Encabezado

Última actualización: 5 de agosto de 2026

1. Información general

Estas Condiciones del servicio rigen tu acceso y uso del sitio web de WAFORA, la tienda en línea, los productos, los servicios de atención al cliente y las funciones relacionadas.

En estas Condiciones, las palabras «WAFORA», «nosotros», «nos» y «nuestro» hacen referencia a WAFORA. Las palabras «tú» y «tu» hacen referencia a los visitantes del sitio web, los clientes y cualquier persona que utilice nuestros servicios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify, que proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite mostrar y vender productos a nuestros clientes.

Al visitar nuestro sitio web, crear una cuenta, enviar un pedido o comprar un producto, aceptas estas Condiciones del servicio y las políticas a las que hacen referencia, entre ellas:

  • Política de privacidad
  • Política de envío
  • Política de devoluciones y reembolsos
  • Política de cancelación
  • Cualquier condición específica del producto que se muestre antes de la compra

Lee atentamente estas Condiciones antes de usar nuestro sitio web.

Si no estás de acuerdo con estas Condiciones, no debes usar nuestro sitio web ni comprar productos de WAFORA.

Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita ningún derecho del consumidor que no pueda excluirse, renunciarse o restringirse legalmente.

2. Información comercial

La tienda en línea de WAFORA está gestionada por:

Nombre comercial: WAFORA
Dirección comercial: C/ BUTROI 5, BAJO 6, 48100 MUNGIA, BISCAY, SPAIN
Correo electrónico de atención al cliente: contact@wafora.com
Método de contacto preferido: Correo electrónico
Página de atención al cliente: Disponible a través de la página de contacto de nuestro sitio web
Asistencia por chat: Hay asistencia por chatbot disponible en nuestro sitio web

Al contactar con nosotros sobre una compra existente, los clientes deben incluir el número de pedido.

3. Requisitos para usar el sitio web

Al usar nuestro sitio web o realizar un pedido, confirmas que:

  • Tienes capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante.
  • Tienes al menos la mayoría de edad legal en tu país o región.
  • La información que proporcionas es precisa, completa y actualizada.
  • Utilizas el sitio web con fines personales o comerciales lícitos.
  • No utilizarás nuestros productos o servicios de forma contraria a la legislación aplicable.

Un padre, una madre o un tutor legal debe realizar o autorizar cualquier pedido para una persona que no tenga capacidad legal para contratar de forma independiente.

4. Uso del sitio web

Puedes usar nuestro sitio web para:

  • Explorar productos
  • Consultar la información de los productos
  • Realizar pedidos
  • Gestionar una cuenta de cliente disponible
  • Consultar el seguimiento de los pedidos que cumplan los requisitos
  • Contactar con el servicio de atención al cliente
  • Enviar reseñas o consultas autorizadas

No debes:

  • Usar el sitio web con fines fraudulentos o ilícitos
  • Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
  • Introducir virus, código malicioso o software dañino
  • Interferir con la seguridad o el funcionamiento del sitio web
  • Extraer, copiar, reproducir o explotar el contenido del sitio web sin autorización
  • Enviar pedidos, disputas de pago, reseñas o reclamaciones de soporte falsos
  • Suplantar a otra persona u organización
  • Utilizar herramientas automatizadas para enviar un número excesivo de solicitudes o alterar el funcionamiento del sitio web
  • Intentar eludir restricciones de productos, geográficas, de pago o de seguridad
  • Utilizar la propiedad intelectual de WAFORA sin permiso

Podemos restringir o suspender el acceso cuando tengamos motivos razonables para creer que se está haciendo un uso indebido del sitio web o cuando sea necesario para proteger a los clientes, a WAFORA o a nuestros proveedores de servicios.

5. Información sobre los productos

Hacemos esfuerzos razonables para mostrar con precisión las descripciones, especificaciones, medidas, colores, información de compatibilidad, fotografías e instrucciones de los productos.

Sin embargo:

  • La configuración de la pantalla puede afectar la apariencia de los colores.
  • El embalaje del producto puede actualizarse.
  • Puede haber pequeñas diferencias de diseño entre lotes de producción.
  • Las medidas pueden tener tolerancias de fabricación razonables.
  • Las imágenes pueden incluir elementos decorativos o accesorios que no están incluidos, salvo que se indique expresamente.
  • La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso.

Los clientes deben revisar detenidamente la página completa del producto antes de comprarlo.

Cuando la compatibilidad sea importante, el cliente es responsable de comprobar las dimensiones, el modelo, el tamaño, los materiales u otros requisitos de compatibilidad indicados.

Si necesita alguna aclaración antes de comprar, póngase en contacto con nosotros en contact@wafora.com.

6. Uso y seguridad de los productos

Los productos de WAFORA deben utilizarse:

  • Para el fin previsto
  • De acuerdo con las instrucciones proporcionadas
  • Con el cuidado y la supervisión adecuados
  • De conformidad con las advertencias de seguridad pertinentes
  • Fuera del alcance de los niños cuando el producto contenga cuchillas, componentes afilados, piezas pequeñas, materiales sensibles al calor u otros peligros potenciales

Los clientes son responsables de revisar las instrucciones y advertencias antes de usar el producto.

No utilice un producto si parece estar dañado, defectuoso, incompleto o no ser seguro. Deje de usarlo y póngase en contacto con WAFORA si detecta un posible problema de seguridad.

Nada de lo dispuesto en esta sección excluye responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.

7. Precios y moneda

Los precios de los productos se muestran en la moneda disponible para el mercado o la ubicación seleccionados por el cliente.

Antes de enviar un pedido, el proceso de pago mostrará los siguientes conceptos aplicables:

  • Precio del producto
  • Descuentos
  • Gastos de envío
  • Impuestos recaudados por WAFORA
  • Total final del pedido

Los precios pueden cambiar en cualquier momento antes de que se complete un pedido. Por lo general, un cambio de precio posterior no afectará a un pedido que ya se haya aceptado.

Las conversiones de moneda pueden ser realizadas por Shopify, un proveedor de pagos u otro servicio. El importe final cobrado puede verse afectado por:

  • La moneda seleccionada
  • El tipo de cambio del proveedor de pagos
  • El banco del cliente
  • Comisiones por transacciones en moneda extranjera
  • Políticas del emisor de la tarjeta

WAFORA no controla las comisiones que el banco o proveedor de pagos del cliente cobra por separado.

Si un producto o pedido muestra un error evidente de precio, moneda, impuestos, descuento o carácter técnico, podemos ponernos en contacto con el cliente para corregir el pedido o cancelarlo y emitir un reembolso.

8. Promociones y códigos de descuento

Las promociones pueden estar sujetas a condiciones adicionales que se muestran junto con la oferta.

Salvo que se indique lo contrario:

  • Los códigos de descuento deben introducirse durante el proceso de pago.
  • Solo se puede utilizar un código de descuento por pedido.
  • Los descuentos no se pueden aplicar una vez completado el pedido.
  • Las ofertas no se pueden canjear por dinero en efectivo.
  • Las promociones pueden aplicarse únicamente a determinados productos, mercados o clientes.
  • Las promociones pueden tener una fecha de vencimiento determinada.
  • Las ofertas de envío gratuito pueden excluir determinados lugares o productos.
  • Los descuentos pueden no aplicarse a los impuestos, el envío, las tarjetas regalo ni las compras anteriores.
  • La disponibilidad de las promociones puede ser limitada.

Podemos cancelar o corregir una promoción afectada por fraude, uso indebido, distribución no autorizada o un error técnico evidente.

No utilizaremos estas condiciones para eliminar derechos adquiridos mediante una compra válida ya completada.

9. Pedidos y formalización del contrato

Al enviar un pedido, usted presenta una oferta para comprar los productos seleccionados conforme a estos Términos.

Después de enviar el pedido, puede recibir un acuse de recibo automatizado que confirme que lo hemos recibido. Este acuse no significa necesariamente que el pedido haya sido aceptado.

WAFORA acepta un pedido cuando envía una confirmación del pedido, confirma su preparación o lo envía, según el proceso de la transacción y la legislación aplicable.

Podemos rechazar o cancelar un pedido antes de enviarlo cuando sea razonablemente necesario, por ejemplo, si:

  • Un producto no esté disponible.
  • No se pueda autorizar el pago.
  • La información parezca incompleta o inexacta.
  • Se sospeche de fraude o actividad no autorizada.
  • No se admita la dirección de entrega.
  • El pedido infrinja los límites de compra.
  • Se haya producido un error importante de precio o técnico.
  • No sea legalmente posible suministrar el producto en el destino.
  • No sea razonablemente posible preparar el pedido.

Cuando cancelemos un pedido pagado, reembolsaremos el importe cobrado por la parte cancelada al método de pago original.

Podemos limitar las cantidades que puede comprar cada cliente, hogar, método de pago, dirección o pedido cuando sea razonablemente necesario para evitar abusos relacionados con la reventa, fraudes, falta de existencias o perjuicios a otros clientes.

10. Información del cliente

Usted acepta proporcionar información precisa y completa sobre:

  • Nombre
  • Información de facturación
  • Dirección de envío
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pago
  • Otra información razonablemente necesaria para procesar el pedido

Usted es responsable de revisar su pedido y los datos de entrega antes de enviar el pago.

Póngase en contacto con nosotros de inmediato si necesita corregir algún dato. No podemos garantizar que sea posible cambiar una dirección, un producto, una cantidad o una variante una vez iniciado el proceso de preparación del pedido.

WAFORA no se hace responsable de los retrasos ni de los costes adicionales causados por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.

11. Pago

El pago debe completarse mediante uno de los métodos de pago disponibles durante el proceso de pago.

Los pagos pueden ser procesados por Shopify, bancos, redes de tarjetas, proveedores de monederos digitales u otros procesadores de pago externos.

Al enviar la información de pago, confirmas que:

  • Estás autorizado a utilizar el método de pago seleccionado.
  • La información de pago es correcta.
  • Autorizas los cargos correspondientes al pedido.
  • No enviarás deliberadamente un pago no autorizado ni presentarás una reclamación fraudulenta.

Por lo general, WAFORA no recibe ni almacena los datos completos de las tarjetas de pago.

La autorización del pago puede estar sujeta a verificaciones, controles de prevención del fraude o a la aprobación del proveedor de pago.

12. Envío y entrega

Los pedidos se procesan y envían de acuerdo con nuestra Política de envíos.

Por lo general, los pedidos se preparan y envían a través de nuestra red de socios logísticos de confianza. Según la disponibilidad del producto y el destino del cliente, los pedidos pueden prepararse en centros logísticos ubicados en distintos países para agilizar la entrega.

Los plazos de entrega estimados no son fechas de entrega garantizadas.

La entrega puede verse afectada por circunstancias como las siguientes:

  • Trámites aduaneros
  • Días festivos
  • Condiciones meteorológicas adversas
  • Retrasos del transportista
  • Direcciones incorrectas
  • Interrupciones del transporte
  • Restricciones de entrega locales
  • Circunstancias fuera del control razonable de WAFORA

Los métodos de envío disponibles, los costos y los plazos de entrega estimados se muestran durante el proceso de pago o se describen en nuestra Política de envíos.

El cliente es responsable de proporcionar una dirección válida para la entrega y de colaborar con los requisitos razonables del transportista o de la aduana.

Los pedidos pueden entregarse en paquetes separados sin cargos de envío adicionales, a menos que se haya informado claramente de otro cargo antes de la compra.

13. Aduanas, aranceles e impuestos

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a procedimientos aduaneros, requisitos de importación, aranceles o impuestos del país de destino.

Cuando WAFORA cobre impuestos o aranceles durante el proceso de pago, el importe se incluirá en el total del pedido.

Cuando WAFORA no cobre los cargos, las autoridades locales o los proveedores de entrega pueden exigir que los pague el destinatario. Estos cargos los determina el país de destino y escapan a nuestro control directo.

Los clientes son responsables de proporcionar la información que se requiera razonablemente para el despacho de aduanas.

No tergiversaremos el valor, el contenido ni la naturaleza comercial de un envío.

14. Cancelación de pedidos

Los clientes pueden solicitar la cancelación poniéndose en contacto con contact@wafora.com lo antes posible después de realizar el pedido.

Intentaremos cancelar un pedido antes de su preparación o envío, pero no podemos garantizar la cancelación una vez iniciado el procesamiento.

Si un pedido no se puede cancelar antes de su envío, el cliente puede solicitar una devolución después de la entrega conforme a nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Esta sección no limita ningún derecho legal de cancelación o desistimiento.

15. Devoluciones, cambios y reembolsos

Los productos que cumplan los requisitos pueden devolverse en un plazo de 30 días naturales desde la entrega, sujeto a las condiciones de nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

WAFORA acepta los siguientes productos que cumplan los requisitos:

  • Devoluciones de productos defectuosos
  • Devoluciones de productos no defectuosos
  • Cambios

Las devoluciones aprobadas son gratuitas si el cliente sigue el método y las instrucciones de devolución proporcionados por WAFORA.

No se cobra una tarifa estándar de reposición por las devoluciones aprobadas.

Los clientes deben ponerse en contacto con nosotros antes de devolver un producto. La dirección de devolución puede ser distinta de la dirección comercial de WAFORA y de la que aparece en el paquete original.

Los reembolsos suelen iniciarse en un plazo de 5 días hábiles desde la recepción e inspección de un producto devuelto aprobado.

El banco, el emisor de la tarjeta o el proveedor de pagos del cliente pueden requerir un tiempo de procesamiento adicional.

La Política de devoluciones y reembolsos forma parte de estas Condiciones y contiene todos los requisitos, exclusiones y procedimientos de devolución.

16. Derechos de desistimiento de los consumidores

Los clientes pueden tener derechos legales para cancelar una compra en línea o desistir de ella.

Para las transacciones que cumplan los requisitos en la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo, el período legal de desistimiento es, por lo general, de al menos 14 días desde la entrega, sujeto a las excepciones permitidas por ley.

El período voluntario de devolución de 30 días de WAFORA tiene por objeto ofrecer a los clientes que cumplan los requisitos un plazo al menos tan favorable como el período mínimo de desistimiento aplicable.

Para ejercer el derecho de desistimiento, los clientes deben enviar una declaración clara a contact@wafora.com antes de la fecha límite aplicable.

Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita un derecho legal obligatorio de desistimiento.

17. Productos defectuosos y garantías legales

Los productos deben ajustarse al contrato, a la descripción del producto y a los requisitos legales aplicables.

El período de devolución de 30 días no sustituye los derechos legales relativos a productos que sean:

  • Defectuoso
  • Inseguro
  • Dañado antes de la entrega
  • Incorrecto
  • Incompleto
  • Que no coincida con la descripción
  • Que no se ajuste a lo acordado

Según la legislación aplicable, los clientes pueden tener derecho a medidas correctivas, entre ellas:

  • Reparación
  • Sustitución
  • Reducción del precio
  • Reembolso

Los derechos de garantía legal obligatoria se mantienen durante el período exigido por la legislación aplicable, incluso después de que haya finalizado el período voluntario de devolución de 30 días de WAFORA.

18. Riesgo y propiedad

La responsabilidad por los productos se transfiere de acuerdo con la legislación de protección al consumidor aplicable.

En las entregas a consumidores, WAFORA sigue siendo responsable del envío hasta que se entregue al cliente o a una persona designada por este, excepto cuando el cliente contrate por su cuenta a un transportista que WAFORA no ofrezca y la legislación aplicable disponga lo contrario.

La propiedad de los productos se transfiere únicamente después de recibir el pago completo, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

19. Cuentas de clientes

Algunas funciones del sitio web pueden permitir a los clientes crear una cuenta.

Eres responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de las credenciales de inicio de sesión
  • Restringir el acceso a tu dispositivo
  • Proporcionar información actualizada de la cuenta
  • Informarnos de cualquier sospecha de acceso no autorizado

Podemos suspender o cerrar una cuenta cuando sea razonablemente necesario debido a fraude, riesgos de seguridad, infracciones reiteradas de las políticas o actividades ilícitas.

Cerrar una cuenta no elimina las obligaciones de pago ni los derechos relacionados con pedidos anteriores.

20. Reseñas, comentarios y contenido enviado

Al enviar una reseña de producto, una fotografía, un comentario, una sugerencia, un testimonio u otro contenido, confirmas que:

  • El contenido refleja tu experiencia u opinión genuina.
  • Tienes derecho a enviarlo.
  • No infringe los derechos de otra persona.
  • No es falso, engañoso, difamatorio, ilícito, amenazante ni abusivo.
  • No contiene software malicioso ni publicidad no autorizada.
  • Se ha revelado cualquier incentivo o relación pertinente.

Conservas la propiedad de tu contenido original.

Al enviar contenido para su publicación, otorgas a WAFORA una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, reproducir, mostrar, dar formato, traducir y utilizar ese contenido para gestionar y promocionar WAFORA, con sujeción a la legislación aplicable y a nuestra Política de privacidad.

Podemos moderar o eliminar contenido que infrinja estas Condiciones, pero no estamos obligados a publicar todos los envíos.

No crearemos, compraremos ni presentaremos deliberadamente reseñas falsas de clientes.

21. Propiedad intelectual

El sitio web de WAFORA y su contenido —incluidos logotipos, elementos de marca, texto, gráficos, fotografías, vídeos, diseños de páginas de productos, iconos y elementos de diseño— son propiedad de WAFORA o se utilizan bajo licencia, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Puedes utilizar el sitio web para realizar compras personales y no comerciales.

No puedes reproducir, distribuir, modificar, vender, conceder licencias sobre, extraer, volver a publicar ni explotar comercialmente el contenido de WAFORA sin autorización previa por escrito.

Las referencias a nombres, productos o marcas comerciales de terceros siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares y no implican respaldo, salvo que se indique claramente lo contrario.

22. Servicios y enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede utilizar servicios de terceros o incluir enlaces a ellos, entre otros:

  • Shopify
  • Proveedores de servicios de pago
  • Transportistas
  • Servicios de seguimiento
  • Plataformas de redes sociales
  • Proveedores de analítica
  • Servicios publicitarios
  • Herramientas de atención al cliente

Los servicios de terceros se rigen por sus propios términos y políticas de privacidad.

WAFORA no se hace responsable del contenido, la seguridad, la disponibilidad ni las prácticas independientes de sitios web de terceros que no controlamos.

Esto no excluye la responsabilidad por terceros que actúen directamente en nuestro nombre cuando la ley así lo establezca.

23. Privacidad y cookies

En nuestra Política de privacidad se explica cómo recopilamos y utilizamos la información personal.

Nuestro sitio web puede utilizar tecnologías esenciales, analíticas, de personalización y publicitarias. Cuando la ley lo exija, las tecnologías no esenciales solo se utilizarán con el consentimiento correspondiente.

Los clientes pueden gestionar las opciones de privacidad y cookies disponibles mediante los controles proporcionados en el sitio web.

24. Disponibilidad del servicio

Nuestro objetivo es mantener el sitio web disponible y actualizado, pero no garantizamos el acceso ininterrumpido.

Podemos restringir o suspender temporalmente las funcionalidades del sitio web por motivos de:

  • Mantenimiento
  • Actualizaciones de seguridad
  • Problemas técnicos
  • Interrupciones de proveedores de servicios
  • Requisitos legales o reglamentarios
  • Acontecimientos que escapan a nuestro control razonable

Podemos actualizar los productos, las funciones, el contenido o las funcionalidades del sitio web sin previo aviso, siempre que ello no modifique indebidamente un pedido ya aceptado ni elimine derechos obligatorios.

25. Exención de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, el sitio web y su contenido informativo general se ofrecen «según disponibilidad».

No garantizamos que:

  • El sitio web estará siempre disponible y libre de errores.
  • Todos los productos estarán siempre disponibles.
  • El contenido del sitio web estará libre de errores tipográficos o técnicos menores.
  • Los productos serán aptos para un fin que no se haya comunicado a WAFORA y que esta no haya aceptado.

Esta sección no excluye:

  • Obligaciones obligatorias de conformidad de los productos
  • Garantías legales
  • Obligaciones de seguridad de los productos
  • Responsabilidad por fraude
  • Responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, cuando no pueda excluirse
  • Todo derecho del consumidor que no pueda renunciarse legalmente

26. Limitación de responsabilidad

Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye o limita la responsabilidad cuando la ley prohíbe dicha exclusión o limitación.

Sujeto a esa restricción, WAFORA no es responsable de las pérdidas indirectas o imprevisibles que no fueran razonablemente previsibles cuando se celebró el contrato.

WAFORA no es responsable de las pérdidas causadas exclusivamente por:

  • Uso indebido por parte del cliente
  • Incumplimiento de las instrucciones del producto
  • Modificación no autorizada del producto
  • Información incorrecta proporcionada por el cliente
  • Acontecimientos que escapan a nuestro control razonable
  • Servicios independientes de terceros que no actúan en nuestro nombre

A los clientes que compren con fines comerciales se les podrán aplicar limitaciones adicionales en la medida permitida por la ley.

Estas limitaciones no reducen los recursos obligatorios de los consumidores.

27. Indemnización por uso ilegal

En la medida permitida por la ley, toda persona que utilice el sitio web con fines fraudulentos, ilegales, infractores o intencionadamente perjudiciales podrá ser responsable de las pérdidas razonables causadas por dicha conducta.

Esta disposición no se aplica a las reclamaciones habituales de consumidores, las reseñas de buena fe, las reclamaciones legales, las disputas de pago de buena fe ni el ejercicio legítimo de los derechos de los consumidores.

28. Acontecimientos que escapan al control razonable

WAFORA no será responsable de los retrasos o incumplimientos causados por acontecimientos que escapen a nuestro control razonable, como:

  • Desastres naturales
  • Condiciones meteorológicas adversas
  • Guerra o disturbios civiles
  • Restricciones gubernamentales
  • Interrupciones generalizadas del transporte
  • Interrupciones aduaneras
  • Conflictos laborales
  • Fallos importantes de telecomunicaciones
  • Ciberataques
  • Emergencias de salud pública
  • Interrupciones de la red del transportista

Tomaremos medidas razonables para reducir el impacto y comunicaremos los retrasos importantes cuando corresponda.

Los derechos imperativos relativos a la falta de entrega, la cancelación o los reembolsos no se verán afectados.

29. Reclamaciones

Los clientes deben presentar las reclamaciones relacionadas con pedidos o servicios a través de:

Correo electrónico: contact@wafora.com
Página de contacto: Disponible en nuestro sitio web
Atención por chat: Disponible a través de nuestro sitio web

Proporcione:

  • Nombre completo
  • Número de pedido
  • Una descripción del problema
  • La solución solicitada
  • Fotografías, vídeos o documentos pertinentes

Revisaremos la reclamación y responderemos en un plazo razonable.

Los clientes conservan el derecho a ponerse en contacto con la autoridad de protección al consumidor, el tribunal o el organismo de resolución de litigios que corresponda.

30. Legislación aplicable

Estas Condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las protecciones imperativas de los consumidores previstas en la legislación del país donde resida habitualmente un cliente que reúna los requisitos.

El consumidor puede presentar una reclamación ante cualquier tribunal competente conforme a la legislación de consumo aplicable.

Nada de lo dispuesto en estas Condiciones obliga al consumidor a renunciar a derechos imperativos ni a aceptar una cláusula de jurisdicción que no sea jurídicamente vinculante.

31. Divisibilidad

Si alguna parte de estas Condiciones se considera ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará o limitará únicamente en la medida necesaria.

Las demás disposiciones seguirán siendo aplicables.

32. No renuncia

Si WAFORA no hace cumplir de inmediato alguna disposición de estas Condiciones, esto no significa que renunciemos permanentemente al derecho de hacerla cumplir.

Toda renuncia debe ser clara y aplicarse únicamente a las circunstancias específicas para las que se haya concedido.

33. Acuerdo íntegro

Estas Condiciones, junto con las políticas y la información presentadas durante el proceso de pago, constituyen el acuerdo entre WAFORA y el cliente respecto de la compra correspondiente.

Cuando las condiciones específicas del producto o las leyes imperativas entren en conflicto con estas Condiciones generales, se aplicarán las condiciones específicas del producto o las leyes imperativas en la medida necesaria.

34. Cambios en estas Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones para reflejar cambios en:

  • Nuestros servicios
  • Funcionalidad del sitio web
  • Prácticas comerciales
  • Requisitos legales
  • Acuerdos de pago o cumplimiento

La versión actualizada se publicará con una fecha de «Última actualización» revisada.

Por lo general, los cambios no se aplicarán retroactivamente a un pedido completado antes de que entren en vigor las Condiciones actualizadas, salvo que la ley lo exija o el cliente los acepte.

35. Contacto

Las preguntas sobre estas Condiciones deben enviarse a:

WAFORA
C/ BUTROI 5, BAJO 6
48100 MUNGIA, VIZCAYA
ESPAÑA

Correo electrónico: contact@wafora.com
Método de contacto preferido: Correo electrónico
Página de contacto: Disponible a través del sitio web de WAFORA
Atención por chat: Disponible a través del sitio web de WAFORA