto informácie môžu zahŕňať:

• Celé meno
• Fakturačná adresa
• Doručovacia adresa
• E-mailová adresa
• Telefónne číslo
• Prihlasovacie údaje k účtu
• Objednané produkty
• Podrobnosti o objednávkach a transakciách
• Pokyny na doručenie
• Marketingové preferencie
• Správy zákazníckej podpore
• Konverzácie s chatbotom
• Informácie o vrátení tovaru a refundácii
• Recenzie alebo iný obsah, ktorý odošlete

Platobné informácie

Pri nákupe platobné informácie zhromažďujú a spracúvajú naši poskytovatelia platobných služieb.

V závislosti od zvoleného spôsobu platby to môže zahŕňať:

• Informácie o platobnej karte
• Fakturačná adresa
• Identifikátory platobného účtu
• Údaje o autorizácii transakcie
• Informácie na predchádzanie podvodom

WAFORA za bežných okolností neprijíma ani neukladá úplné čísla platobných kariet. Platobné informácie spracúva poskytovateľ platobných služieb vybraný počas dokončenia objednávky v súlade so svojimi postupmi ochrany súkromia a bezpečnosti.

Informácie zhromažďované automaticky

Keď navštívite alebo používate našu webovú stránku, my a naši poskytovatelia služieb môžeme automaticky zhromažďovať informácie, ako napríklad:

• Adresa internetového protokolu
• Typ a verzia prehliadača
• Typ zariadenia
• Operačný systém
• Identifikátory zariadenia
• Všeobecná poloha odvodená z IP adresy
• Nastavenia jazyka a časového pásma
• Odkazujúca webová stránka
• Zobrazené stránky a produkty
• Vyhľadávacie dotazy
• Položky pridané do košíka alebo z neho odstránené
• Aktivita pri dokončovaní nákupu
• Dátum a čas návštev
• Interakcie s webovou stránkou
• Identifikátory súborov cookie a reklamy
• Informácie o tom, ako interagujete s našimi e-mailami alebo reklamami

Tieto informácie môžu byť zhromažďované prostredníctvom súborov cookie, pixelov, značiek, technológií lokálneho úložiska, súprav na vývoj softvéru a podobných technológií.

Informácie získané z iných zdrojov

Osobné údaje môžeme získavať od tretích strán, ktoré nám pomáhajú prevádzkovať naše podnikanie, vrátane:

• Shopify
• Spracovatelia platieb
• Partneri pre dopravu a logistiku
• Poskytovatelia prevencie podvodov
• Poskytovatelia analytických služieb
• Reklamné a marketingové platformy
• Služby zákazníckej podpory
• Poskytovatelia e-mailových a komunikačných služieb
• Platformy sociálnych médií
• Aplikácie a poskytovatelia technológií používaní v našom obchode

Prijaté informácie závisia od príslušnej služby a vašej interakcie s touto službou.

3. Ako používame osobné údaje

Osobné údaje môžeme používať na:

Spracovanie a doručovanie objednávok

• Spracovávať nákupy a platby
• Potvrdzovať objednávky
• Pripravovať a odosielať produkty
• Poskytovať informácie o sledovaní zásielky
• Doručovať objednávky
• Komunikovať o odoslaní alebo doručení
• Spravovať zrušenia, vrátenia, refundácie, náhrady a spory

Poskytovanie zákazníckej podpory

• Odpovedať na otázky
• Prešetrovať problémy s objednávkami alebo doručením
• Poskytovať podporu prostredníctvom e-mailu alebo chatbota
• Overovať totožnosť zákazníkov
• Uchovávať záznamy o komunikácii so zákazníckou podporou

Prevádzka a zlepšovanie našej webovej stránky

• Poskytovať funkcie webovej stránky
• Spravovať zákaznícke účty
• Pamätať si obsah košíka a preferencie
• Zisťovať, ako návštevníci používajú webovú stránku
• Diagnostikovať technické problémy
• Zlepšovať produkty, služby, navigáciu a zákaznícku skúsenosť
• Merať výkonnosť webových stránok a kampaní

Marketing a reklama

Ak to povoľuje zákon, osobné údaje môžeme používať na:

• Odosielať propagačné e-maily
• Informovať vás o produktoch, ponukách, zľavách alebo novinkách v obchode
• Zobrazovať alebo merať reklamy
• Vytvárať reklamné publiká
• Zisťovať účinnosť nášho marketingu
• Prispôsobovať obsah alebo odporúčania produktov

Ak je súhlas vyžadovaný zákonom, pred používaním nepodstatných súborov cookie alebo odosielaním určitých marketingových oznámení si vyžiadame váš súhlas.

Z odberu marketingových e-mailov sa môžete kedykoľvek odhlásiť kliknutím na odkaz na odhlásenie uvedený v správe alebo tak, že nás kontaktujete.

Bezpečnosť a prevencia podvodov

Osobné údaje môžeme používať na:

• Overovať transakcie
• Chrániť zákaznícke účty
• Odhaľovať podozrivú alebo podvodnú činnosť
• Predchádzať zneužívaniu našej webovej stránky
• Chrániť spoločnosť WAFORA, našich zákazníkov a našich poskytovateľov služieb
• Vymáhať dodržiavanie našich pravidiel a dohôd

Právne a regulačné účely

Osobné údaje môžeme spracúvať na účely:

• Plniť daňové, účtovné, spotrebiteľskoprávne a iné zákonné povinnosti
• Reagovať na zákonné žiadosti súdov, regulačných orgánov alebo orgánov verejnej moci
• Uplatňovať, vykonávať alebo obhajovať právne nároky
• Vyšetrovať porušenia pravidiel
• Uchovávať záznamy vyžadované zákonom

4. Právne základy spracúvania

Ak sa uplatňuje všeobecné nariadenie o ochrane údajov alebo podobné právne predpisy, osobné údaje spracúvame na základe jedného alebo viacerých z týchto právnych základov:

Plnenie zmluvy

Spracúvanie môže byť nevyhnutné na:

• Spracovať vašu objednávku
• Inkaso platby
• Doručiť produkty
• Poskytnúť podporu pri objednávke
• Spracovať vrátenie tovaru, vrátenie platby, zrušenie alebo výmenu

Zákonná povinnosť

Spracúvanie môže byť nevyhnutné na splnenie daňových, účtovných, spotrebiteľskoprávnych, protipodvodových, regulačných alebo iných zákonných požiadaviek.

Oprávnené záujmy

Informácie môžeme spracúvať, ak je to nevyhnutné na účely oprávnených obchodných záujmov vrátane:

• Prevádzka a zlepšovanie nášho obchodu
• Poskytovanie zákazníckej podpory
• Predchádzanie podvodom
• Zabezpečenie našich systémov
• Pochopenie výkonnosti podniku
• Ochrana našich zákonných práv

Pred uplatnením oprávnených záujmov zvažujeme ich potenciálny vplyv na vaše práva.

Súhlas

V prípadoch, keď to vyžaduje zákon, sa spoliehame na váš súhlas, a to aj v prípade niektorých:

• Marketingová komunikácia
• Reklamné technológie
• Analytické technológie
• Nevyhnutné cookies

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Odvolanie nemá vplyv na spracúvanie, ktoré bolo zákonne vykonané pred odvolaním súhlasu.

5. Ako zdieľame osobné údaje

Osobné údaje môžeme poskytnúť spoločnostiam, ktoré poskytujú služby v našom mene.

Platforma elektronického obchodu

Náš obchod je hostovaný a prevádzkovaný pomocou služby Shopify. Shopify spracúva informácie potrebné na poskytovanie služieb elektronického obchodu, platby, účtov, bezpečnosti, analytiky a súvisiacich služieb.

Keď Shopify spracúva zákaznícke informácie v našom mene, vo všeobecnosti koná ako náš poskytovateľ služieb alebo spracovateľ. Keď zákazníci nezávisle používajú služby Shopify, ako sú Shop alebo Shop Pay, Shopify môže spracúvať informácie podľa vlastných podmienok a zásad ochrany osobných údajov.

Poskytovatelia platobných služieb

Platobné informácie môžu byť zdieľané so spracovateľmi platieb, bankami, kartovými sieťami, poskytovateľmi digitálnych peňaženiek, službami na predchádzanie podvodom a ďalšími stranami potrebnými na autorizáciu a dokončenie transakcií.

Logistickí a doručovací partneri

Relevantné informácie môžeme zdieľať s:

• Zariadenia na kompletizáciu objednávok
• Sklady
• Poskytovatelia logistických služieb
• Prepravcovia
• Colní deklaranti
• Miestne doručovacie spoločnosti
• Poskytovatelia sledovania zásielok

Tieto informácie môžu zahŕňať vaše meno, dodaciu adresu, telefónne číslo, e-mailovú adresu, obsah objednávky a pokyny na doručenie.

Poskytovatelia technologických a podnikových služieb

Môžeme využívať spoločnosti, ktoré poskytujú:

• Hosting webovej stránky
• Cloudové úložisko
• Zákaznícka podpora
• Služby chatbotov
• Doručovanie e-mailov
• Analytika
• Prevencia podvodov
• Kybernetická bezpečnosť
• Hodnotenia produktov
• Správa inventára
• Účtovníctvo
• Právne alebo odborné služby

Títo poskytovatelia môžu spracúvať osobné údaje iba v rozsahu potrebnom na poskytovanie svojich služieb alebo v inom rozsahu povolenom zákonom.

Reklamní a analytickí partneri

Ak je to povolené a povolené právnymi predpismi, môžeme prostredníctvom služieb, ako sú tieto, zdieľať obmedzené informácie o zariadení, prehliadaní, nákupoch a reklame alebo povoliť ich zhromažďovanie:

• Google
• Meta
• TikTok
• Ďalšie analytické alebo reklamné platformy používané spoločnosťou WAFORA

Tieto informácie sa môžu používať na meranie účinnosti reklamy, pochopenie používania webovej stránky, prevenciu podvodov, vytváranie publík alebo poskytovanie personalizovanej reklamy.

Ak to vyžaduje zákon, tieto technológie budú fungovať až po udelení vášho súhlasu.

Zverejňovanie informácií z právnych dôvodov

Informácie môžeme zverejniť, ak je to primerane potrebné na:

• Dodržiavať platné právne predpisy
• Reagovať na platné právne konania
• Spolupracovať s regulačnými orgánmi alebo orgánmi činnými v trestnom konaní
• Vyšetrovať podvody alebo bezpečnostné incidenty
• Chrániť našich zákazníkov, podnikanie, majetok alebo zákonné práva
• Vymáhať dodržiavanie našich dohôd a zásad

Prevody podniku

Ak je spoločnosť WAFORA zapojená do fúzie, akvizície, reštrukturalizácie, financovania, predaja aktív alebo prevodu vlastníctva podniku, osobné údaje môžu byť poskytnuté odborným poradcom, potenciálnym kupujúcim alebo nástupníckym organizáciám, a to s primeranými zárukami dôvernosti.

6. Predaj a zdieľanie osobných údajov

Spoločnosť WAFORA nepredáva osobné údaje za priamu finančnú odmenu.

Používanie určitých reklamných, analytických technológií alebo technológií na meranie publika však môže byť podľa právnych predpisov o ochrane súkromia v niektorých jurisdikciách považované za „zdieľanie“, „cielenú reklamu“ alebo „predaj“.

V prípade potreby sa môžete odhlásiť prostredníctvom:

• Banner so súhlasom so súbormi cookie
• Nastavenia ochrany súkromia alebo zdieľania údajov dostupné na našej webovej stránke
• Nastavenia ochrany súkromia vo vašom prehliadači
• Žiadosť odoslaná na contact@wafora.com

Dostupnosť a účinok týchto ovládacích prvkov môžu závisieť od vašej polohy.

7. Súbory cookie a sledovacie technológie

Používame súbory cookie a podobné technológie na prevádzku našej webovej stránky a na pochopenie spôsobu jej používania.

Nevyhnutné súbory cookie

Nevyhnutné súbory cookie sú potrebné na funkcie, ako sú:

• Bezpečnosť webovej stránky
• Funkcie nákupného košíka
• Dokončenie objednávky
• Spracovanie platieb
• Prístup k zákazníckemu účtu
• Jazykové a trhové preferencie
• Prevencia podvodov

Tieto súbory cookie nemožno vždy deaktivovať bez ovplyvnenia fungovania webovej stránky.

Analytické súbory cookie

Analytické technológie nám pomáhajú pochopiť:

• Ako sa návštevníci dostávajú na webovú stránku
• Ktoré stránky a produkty si návštevníci prezerajú
• Ako zákazníci používajú obchod
• Či sa vyskytujú technické problémy
• Ako možno zlepšiť výkon webovej stránky
• Reklamné súbory cookie

Reklamné technológie sa môžu používať na:

• Merať účinnosť reklamy
• Obmedziť opakované zobrazovanie reklám
• Vytvárať reklamné publiká
• Zobrazovať relevantnejšie reklamy
• Zistiť, či reklama viedla k návšteve alebo nákupu

Ak to vyžaduje zákon, analytické a reklamné technológie sa aktivujú až po udelení vášho súhlasu.

Svoje preferencie môžete zmeniť prostredníctvom panela cookie, keď je k dispozícii. Súbory cookie môžete tiež zablokovať alebo vymazať v prehliadači, hoci to môže ovplyvniť fungovanie webovej stránky.

8. Medzinárodné prenosy údajov

Spoločnosť WAFORA sídli v Španielsku, ale niektorí naši poskytovatelia služieb, partneri zabezpečujúci vybavenie objednávok a technologickí poskytovatelia môžu spracúvať osobné údaje v iných krajinách.

V týchto krajinách môžu platiť zákony na ochranu údajov, ktoré sa líšia od zákonov vo vašej krajine.

Ak to vyžaduje zákon, používame vhodné záruky prenosu alebo sa na ne spoliehame; môžu zahŕňať:

• Rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti ochrany
• Štandardné zmluvné doložky
• Zmluvné záväzky týkajúce sa dôvernosti a ochrany údajov
• Iné zákonné mechanizmy prenosu

Informácie potrebné na vybavenie medzinárodnej objednávky môžu byť prenesené poskytovateľom logistických služieb v cieľovej krajine alebo krajine vybavenia objednávky.

9. Uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to primerane potrebné na účely opísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov.

Doba uchovávania závisí od faktorov, ako sú:

• Trvanie nášho vzťahu s vami
• Či máte zákaznícky účet
• Čas potrebný na dokončenie objednávky
• Lehoty na vrátenie tovaru, refundáciu, uplatnenie záruky alebo riešenie sporov
• Daňové, účtovné požiadavky a požiadavky na vedenie záznamov
• Potreby predchádzania podvodom a bezpečnostné potreby
• Uplatniteľné premlčacie lehoty
• Prebiehajúce alebo očakávané právne nároky

Keď už informácie nie sú potrebné, môžeme ich vymazať, anonymizovať alebo k nim bezpečne obmedziť prístup.

Niektoré informácie o transakciách môže byť potrebné uchovávať aj po žiadosti o vymazanie účtu, aby sme splnili daňové, účtovné, protiteroristické alebo právne povinnosti.

10. Ako chránime osobné údaje

Na ochranu osobných údajov pred nasledujúcimi hrozbami používame primerané administratívne, technické a organizačné opatrenia:

• Neoprávnený prístup
• Náhodná strata
• Nesprávne použitie
• Neoprávnená zmena
• Neoprávnené zverejnenie
• Zničenie

Tieto opatrenia môžu zahŕňať zabezpečené pripojenia, obmedzenia prístupu, kontrolné mechanizmy bezpečnosti platieb, systémy na odhaľovanie podvodov, kontrolné mechanizmy účtov a dohody s poskytovateľmi služieb.

Žiadny systém prenosu ani ukladania údajov cez internet nemožno zaručiť ako úplne bezpečný. Zákazníci by si mali chrániť prihlasovacie údaje k účtu a kontaktovať nás, ak sa domnievajú, že účet alebo transakcia boli napadnuté.

11. Vaše práva na ochranu súkromia

V závislosti od vašej polohy a platných právnych predpisov môžete mať právo:

• Byť informovaný o tom, ako sa používajú vaše informácie
• Požiadať o prístup k svojim osobným údajom
• Požiadať o opravu nepresných alebo neúplných informácií
• Požiadať o vymazanie osobných údajov
• Požiadať o obmedzenie spracúvania
• Namietať proti určitému spracúvaniu
• Odvolať súhlas
• Požiadať o prenosnosť údajov
• Odmietnuť priamy marketing
• Odmietnuť určitú cielenú reklamu alebo zdieľanie údajov
• Podať sťažnosť dozornému orgánu pre ochranu údajov
• Požiadať o informácie o automatizovanom rozhodovaní, ak je to relevantné

Tieto práva môžu podliehať právnym obmedzeniam alebo výnimkám.

12. Uplatňovanie vašich práv

Ak chcete podať žiadosť týkajúcu sa ochrany súkromia, pošlite e-mail na:

contact@wafora.com

Uveďte:

• Vaše celé meno
• E-mailová adresa priradená k vašej objednávke alebo účtu
• Číslo vašej objednávky, ak je to relevantné
• Právo, ktoré si želáte uplatniť
• Dostatočné informácie na pochopenie vašej žiadosti

Pred spracovaním žiadosti možno budeme musieť overiť vašu totožnosť. Vyžiadame si iba informácie primerane potrebné na overenie.

Odpovieme v lehote stanovenej platnými právnymi predpismi.

Podanie žiadosti týkajúcej sa ochrany súkromia je vo všeobecnosti bezplatné. Žiadosť môžeme odmietnuť alebo za ňu účtovať primeraný poplatok, ak je zjavne neopodstatnená, nadmerná, opakovaná alebo ju podľa platných právnych predpisov možno z iného dôvodu odmietnuť.

13. Európsky hospodársky priestor, Spojené kráľovstvo a Švajčiarsko

Osoby nachádzajúce sa v Európskom hospodárskom priestore, Spojenom kráľovstve alebo Švajčiarsku môžu mať podľa platných právnych predpisov o ochrane údajov ďalšie práva.

Máte právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnených záujmoch a môžete odvolať súhlas, ak je súhlas právnym základom.

Máte tiež právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu.

Keďže spoločnosť WAFORA má sídlo v Španielsku, príslušným španielskym dozorným orgánom je:

Španielsky úrad na ochranu údajov — AEPD

Odporúčame vám najprv kontaktovať spoločnosť WAFORA, aby sme mali príležitosť vyriešiť váš problém.

14. Marketingová komunikácia

Z odberu propagačných e-mailov sa môžete kedykoľvek odhlásiť takto:

• Výberu odkazu na odhlásenie v marketingovom e-maile
• Aktualizácie dostupných komunikačných preferencií
• Kontaktovania contact@wafora.com

Odhlásenie sa z marketingovej komunikácie nám nebráni v odosielaní nepropagačných oznámení týkajúcich sa:

• Objednávky
• Platby
• Doručenie
• Vrátenie tovaru
• Vrátenie peňazí
• Bezpečnosť
• Správa účtu
• Zmeny zásad alebo služieb

15. Chatbot a komunikácia so zákazníckou podporou

Keď používate nášho chatbota alebo kontaktujete zákaznícku podporu, môžeme zhromažďovať:

• Vaše meno
• E-mailová adresa
• Číslo objednávky
• Obsah správy
• História konverzácie
• Informácie o zariadení alebo technické informácie
• Akékoľvek ďalšie informácie, ktoré sa rozhodnete poskytnúť

Tieto informácie používame na odpovedanie na otázky, poskytovanie zákazníckej podpory, zvyšovanie kvality podpory, vyšetrovanie problémov a vedenie primeraných obchodných záznamov.

Prostredníctvom chatbota ani e-mailu neposkytujte citlivé informácie, heslá ani úplné údaje platobnej karty.

Na poskytnutie počiatočnej pomoci sa môžu používať automatizované odpovede. Odpoveď chatbota nenahrádza potvrdenie od člena nášho tímu zákazníckej podpory, ak je potrebná manuálna kontrola.

16. Automatizované spracúvanie

My a naši poskytovatelia služieb môžeme používať automatizované systémy na identifikáciu podvodov, bezpečnostných rizík, neobvyklých transakcií alebo zneužitia webovej stránky.

Nemáme v úmysle prijímať rozhodnutia založené výlučne na automatizovanom spracúvaní, ktoré má právne alebo podobne významné účinky, pokiaľ takéto spracúvanie nie je povolené príslušnými právnymi predpismi a nie sú zabezpečené primerané záruky.

17. Webové stránky a služby tretích strán

Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky, aplikácie, platobné služby, sociálne siete alebo iné služby tretích strán.

Spoločnosť WAFORA nekontroluje postupy týchto tretích strán v oblasti ochrany súkromia. Ich zhromažďovanie a používanie osobných údajov sa riadi ich vlastnými oznámeniami o ochrane osobných údajov.

Odporúčame prečítať si zásady ochrany osobných údajov každej služby tretej strany, ktorú používate.

18. Ochrana súkromia detí

Naša webová stránka a produkty sú určené všeobecne dospelým zákazníkom a nie sú zamerané na deti.

Vedome nezhromažďujeme osobné údaje detí mladších, než je minimálny vek povolený príslušnými právnymi predpismi.

Ak sa domnievate, že dieťa poskytlo osobné údaje bez príslušného súhlasu, kontaktujte nás na adrese contact@wafora.com aby sme mohli situáciu preskúmať a prijať primerané opatrenia.

19. Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme aktualizovať s cieľom zohľadniť zmeny v týchto oblastiach:

• Naše služby
• Naše obchodné postupy
• Technológie používané naším obchodom
• Právne alebo regulačné požiadavky
• Poskytovatelia služieb

Revidovaná verzia bude zverejnená na tejto stránke s aktualizovaným dátumom „Naposledy aktualizované“.

Ak to vyžaduje zákon, pred vykonaním podstatnej zmeny poskytneme dodatočné upozornenie alebo si vyžiadame súhlas.

20. Kontaktujte nás

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany súkromia, žiadostí o údaje zákazníkov alebo pripomienok k týmto Zásadám ochrany osobných údajov nás kontaktujte:

WAFORA
C/ BUTROI 5, PRÍZEMIE 6
48100 MUNGIA, BIZKAJSKO
ŠPANIELSKO

E-mail: contact@wafora.com
Preferovaný spôsob kontaktu: E-mail

Môžete nás tiež kontaktovať prostredníctvom stránky Kontakt alebo chatbota dostupného na webovej stránke WAFORA.