Última atualização: 5 de agosto de 2026

1. Introdução

Estes Termos de Serviço regem o seu acesso e utilização do website, da loja online, dos produtos, dos serviços de apoio ao cliente e das funcionalidades relacionadas da WAFORA.

Ao longo destes Termos, as palavras «WAFORA», «nós», «nos» e «nosso» referem-se à WAFORA. As palavras «você» e «seu» referem-se aos visitantes do website, aos clientes e a qualquer pessoa que utilize os nossos serviços.

A nossa loja está alojada na Shopify, que fornece a plataforma de comércio eletrónico que nos permite apresentar e vender produtos aos clientes.

Ao visitar o nosso website, criar uma conta, submeter uma encomenda ou comprar um produto, aceita estes Termos de Serviço e quaisquer políticas neles referidas, incluindo:

• Política de privacidade
• Política de envio
• Política de devoluções e reembolsos
• Política de cancelamento
• Quaisquer termos específicos do produto apresentados antes da compra

Leia atentamente estes Termos antes de utilizar o nosso website.

Se não concordar com estes Termos, não deve utilizar o nosso website nem comprar produtos da WAFORA.

Nada nestes Termos limita qualquer direito do consumidor que não possa ser legalmente excluído, objeto de renúncia ou restringido.

2. Informações sobre a empresa

A loja online WAFORA é explorada por:

Nome da empresa: WAFORA
Morada da empresa: C/ BUTROI 5, BAJO 6, 48100 MUNGIA, BISCAY, SPAIN
Email do serviço de apoio ao cliente: contact@wafora.com
Método de contacto preferido: E-mail
Página do serviço de apoio ao cliente: Disponível na página de Contactos do nosso website
Apoio por chat: O apoio através de chatbot está disponível no nosso website

Os clientes devem incluir o número da encomenda quando nos contactam sobre uma compra existente.

3. Elegibilidade para utilizar o website

Ao utilizar o nosso website ou efetuar uma encomenda, confirma que:

• Tem capacidade legal para celebrar um acordo vinculativo.
• Tem, pelo menos, a idade legal de maioridade no seu país ou região.
• As informações que fornece são exatas, completas e atualizadas.
• Está a utilizar o website para fins pessoais ou profissionais lícitos.
• Não utilizará os nossos produtos ou serviços em violação da legislação aplicável.

Um progenitor ou tutor legal deve efetuar ou autorizar uma encomenda feita em nome de uma pessoa que não tenha capacidade legal para celebrar contratos de forma autónoma.

4. Utilização do website

Pode utilizar o nosso website para:

• Navegar pelos produtos
• Consultar informações sobre produtos
• Efetuar encomendas
• Gerir uma conta de cliente disponível
• Acompanhar encomendas elegíveis
• Contactar o apoio ao cliente
• Submeter avaliações ou pedidos de informação autorizados

Não pode:

• Utilizar o website para fins fraudulentos ou ilícitos
• Tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas
• Introduzir vírus, código malicioso ou software nocivo
• Interferir com a segurança ou o funcionamento do website
• Extrair, copiar, reproduzir ou explorar o conteúdo do website sem autorização
• Submeter encomendas falsas, contestações de pagamentos, avaliações ou pedidos de apoio
• Fazer-se passar por outra pessoa ou organização
• Utilizar ferramentas automatizadas para fazer um número excessivo de pedidos ou perturbar o site
• Tentar contornar restrições relativas a produtos, localização geográfica, pagamentos ou segurança
• Utilizar propriedade intelectual da WAFORA sem autorização

Poderemos restringir ou suspender o acesso quando acreditarmos, de forma razoável, que o site está a ser utilizado indevidamente ou quando tal for necessário para proteger os clientes, a WAFORA ou os nossos fornecedores de serviços.

5. Informações sobre os produtos

Envidamos esforços razoáveis para apresentar com exatidão as descrições dos produtos, especificações, medidas, cores, informações de compatibilidade, fotografias e instruções.

No entanto:

• As definições do ecrã podem afetar a forma como as cores são apresentadas.
• A embalagem do produto pode ser atualizada.
• Podem ocorrer pequenas diferenças de design entre lotes de produção.
• As medições podem estar sujeitas a tolerâncias de fabrico razoáveis.
• As imagens podem incluir adereços ou acessórios que não estão incluídos, salvo indicação expressa em contrário.
• A disponibilidade dos produtos pode mudar sem aviso prévio.

Os clientes devem consultar atentamente a página completa do produto antes de comprar.

Quando a compatibilidade for importante, cabe ao cliente verificar as dimensões, o modelo, o tamanho, os materiais ou outros requisitos de compatibilidade indicados.

Se precisar de esclarecimentos antes de comprar, contacte-nos através de contact@wafora.com.

6. Utilização e segurança dos produtos

Os produtos WAFORA devem ser utilizados:

• Para a finalidade a que se destinam
• De acordo com as instruções fornecidas
• Com os devidos cuidados e supervisão
• Em conformidade com os avisos de segurança aplicáveis
• Fora do alcance das crianças quando o produto contém lâminas, componentes afiados, peças pequenas, materiais sensíveis ao calor ou outros perigos potenciais

Os clientes são responsáveis por consultar as instruções e os avisos antes da utilização.

Não utilize um produto se este parecer danificado, defeituoso, incompleto ou inseguro. Deixe de o utilizar e contacte a WAFORA se detetar um possível problema de segurança.

Nada nesta secção exclui responsabilidades que não possam ser legalmente excluídas.

7. Preços e moeda

Os preços dos produtos são apresentados na moeda disponível para o mercado ou a localização selecionados pelo cliente.

Antes de submeter uma encomenda, o checkout apresentará:

• Preço do produto
• Descontos
• Custos de envio
• Impostos cobrados pela WAFORA
• Total final da encomenda

Os preços podem mudar a qualquer momento antes da conclusão de uma encomenda. Uma alteração de preço posterior não afetará normalmente uma encomenda que já tenha sido aceite.

As conversões de moeda podem ser efetuadas pela Shopify, por um fornecedor de pagamentos ou por outro serviço. O montante final cobrado pode ser afetado por:

• A moeda selecionada
• A taxa de conversão do fornecedor de pagamentos
• O banco do cliente
• Comissões por transações em moeda estrangeira
• Políticas do emissor do cartão

A WAFORA não controla as comissões cobradas de forma independente pelo banco ou fornecedor de pagamentos do cliente.

Se um produto ou uma encomenda apresentar um erro evidente de preço, moeda, imposto, desconto ou de natureza técnica, poderemos contactar o cliente para corrigir a encomenda ou cancelá-la e emitir um reembolso.

8. Promoções e códigos de desconto

As promoções poderão estar sujeitas a condições adicionais apresentadas juntamente com a oferta.

Salvo indicação em contrário:

• Os códigos de desconto têm de ser introduzidos durante o pagamento.
• Só pode ser utilizado um código de desconto por encomenda.
• Os descontos não podem ser aplicados após a conclusão de uma encomenda.
• As ofertas não podem ser trocadas por dinheiro.
• As promoções poderão aplicar-se apenas a produtos, mercados ou clientes selecionados.
• As promoções poderão ter uma data de validade definida.
• As ofertas de envio gratuito poderão excluir determinados locais ou produtos.
• Os descontos poderão não se aplicar a impostos, portes de envio, cartões-presente ou compras anteriores.
• A disponibilidade das promoções poderá ser limitada.

Podemos cancelar ou corrigir uma promoção afetada por fraude, utilização indevida, distribuição não autorizada ou um erro técnico evidente.

Não utilizaremos estas condições para retirar direitos já adquiridos ao abrigo de uma compra válida e concluída.

9. Encomendas e celebração do contrato

A submissão de uma encomenda constitui uma proposta de compra dos produtos selecionados ao abrigo dos presentes Termos.

Após a submissão, poderá receber uma confirmação automática de receção da encomenda. Esta confirmação não significa necessariamente que a encomenda tenha sido aceite.

Uma encomenda é aceite quando a WAFORA envia uma confirmação da encomenda, confirma o processamento ou envia a encomenda, consoante o processo da transação e a legislação aplicável.

Podemos recusar ou cancelar uma encomenda antes do envio quando for razoavelmente necessário, incluindo quando:

• Um produto não está disponível.
• Não é possível autorizar o pagamento.
• As informações parecem incompletas ou incorretas.
• Há suspeita de fraude ou atividade não autorizada.
• A morada de entrega não é abrangida.
• A encomenda viola os limites de compra.
• Ocorreu um erro material de preço ou técnico.
• O produto não pode ser legalmente fornecido no destino.
• Não é razoavelmente possível proceder ao processamento.

Quando cancelamos uma encomenda paga, o montante cobrado pela parte cancelada será reembolsado através do método de pagamento original.

Podemos limitar as quantidades compradas por cliente, agregado familiar, método de pagamento, morada ou encomenda quando for razoavelmente necessário para evitar abusos na revenda, fraudes, ruturas de stock ou perturbações para outros clientes.

10. Informações do cliente

Concorda em fornecer informações corretas e completas sobre:

• Nome
• Informações de faturação
• Morada de entrega
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Informações de pagamento
• Outras informações razoavelmente necessárias para processar a encomenda

É responsável por verificar a sua encomenda e as informações de entrega antes de efetuar o pagamento.

Contacte-nos imediatamente se for necessário fazer uma correção. Não podemos garantir que seja possível alterar uma morada, um produto, uma quantidade ou uma variante depois de iniciado o processamento da encomenda.

A WAFORA não é responsável por atrasos ou custos adicionais causados por informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente, salvo quando a lei aplicável estipular o contrário.

11. Pagamento

O pagamento deve ser efetuado através de um método disponibilizado durante o processo de pagamento.

Os pagamentos podem ser processados pela Shopify, por bancos, redes de cartões, prestadores de carteiras digitais ou outros processadores de pagamentos terceiros.

Ao enviar as informações de pagamento, confirma que:

• Está autorizado a utilizar o método de pagamento selecionado.
• As informações de pagamento são exatas.
• Autoriza os encargos aplicáveis à encomenda.
• Não efetuará conscientemente um pagamento não autorizado nem apresentará uma contestação fraudulenta.

Normalmente, a WAFORA não recebe nem armazena os dados completos dos cartões de pagamento.

A autorização de pagamento pode estar sujeita a verificação, controlos de prevenção de fraude ou aprovação do prestador de serviços de pagamento.

12. Envio e entrega

As encomendas são processadas e expedidas de acordo com a nossa Política de Envio.

Em geral, as encomendas são preparadas e expedidas através da nossa rede de parceiros logísticos de confiança. Consoante a disponibilidade dos produtos e o destino do cliente, as encomendas podem ser processadas em instalações logísticas situadas em diferentes países, para facilitar uma entrega eficiente.

Os prazos de entrega estimados não são datas de entrega garantidas.

A entrega pode ser afetada por circunstâncias como:

• Processamento aduaneiro
• Feriados
• Condições meteorológicas severas
• Atrasos da transportadora
• Endereços incorretos
• Interrupções no transporte
• Restrições locais à entrega
• Eventos fora do controlo razoável da WAFORA

Os métodos de envio disponíveis, os custos e os prazos de entrega estimados são apresentados durante o processo de pagamento ou descritos na nossa Política de Envio.

O cliente é responsável por indicar um endereço onde a entrega possa ser efetuada e por cooperar com os requisitos razoáveis da transportadora ou das autoridades aduaneiras.

As encomendas podem ser entregues em embalagens separadas, sem custos de envio adicionais, salvo se outro encargo tiver sido claramente indicado antes da compra.

13. Alfândega, direitos aduaneiros e impostos

As encomendas internacionais podem estar sujeitas a procedimentos aduaneiros, requisitos de importação, direitos aduaneiros ou impostos do país de destino.

Quando a WAFORA cobrar impostos ou direitos aduaneiros durante o processo de pagamento, o montante será incluído no total da encomenda.

Quando os encargos não forem cobrados pela WAFORA, as autoridades locais ou os prestadores de serviços de entrega poderão exigir o pagamento ao destinatário. Esses encargos são determinados pelo país de destino e estão fora do nosso controlo direto.

Os clientes são responsáveis por fornecer as informações razoavelmente necessárias para o desalfandegamento.

Não deturparemos o valor, o conteúdo ou a natureza comercial de uma remessa.

14. Cancelamento de encomendas

Os clientes podem solicitar o cancelamento contactando contact@wafora.com o mais rapidamente possível após a encomenda.

Tentaremos cancelar uma encomenda antes do processamento ou da expedição, mas o cancelamento não pode ser garantido depois de o processamento ter começado.

Se não for possível cancelar uma encomenda antes da expedição, o cliente pode solicitar uma devolução após a entrega, ao abrigo da nossa Política de Devoluções e Reembolsos.

Esta secção não limita quaisquer direitos legais de cancelamento ou de livre resolução.

15. Devoluções, trocas e reembolsos

Os produtos elegíveis podem ser devolvidos no prazo de 30 dias de calendário após a entrega, sujeitos às condições da nossa Política de Devoluções e Reembolsos.

A WAFORA aceita:

• Devoluções de produtos defeituosos
• Devoluções de produtos sem defeito
• Trocas

As devoluções aprovadas são gratuitas se o cliente seguir o método e as instruções de devolução fornecidos pela WAFORA.

Não é cobrada qualquer taxa normal de reposição de stock pelas devoluções aprovadas.

Os clientes devem contactar-nos antes de devolver um produto. O endereço de devolução pode ser diferente do endereço comercial da WAFORA e do endereço indicado na embalagem original.

Os reembolsos são normalmente iniciados no prazo de 5 dias úteis após a receção e inspeção do produto devolvido aprovado.

O banco, o emissor do cartão ou o prestador do serviço de pagamento do cliente poderá necessitar de tempo adicional para processar o reembolso.

A Política de Devoluções e Reembolsos faz parte destes Termos e contém todos os requisitos, exclusões e procedimentos aplicáveis às devoluções.

16. Direitos de livre resolução dos consumidores

Os clientes podem ter direitos legais para cancelar ou resolver uma compra online.

Nas transações elegíveis na União Europeia e no Espaço Económico Europeu, o prazo legal de livre resolução é, em geral, de pelo menos 14 dias a contar da entrega, sem prejuízo das exceções legalmente permitidas.

O período voluntário de devolução de 30 dias da WAFORA destina-se a proporcionar aos clientes elegíveis um período pelo menos tão favorável como o prazo mínimo de livre resolução aplicável.

Para exercer o direito de livre resolução, os clientes devem enviar uma declaração clara para contact@wafora.com antes do prazo aplicável.

Nada nestes Termos limita um direito legal obrigatório de livre resolução.

17. Produtos defeituosos e garantias legais

Os produtos devem estar em conformidade com o contrato, a descrição do produto e os requisitos legais aplicáveis.

O período de devolução de 30 dias não substitui os direitos legais relativos a produtos:

• Defeituosos
• Inseguros
• Danificados antes da entrega
• Incorretos
• Incompletos
• Diferentes da descrição
• Não conformes por outros motivos

Dependendo da legislação aplicável, os clientes podem ter direito a medidas corretivas, incluindo:

• Reparação
• Substituição
• Redução do preço
• Reembolso

Os direitos à garantia legal obrigatória mantêm-se durante o período exigido pela legislação aplicável, mesmo após o termo do período voluntário de devolução de 30 dias da WAFORA.

18. Risco e propriedade

A responsabilidade pelos bens é transferida de acordo com a legislação de defesa do consumidor aplicável.

Nas entregas a consumidores, a WAFORA continua responsável pelo envio até este ser entregue ao cliente ou a uma pessoa por este designada, exceto se o cliente contratar por sua iniciativa um transportador não disponibilizado pela WAFORA e a legislação aplicável determinar o contrário.

A propriedade dos produtos só é transferida após a receção do pagamento integral, na medida permitida pela legislação aplicável.

19. Contas de cliente

Algumas funcionalidades do site podem permitir que os clientes criem uma conta.

É responsável por:

• Manter a confidencialidade das credenciais de início de sessão
• Restringir o acesso ao seu dispositivo
• Fornecer informações atualizadas sobre a conta
• Informar-nos de suspeitas de acesso não autorizado

Podemos suspender ou encerrar uma conta quando tal for razoavelmente necessário devido a fraude, riscos de segurança, violações reiteradas das políticas ou atividade ilícita.

O encerramento de uma conta não elimina obrigações de pagamento nem direitos associados a encomendas anteriores.

20. Avaliações, comentários e conteúdos enviados

Ao enviar uma avaliação de produto, fotografia, comentário, sugestão, testemunho ou outro conteúdo, confirma que:

• O conteúdo reflete a sua experiência ou opinião genuína.
• Tem o direito de o enviar.
• Não viola os direitos de terceiros.
• Não é falso, enganador, difamatório, ilícito, ameaçador ou abusivo.
• Não contém software malicioso nem publicidade não autorizada.
• Qualquer incentivo ou relação relevante foi divulgado.

Continua a ser titular dos seus conteúdos originais.

Ao enviar conteúdos para apresentação pública, concede à WAFORA uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para alojar, reproduzir, apresentar, formatar, traduzir e utilizar esses conteúdos para operar e promover a WAFORA, nos termos da legislação aplicável e da nossa Política de Privacidade.

Podemos moderar ou remover conteúdos que violem estes Termos, mas não somos obrigados a publicar todas as contribuições.

Não criaremos, compraremos nem apresentaremos conscientemente avaliações falsas de clientes.

21. Propriedade intelectual

O site da WAFORA e os respetivos conteúdos — incluindo logótipos, elementos de identidade da marca, texto, gráficos, fotografias, vídeos, esquemas das páginas de produto, ícones e elementos de design — são propriedade da WAFORA ou licenciados à WAFORA e estão protegidos pelas leis aplicáveis em matéria de propriedade intelectual.

Pode utilizar o site para fins pessoais e não comerciais relacionados com compras.

Não pode reproduzir, distribuir, modificar, vender, licenciar, extrair, republicar nem explorar comercialmente conteúdos da WAFORA sem autorização prévia por escrito.

As referências a nomes, produtos ou marcas comerciais de terceiros continuam a ser propriedade dos respetivos titulares e não implicam qualquer aprovação, salvo indicação expressa em contrário.

22. Serviços e ligações de terceiros

O nosso site pode utilizar serviços de terceiros ou incluir ligações para os mesmos, incluindo:

• Shopify
• Prestadores de serviços de pagamento
• Transportadoras
• Serviços de rastreio
• Plataformas de redes sociais
• Fornecedores de análises
• Serviços de publicidade
• Ferramentas de apoio ao cliente

Os serviços de terceiros regem-se pelos seus próprios termos e políticas de privacidade.

A WAFORA não é responsável pelo conteúdo, pela segurança, pela disponibilidade ou pelas práticas de um site de terceiros independente que não controlamos.

Isto não exclui a responsabilidade por terceiros que atuem diretamente em nosso nome, nos casos em que tal responsabilidade se aplique por lei.

23. Privacidade e cookies

A nossa recolha e utilização de informações pessoais são explicadas na nossa Política de Privacidade.

O nosso site pode utilizar tecnologias essenciais, analíticas, de personalização e publicitárias. Sempre que a lei o exigir, as tecnologias não essenciais só serão utilizadas após a obtenção do consentimento adequado.

Os clientes podem gerir as opções de privacidade e de cookies disponíveis através dos controlos disponibilizados no sítio Web.

24. Disponibilidade do serviço

Procuramos manter o sítio Web disponível e atualizado, mas não garantimos o acesso ininterrupto.

Podemos limitar ou suspender temporariamente as funcionalidades do sítio Web por motivos de:

• Manutenção
• Atualizações de segurança
• Problemas técnicos
• Interrupções dos prestadores de serviços
• Requisitos legais ou regulamentares
• Acontecimentos fora do nosso controlo razoável

Podemos atualizar os produtos, as funcionalidades, o conteúdo ou as funcionalidades do sítio Web sem aviso prévio, desde que tal não altere indevidamente uma encomenda já aceite nem elimine direitos obrigatórios.

25. Exclusão de garantias

Na máxima medida permitida por lei, o sítio Web e o seu conteúdo informativo geral são disponibilizados «conforme disponível».

Não garantimos que:

• O sítio Web estará sempre acessível e isento de erros.
• Todos os produtos estarão sempre disponíveis.
• O conteúdo do sítio Web estará isento de pequenos erros tipográficos ou técnicos.
• Os produtos serão adequados a uma finalidade que não tenha sido comunicada à WAFORA e por esta aceite.

Esta secção não exclui:

• Obrigações obrigatórias em matéria de conformidade dos produtos
• Garantias legais
• Obrigações relativas à segurança dos produtos
• Responsabilidade por fraude
• Responsabilidade por morte ou danos pessoais causados por negligência, quando não possa ser excluída
• Qualquer direito do consumidor que não possa ser legalmente renunciado

26. Limitação de responsabilidade

Nada nestas Condições exclui ou limita a responsabilidade quando a exclusão ou limitação seja proibida por lei.

Sem prejuízo dessa restrição, a WAFORA não é responsável por perdas indiretas ou imprevisíveis que não fossem razoavelmente previsíveis no momento da celebração do contrato.

A WAFORA não é responsável por perdas causadas exclusivamente por:

• Utilização indevida pelo cliente
• Incumprimento das instruções do produto
• Alteração não autorizada do produto
• Informações incorretas fornecidas pelo cliente
• Acontecimentos fora do nosso controlo razoável
• Serviços independentes de terceiros que não atuem em nosso nome

Aos clientes que efetuem compras para fins comerciais podem aplicar-se limitações adicionais, na medida permitida por lei.

Estas limitações não reduzem os meios de recurso obrigatórios dos consumidores.

27. Indemnização por utilização ilícita

Na medida permitida por lei, uma pessoa que utilize o sítio Web para fins fraudulentos, ilícitos, lesivos de direitos ou intencionalmente prejudiciais poderá ser responsável pelas perdas razoáveis causadas por essa conduta.

Esta disposição não se aplica a reclamações comuns de consumidores, avaliações de boa-fé, reclamações previstas na lei, litígios de pagamento de boa-fé ou ao exercício legítimo dos direitos dos consumidores.

28. Acontecimentos fora do controlo razoável

A WAFORA não será responsável por atrasos ou falhas causados por acontecimentos fora do nosso controlo razoável, tais como:

• Catástrofes naturais
• Condições meteorológicas severas
• Guerra ou distúrbios civis
• Restrições governamentais
• Perturbações generalizadas nos transportes
• Interrupção dos serviços aduaneiros
• Conflitos laborais
• Falhas generalizadas nas telecomunicações
• Ciberataques
• Emergências de saúde pública
• Interrupção da rede da transportadora

Tomaremos medidas razoáveis para reduzir o impacto e comunicar atrasos significativos, sempre que adequado.

Os direitos imperativos relativos à não entrega, ao cancelamento ou aos reembolsos não são afetados.

29. Reclamações

Os clientes devem apresentar reclamações relativas a encomendas ou serviços através de:

E-mail: contact@wafora.com
Página de contacto: Disponível no nosso site
Apoio por chat: Disponível através do nosso site

Forneça:

• O seu nome completo
• Número da encomenda
• Uma descrição do problema
• A solução pretendida
• Fotografias, vídeos ou documentos relevantes

Analisaremos a reclamação e responderemos num prazo razoável.

Os clientes mantêm o direito de contactar a autoridade de defesa do consumidor, o tribunal ou o organismo de resolução de litígios competente.

30. Lei aplicável

Estes Termos regem-se pela legislação espanhola, sem prejuízo de qualquer proteção imperativa do consumidor conferida pela legislação do país onde um cliente elegível reside habitualmente.

Um consumidor pode apresentar uma reclamação junto de qualquer tribunal com jurisdição ao abrigo da legislação de defesa do consumidor aplicável.

Nada nestes Termos exige que um consumidor renuncie a direitos imperativos ou aceite uma cláusula de jurisdição que não seja juridicamente vinculativa.

31. Separabilidade

Se alguma parte destes Termos for considerada ilegal, inválida ou inexequível, essa disposição será interpretada ou limitada apenas na medida do necessário.

As restantes disposições continuarão a ser aplicáveis.

32. Não renúncia

Se a WAFORA não aplicar imediatamente uma disposição destes Termos, isso não significa que renunciamos permanentemente ao direito de a aplicar.

Qualquer renúncia deve ser explícita e aplicar-se apenas às circunstâncias específicas para as quais foi concedida.

33. Acordo integral

Estes Termos, juntamente com as políticas e informações apresentadas durante o processo de pagamento, constituem o acordo entre a WAFORA e o cliente relativamente à compra em causa.

Se os termos específicos do produto ou as leis imperativas entrarem em conflito com estes Termos gerais, os termos específicos do produto ou as leis imperativas serão aplicáveis na medida do necessário.

34. Alterações a estes Termos

Podemos atualizar estes Termos para refletir alterações em:

• Os nossos serviços
• Funcionalidade do site
• Práticas comerciais
• Requisitos legais
• Acordos de pagamento ou de execução

A versão atualizada será publicada com uma data de «Última atualização» revista.

As alterações não serão normalmente aplicadas retroativamente a uma encomenda concluída antes da entrada em vigor dos Termos atualizados, salvo quando exigido por lei ou aceite pelo cliente.

35. Contacte-nos

As questões sobre estes Termos devem ser enviadas para:

WAFORA
C/ BUTROI 5, BAJO 6
48100 MUNGIA, BISCAYA
ESPANHA

E-mail: contact@wafora.com
Método de contacto preferido: E-mail
Página de contacto: Disponível através do site da WAFORA
Apoio por chat: Disponível através do site da WAFORA