OM WAFORA

Designet for moderne liv

WAFORA ble bygget på et enkelt prinsipp:

Moderne hjem fortjener gjennomtenkt design.

Vi skaper praktiske, intelligent utformede produkter som gjør hverdagsoppgaver enklere, mer organiserte og mer behagelige.

Produktene våre velges med fokus på:

  • Nyttig funksjonalitet
  • Enkel, moderne design
  • Praktiske løsninger i hverdagen
  • Pålitelig kvalitet
  • Langsiktig verdi

Vi mener at et godt produkt skal løse et reelt problem uten å skape unødvendig kompleksitet.

Klarhet fremfor støy.
Formål fremfor trender.
Kvalitet fremfor overflod.

Historien vår

WAFORA ble grunnlagt til ære for en mor hvis styrke, disiplin og verdier fortsatt veileder selskapet.

Hennes karakter formet standardene som ligger til grunn for arbeidet vårt: integritet, enkelhet, omtanke og ansvar.

Disse verdiene påvirker hvordan vi velger produkter, kommuniserer med kunder, samarbeider med partnerne våre og bygger WAFORA-merkevaren.

Produkter med et formål

WAFORA fokuserer på funksjonelle produkter for moderne kjøkken og hjem.

Vi samarbeider med pålitelige innkjøps-, ordrebehandlings- og logistikkpartnere for å finne produkter som gir ekte verdi i hverdagen.

Før vi legger et produkt til i sortimentet vårt, vurderer vi:

  • Problemet det bidrar til å løse
  • Hvor enkelt det er å bruke
  • Designet og materialene
  • Hvor godt det egner seg for vanlige husholdninger
  • Verdien det gir kundene

Vi tror ikke på å legge til produkter bare fordi de er populære. Alle WAFORA-produkter skal ha et tydelig formål.

Ansvarlig innkjøp og ordrebehandling

Produktene våre skaffes gjennom et nettverk av etablerte leverandører og ordrebehandlingspartnere.

Ordrene klargjøres og sendes fra pålitelige logistikkfasiliteter basert på produkttilgjengelighet og kundens destinasjon.

Ved å samarbeide med et internasjonalt nettverk for ordrebehandling kan vi betjene kunder i flere land, samtidig som vi holder produktutvalget vårt tilgjengelig.

Vi ønsker å kommunisere produktdetaljer, priser, leveringstider og returvilkår tydelig før hvert kjøp.

Vårt løfte til kundene

Vi forstår at tillit er avgjørende når man handler på nettet.

Vårt løfte er å tilby:

  • Klar og nøyaktig produktinformasjon
  • Gjennomsiktige priser og fraktkostnader
  • Sikre betalingsalternativer
  • Tilgjengelig kundestøtte
  • Pålitelig ordresporing
  • Rettferdige prosedyrer for retur og refusjon

Kundestøtteteamet vårt er tilgjengelig for å hjelpe med spørsmål om produkter, bestillinger, leveranser, returer og refusjoner.

Kunder kan kontakte oss på e-post, via kontaktskjemaet vårt eller gjennom chatstøtten på nettstedet vårt.

Bygget med et formål

WAFORA ble skapt for å være mer enn en nettbutikk.

Etter hvert som selskapet vokser, har vi til hensikt å støtte ansvarlige initiativer og organisasjoner som hjelper enkeltpersoner og familier som rammes av alvorlig sykdom.

Dette løftet gjenspeiler verdiene WAFORA ble grunnlagt på. Eventuelle formelle bidragsinitiativer eller partnerskap vil bli kommunisert tydelig og transparent gjennom det offisielle nettstedet vårt.

Standarden vår

Vi mener at design skal tjene et formål.

Produkter skal gjøre hverdagen enklere.

Virksomheter skal kommunisere ærlig og opptre ansvarlig.

WAFORA eksisterer for å skape praktiske løsninger for moderne liv, samtidig som vi bygger varig tillit hos hver eneste kunde.

Dette er hvem vi er.

Bedriftsinformasjon

WAFORA
C/ BUTROI 5, BAJO 6
48100 MUNGIA, BISCAY
SPAIN

E-post for kundeservice: contact@wafora.com
Foretrukket kontaktmetode: E-post
Side for kundestøtte: https://wafora.com/pages/contact
Chatstøtte: Tilgjengelig via nettstedet vårt