OM WAFORA

Utformet for moderne liv

WAFORA ble grunnlagt etter et enkelt prinsipp:

Moderne hjem fortjener gjennomtenkt design.

Vi skaper praktiske, intelligent utformede produkter som gjør hverdagsoppgaver enklere, mer organiserte og mer behagelige.

Produktene våre velges med fokus på:

  • Nyttig funksjonalitet
  • Enkel, moderne design
  • Praktiske løsninger i hverdagen
  • Pålitelig kvalitet
  • Langsiktig verdi

Vi mener at et godt produkt skal løse et reelt problem uten å skape unødvendig kompleksitet.

Klarhet fremfor støy.
Formål fremfor trender.
Kvalitet fremfor overflod.

Vår historie

WAFORA ble grunnlagt til ære for en mor hvis styrke, disiplin og verdier fortsatt veileder selskapet.

Hennes karakter formet standardene som ligger til grunn for arbeidet vårt: integritet, enkelhet, omtanke og ansvar.

Disse verdiene påvirker hvordan vi velger produkter, kommuniserer med kunder, samarbeider med partnerne våre og bygger WAFORA-merkevaren.

Produkter med et formål

WAFORA fokuserer på funksjonelle produkter for moderne kjøkken og hjem.

Vi samarbeider med pålitelige innkjøps-, ordrebehandlings- og logistikkpartnere for å finne produkter som gir reell verdi i hverdagen.

Før vi legger et produkt til i sortimentet vårt, vurderer vi:

  • Problemet det bidrar til å løse
  • Hvor enkelt det er å bruke
  • Designet og materialene
  • Hvor godt det passer for vanlige husholdninger
  • Verdien det gir kundene

Vi tror ikke på å legge til produkter bare fordi de er populære. Hvert WAFORA-produkt skal ha et tydelig formål.

Ansvarlig innkjøp og ordrebehandling

Produktene våre skaffes gjennom et nettverk av etablerte leverandører og ordrebehandlingspartnere.

Bestillinger klargjøres og sendes fra pålitelige logistikkanlegg basert på produkttilgjengelighet og kundens leveringsadresse.

Ved å samarbeide med et internasjonalt nettverk for ordrebehandling kan vi betjene kunder i flere land, samtidig som vi holder produktutvalget vårt tilgjengelig.

Vi ønsker å kommunisere produktdetaljer, priser, leveringstider og returvilkår tydelig før hvert kjøp.

Vårt løfte til kundene

Vi forstår at tillit er avgjørende når man handler på nettet.

Vi forplikter oss til å tilby:

  • Tydelig og nøyaktig produktinformasjon
  • Åpne priser og fraktkostnader
  • Sikre betalingsløsninger
  • Tilgjengelig kundestøtte
  • Pålitelig sporing av bestillinger
  • Rettferdige prosedyrer for retur og tilbakebetaling

Kundestøtteteamet vårt er tilgjengelig for å hjelpe med spørsmål om produkter, bestillinger, leveranser, returer og tilbakebetalinger.

Kunder kan kontakte oss på e-post, via kontaktskjemaet vårt eller gjennom chatten som er tilgjengelig på nettstedet vårt.

Skapt med et formål

WAFORA ble skapt for å være mer enn en nettbutikk.

Etter hvert som selskapet vokser, ønsker vi å støtte ansvarlige initiativer og organisasjoner som hjelper enkeltpersoner og familier som rammes av alvorlig sykdom.

Dette engasjementet gjenspeiler verdiene WAFORA ble grunnlagt på. Eventuelle formelle bidragsinitiativer eller partnerskap vil bli kommunisert tydelig og åpent gjennom det offisielle nettstedet vårt.

Vår standard

Vi mener at design skal ha en funksjon.

Produkter skal gjøre hverdagen enklere.

Bedrifter skal kommunisere ærlig og drive ansvarlig.

WAFORA finnes for å skape praktiske løsninger for moderne liv, samtidig som vi bygger varig tillit hos hver kunde.

Dette er hvem vi er.

Bedriftsinformasjon

WAFORA
C/ BUTROI 5, BAJO 6
48100 MUNGIA, BISCAY
SPAIN

E-post til kundeservice: contact@wafora.com
Foretrukket kontaktmetode: E-post
Side for kundestøtte: https://wafora.com/pages/contact
Chatstøtte: Tilgjengelig via nettstedet vårt