Pokus
Ako môžem zrušiť objednávku?
Možnosť zrušiť objednávku nájdete priamo v potvrzujúcom e-maile do 2 hodín. Posuňte sa nižšie k sekcii „Zmenili ste názor?“. Ak uplynuli viac ako 2 hodiny, napíšte na contact@wafora.com a pomôžeme vám nájsť alternatívne riešenie.
Omylom som zrušil objednávku, môžem ju obnoviť?
Ak ste objednávku zrušili na stránke a chcete ju napriek tomu dostať, najlepším spôsobom je vytvoriť novú objednávku pri pokladni. Ak máte otázky, napíšte na contact@wafora.com — sme tu, aby sme pomohli.
Zrušil som objednávku, ale nie som si istý, či to prešlo. Môžete potvrdiť, že bola zrušená?
Ak ste objednávku zrušili pomocou odkazu v potvrzujúcom e-maile, dostanete ďalší e-mail, keď bude objednávka úspešne zrušená. Ak ste nedostali potvrdenie o zrušení, dajte nám vedieť na contact@wafora.com (a uveďte pôvodné číslo objednávky #GLO) a pozrieme sa na to!
Nevidím možnosť zrušiť objednávku sám! Ako môžem objednávku zrušiť?
Ak ste zadali objednávku obsahujúcu darčekovú kartu, prosím, čo najskôr napíšte na contact@wafora.com (vrátane čísla objednávky a požiadavky na zrušenie alebo zmenu) a radi vám pomôžeme.