Lescht Aktualiséierung: 5. August 2026

1. Iwwersiicht

Dës Notzungsbedéngunge reegelen Ären Zougang zu an Är Benotzung vun der WAFORA-Websäit, dem Onlineshop, de Produkter, de Clientsservicer an den domat verbonne Funktiounen.

An dëse Bedéngunge bezéie sech d'Wierder „WAFORA“, „mir“, „eis“ an „eisen“ op WAFORA. D'Wierder „Dir“ an „Ären“ bezéie sech op Besucher vun der Websäit, Clienten an all Persoun, déi eis Servicer benotzt.

Eise Shop gëtt iwwer Shopify gehost, dat d'E-Commerce-Plattform zur Verfügung stellt, déi et eis erméiglecht, de Clientë Produkter ze weisen an ze verkafen.

Andeems Dir eis Websäit besicht, e Kont erstellt, eng Bestellung opgitt oder e Produkt kaaft, akzeptéiert Dir dës Notzungsbedéngungen an all Richtlinnen, op déi doran higewise gëtt, dorënner eis:

• Dateschutzrichtlinn
• Versandrichtlinn
• Réckgab- a Remboursementsrichtlinn
• Annulatiounsrichtlinn
• All produktspezifesch Bedéngungen, déi virum Kaf ugewise ginn

Liest dës Bedéngunge wgl. grëndlech duerch, ier Dir eis Websäit benotzt.

Wann Dir net mat dëse Bedéngungen averstane sidd, sollt Dir eis Websäit net benotzen a keng Produkter vu WAFORA kafen.

Näischt an dëse Bedéngunge limitéiert e Verbraucherrecht, dat gesetzlech net ausgeschloss, opginn oder ageschränkt ka ginn.

2. Geschäftsinformatiounen

Den Onlineshop vu WAFORA gëtt bedriwwe vun:

Geschäftsnumm: WAFORA
Geschäftsadress: C/ BUTROI 5, BAJO 6, 48100 MUNGIA, BISCAY, SPUENIEN
E-Mail vum Clientsservice: contact@wafora.com
Bevirzuchte Kontaktmethod: E-Mail
Clientsservice-Säit: Iwwer d'Kontaktsäit op eiser Websäit verfügbar
Chat-Support: Chatbot-Support ass iwwer eis Websäit verfügbar

Cliente sollen hir Bestellnummer uginn, wa si eis iwwer e bestoende Kaf kontaktéieren.

3. Berechtegung fir d'Websäit ze benotzen

Andeems Dir eis Websäit benotzt oder eng Bestellung opgitt, bestätegt Dir, datt:

• Dir hutt déi rechtlech Fäegkeet, e verbindleche Vertrag ofzeschléissen.
• Dir hutt op d'mannst de Volljäregegkeetsalter an Ärem Land oder Ärer Regioun erreecht.
• D'Informatiounen, déi Dir ugitt, si richteg, vollstänneg an aktuell.
• Dir benotzt d'Websäit fir rechtméisseg privat oder geschäftlech Zwecker.
• Dir wäert eis Produkter oder Servicer net am Verstouss géint dat uwendbart Recht benotzen.

En Elterendeel oder e gesetzleche Vertrieder muss eng Bestellung fir eng Persoun, déi net déi rechtlech Fäegkeet huet, eegestänneg e Vertrag ofzeschléissen, opginn oder autoriséieren.

4. Benotzung vun der Websäit

Dir däerft eis Websäit benotzen, fir:

• Produkter duerchkucken
• Produktinformatiounen duerchliesen
• Bestellungen opginn
• E verfügbare Clientskont verwalten
• Bestellungen, déi dofir a Fro kommen, verfollegen
• De Clientsservice kontaktéieren
• Zougelosse Bewäertungen oder Ufroen areechen

Dir däerft net:

• D'Websäit fir bedréieresch oder illegal Zwecker benotzen
• Versichen, onerlaabten Zougang zu eise Systemer ze kréien
• Viren, béisaartege Code oder schiedlech Software aschleisen
• D'Sécherheet oder de Betrib vun der Websäit stéieren
• Inhalter vun der Websäit ouni Erlaabnis automatiséiert ausliesen, kopéieren, reproduzéieren oder ausnotzen
• Falsch Bestellungen, Bezuelungsreklamatiounen, Bewäertungen oder Supportufroen areechen
• Sech als eng aner Persoun oder Organisatioun ausginn
• Automatiséiert Tools benotzen, fir iwwerméisseg vill Ufroen ze schécken oder d'Websäit ze stéieren
• Probéieren, Produkt-, geografesch, Bezuelungs- oder Sécherheetsbeschränkungen ze ëmgoen
• Dat geeschtegt Eegentum vu WAFORA ouni Erlaabnis benotzen

Mir kënnen den Zougang aschränken oder aussetzen, wa mir begrënnt dovun ausginn, datt d'Websäit mëssbraucht gëtt, oder wann dat néideg ass, fir d'Clienten, WAFORA oder eis Déngschtleeschter ze schützen.

5. Produktinformatiounen

Mir beméien eis an engem raisonnabele Mooss, Produktbeschreiwungen, Spezifikatiounen, Moossen, Faarwen, Informatiounen iwwer d'Kompatibilitéit, Fotoen an Instruktioune korrekt duerzestellen.

Allerdéngs:

• Bildschiermastellunge kënnen d'Duerstellung vun de Faarwe beaflossen.
• D'Produktverpackung kann aktualiséiert ginn.
• Tëscht Produktiounscharge kënne kleng Ënnerscheeder am Design optrieden.
• Moosse kënne bannent raisonnabele Fabrikatiounstoleranze variéieren.
• Biller kënne Requisitten oder Accessoirë weisen, déi net mat abegraff sinn, ausser et gëtt ausdrécklech uginn.
• D'Disponibilitéit vu Produkter ka sech ouni Virukënnegung änneren.

D'Cliente sollten déi ganz Produktsäit virum Kaf suergfälteg liesen.

Wann d'Kompatibilitéit wichteg ass, ass de Client verantwortlech dofir, d'Moossen, de Modell, d'Gréisst, d'Materialien oder aner uginn Ufuerderungen un d'Kompatibilitéit ze iwwerpréiwen.

Wann Dir virum Kaf eng Klärung braucht, kontaktéiert eis op contact@wafora.com.

6. Produktgebrauch a Sécherheet

WAFORA-Produkter musse benotzt ginn:

• Fir hiren virgesinnen Zweck
• Geméiss de matgeliwwerten Instruktiounen
• Mat der néideger Virsiicht an Opsiicht
• Ënner Beuechtung vun de relevante Sécherheetswarnungen
• Ausserhalb vun der Reechwäit vu Kanner, wann de Produkt Klingen, schaarf Komponenten, kleng Deeler, hëtztempfindlech Materialien oder aner potenziell Geforequellen enthält

D'Cliente si verantwortlech dofir, d'Instruktiounen an d'Warnhiweiser virum Gebrauch ze liesen.

Benotzt e Produkt net, wann et beschiedegt, defekt, onvollstänneg oder onsécher ausgesäit. Halt op, de Produkt ze benotzen, a kontaktéiert WAFORA, wann Dir e méigleche Sécherheetsproblem feststellt.

Näischt an dëser Rubrik schléisst eng Verantwortung aus, déi gesetzlech net ausgeschloss ka ginn.

7. Präisser a Wärung

Produktpräisser ginn an der Wärung ugewisen, déi fir de vum Client ausgewielte Maart oder Standuert verfügbar ass.

Ier eng Bestellung ofgeschéckt gëtt, ginn am Bezuelprozess déi uwendbar Detailer ugewisen:

• Produktpräis
• Remisen
• Versandkäschten
• Steieren, déi vu WAFORA erhuewe ginn
• Endgültege Gesamtbetrag vun der Bestellung

Präisser kënne sech zu all Moment änneren, ier eng Bestellung ofgeschloss ass. Eng spéider Präisännerung huet normalerweis keen Afloss op eng Bestellung, déi schonn ugeholl gouf.

Wärungsëmrechnunge kënne vu Shopify, engem Bezuelungsdéngschtleeschter oder engem aneren Déngscht duerchgefouert ginn. De Schlussbetrag, dee verrechent gëtt, ka vun dëse Facteuren beaflosst ginn:

• Déi ausgewielte Wärung
• Den Ëmrechnungstaux vum Bezuelungsdéngschtleeschter
• D'Bank vum Client
• Fraise fir Auslandstransaktiounen
• Richtlinne vum Kaartenaussteller

WAFORA huet keen Afloss op Fraisen, déi d'Bank oder de Bezuelungsdéngschtleeschter vum Client onofhängeg erhieft.

Wann e Produkt oder eng Bestellung mat engem offensichtleche Feeler beim Präis, der Wärung, de Steieren, der Remise oder engem technesche Feeler ugewise gëtt, kënne mir de Client kontaktéieren, fir d'Bestellung ze korrigéieren oder se ze annuléieren an de Betrag zeréckzebezuelen.

8. Promotiounen a Rabattcoden

Promotioune kënnen zousätzleche Bedéngungen ënnerleien, déi bei der Offer ugewise ginn.

Wann net anescht uginn:

• Rabattcodë musse beim Bezuelvirgang aginn ginn.
• Pro Bestellung däerf nëmmen ee Rabattcode benotzt ginn.
• Rabatter kënnen net méi applizéiert ginn, nodeems eng Bestellung ofgeschloss ass.
• Offere kënnen net géint Boergeld ëmgetosch ginn.
• Promotioune kënnen nëmme fir ausgewielte Produkter, Mäert oder Cliente gëllen.
• Promotioune kënnen e festgeluechten Oflafdatum hunn.
• Offere fir gratis Versand kënne bestëmmten Uertschaften oder Produkter ausschléissen.
• Rabatter gëllen eventuell net fir Steieren, Versandkäschten, Kaddoskaarten oder fréier Akeef.
• D'Disponibilitéit vu Promotioune ka limitéiert sinn.

Mir kënnen eng Promotioun annuléieren oder korrigéieren, déi vu Bedruch, Mëssbrauch, net autoriséierter Verbreedung oder engem eindeitegen technesche Feeler betraff ass.

Mir wäerten dës Bedéngungen net benotzen, fir Rechter opzehiewen, déi schonn duerch e gültegen, ofgeschlossene Kaf erwuerwe goufen.

9. Bestellungen a Vertragsofschloss

D'Ofschécke vun enger Bestellung stellt eng Offer duer, déi ausgewielte Produkter ënner dëse Bedéngungen ze kafen.

Nom Ofschécke kënnt Dir eng automatesch Empfangsbestätegung kréien, déi bestätegt, datt d'Bestellung agaangen ass. Dës Bestätegung bedeit net onbedéngt, datt d'Bestellung ugeholl gouf.

Eng Bestellung gëtt ugeholl, wa WAFORA eng Bestellbestätegung schéckt, d'Ausféierung bestätegt oder d'Bestellung verschéckt, jee nom Transaktiounsoflaf an dem uwendbare Recht.

Mir kënnen eng Bestellung virum Versand refuséieren oder annuléieren, wann dat vernünftegerweis néideg ass, ënner anerem wann:

• E Produkt ass net disponibel.
• D'Bezuelung kann net autoriséiert ginn.
• D'Informatioune schéngen onvollstänneg oder falsch ze sinn.
• Et besteet de Verdacht op Bedruch oder net autoriséiert Aktivitéiten.
• D'Liwweradress gëtt net ënnerstëtzt.
• D'Bestellung verstéisst géint d'Kaflimiten.
• Et ass e wesentleche Präisfeeler oder technesche Feeler opgetrueden.
• D'Produkt däerf rechtlech net op d'Destinatioun geliwwert ginn.
• D'Ausféierung ass vernünftegerweis net méiglech.

Wa mir eng bezuelte Bestellung annuléieren, gëtt de Betrag, dee fir den annuléierten Deel agezu gouf, iwwer déi ursprénglech Bezuelmethod zeréckbezuelt.

Mir kënnen d'Quantitéiten, déi pro Client, Stot, Bezuelmethod, Adress oder Bestellung kaaft ginn, limitéieren, wann dat vernünftegerweis néideg ass, fir Mëssbrauch beim Weiderverkaf, Bedruch, Lagerengpäss oder Beanträchtegunge fir aner Clienten ze verhënneren.

10. Clientinformatiounen

Dir sidd domat averstanen, déi follgend Informatioune korrekt a vollstänneg unzeginn:

• Numm
• Rechnungsinformatiounen
• Liwweradress
• E-Mail-Adress
• Telefonsnummer
• Bezuelinformatiounen
• Aner Informatiounen, déi vernünftegerweis néideg sinn, fir d'Bestellung ze veraarbechten

Dir sidd verantwortlech dofir, Är Bestell- a Liwwerinformatiounen ze iwwerpréiwen, ier Dir d'Bezuelung ofschéckt.

Kontaktéiert eis direkt, wann eng Korrektur néideg ass. Mir kënnen net garantéieren, datt eng Adress, e Produkt, eng Quantitéit oder eng Variant nach geännert ka ginn, nodeems d'Veraarbechtung vun der Bestellung ugefaangen huet.

WAFORA ass net verantwortlech fir Verspéidungen oder zousätzlech Käschten, déi duerch falsch oder onvollstänneg Informatioune vum Client verursaacht ginn, ausser wann dat uwendbart Recht eppes anescht virgesäit.

11. Bezuelung

D'Bezuelung muss mat enger Bezuelmethod ofgeschloss ginn, déi beim Bezuelvirgang ugebuede gëtt.

Bezuelunge kënne vu Shopify, Banken, Kaartennetzwierker, Ubidder vun digitale Portmonnien oder aneren Drëttubidder vu Bezuelungsveraarbechtungsservicer veraarbecht ginn.

Andeems Dir Bezuelungsinformatiounen agitt, bestätegt Dir, datt:

• Dir sidd autoriséiert, déi gewielte Bezuelmethod ze benotzen.
• D'Bezuelungsinformatioune si korrekt.
• Dir autoriséiert déi zoustänneg Käschte fir d'Bestellung.
• Dir wäert net bewosst eng net autoriséiert Bezuelung maachen oder eng betrügeresch Reklamatioun areechen.

WAFORA kritt oder späichert normalerweis keng komplett Bezuelkaartendaten.

D'Autorisatioun vun der Bezuelung kann enger Verifikatioun, Kontrolle fir Bedruch ze verhënneren oder enger Geneemegung vum Bezuelungsdéngschtleeschter ënnerleien.

12. Versand a Liwwerung

Bestellunge ginn no eiser Versandpolitik veraarbecht a verschéckt.

Bestellunge ginn an der Reegel iwwer eist Netzwierk vu vertrauenswürdege Logistikpartner virbereet a verschéckt. Jee no Disponibilitéit vun de Produkter an der Destinatioun vum Client kënnen d'Bestellungen aus Logistikanlagen a verschiddene Länner ofgewéckelt ginn, fir eng effizient Liwwerung ze ënnerstëtzen.

Geschate Liwwerzäite si keng garantéiert Liwwerdatumer.

D'Liwwerung kann duerch Ëmstänn wéi dës beaflosst ginn:

• Douaneofwécklung
• Gesetzlech Feierdeeg
• Schwéiert Onwieder
• Verspéidunge beim Transportdéngscht
• Falsch Adressen
• Ënnerbriechunge beim Transport
• Lokal Liwwerbeschränkungen
• Evenementer, déi raisonnabelerweis ausserhalb vun der Kontroll vu WAFORA leien

Disponibel Versandmethoden, Käschten a geschate Liwwerzäite gi beim Bezuelvirgang ugewisen oder an eiser Versandpolitik beschriwwen.

De Client ass verantwortlech dofir, eng Adress unzeginn, op déi geliwwert ka ginn, a bei raisonnabelen Ufuerderunge vum Transportdéngscht oder vun der Douane matzewierken.

Bestellunge kënnen a separate Päck geliwwert ginn, ouni zousätzlech Versandkäschten, ausser wann aner Fraise virum Kaf kloer matgedeelt goufen.

13. Douane, Douanestaxen a Steieren

International Bestellunge kënnen den Douaneprozeduren, Importufuerderungen, Douanestaxen oder Steiere vum Destinatiounsland ënnerleien.

Wa WAFORA beim Bezuelvirgang Steieren oder Douanestaxen erhieft, gëtt de Betrag am Gesamtbetrag vun der Bestellung abegraff.

Wa WAFORA keng Fraisen erhieft, kënnen déi lokal Autoritéiten oder d'Liwwerdéngschter eng Bezuelung vum Empfänger verlaangen. Esou Fraise gi vum Destinatiounsland festgeluecht a leien ausserhalb vun eiser direkter Kontroll.

D'Cliente si verantwortlech dofir, d'Informatiounen ze liwweren, déi raisonnabelerweis fir d'Douaneofwécklung néideg sinn.

Mir maachen keng falsch Angaben iwwer de Wäert, den Inhalt oder déi kommerziell Natur vun enger Sendung.

14. Annulatioun vu Bestellungen

Cliente kënnen eng Annulatioun ufroen, andeems si sech un dës Kontaktadress wenden: contact@wafora.com esou séier wéi méiglech no der Bestellung.

Mir probéieren, eng Bestellung virun der Ausféierung oder dem Versand ze annuléieren, mee d'Annulatioun kann net garantéiert ginn, soubal d'Veraarbechtung ugefaangen huet.

Wann eng Bestellung net virum Versand annuléiert ka ginn, kann de Client no der Liwwerung e Retour no eiser Retour- a Remboursementspolitik ufroen.

Dës Rubrik schränkt keng gesetzlech Annulatiouns- oder Récktrëttsrechter an.

15. Retouren, Ëmtausch a Remboursementer

Produkter, déi d'Viraussetzungen erfëllen, kënne bannent 30 Kalennerdeeg no der Liwwerung zeréckgi ginn, ënner Virbehalt vun de Bedéngungen an eiser Réckgab- a Remboursementsrichtlinn.

WAFORA akzeptéiert follgend Fäll, wann d'Viraussetzungen erfëllt sinn:

• Réckgabe vun defekte Produkter
• Réckgabe vun net defekte Produkter
• Ëmtausch

Geneemegt Réckgabe si gratis, wann de Client sech un d'Réckgabmethod an d'Uweisunge vu WAFORA hält.

Fir geneemegt Réckgabe gëtt keng standardméisseg Tax fir d'Erëmoplagerung verrechent.

D'Cliente mussen eis kontaktéieren, ier si e Produkt zeréckschécken. D'Réckgabadress ka vun der Geschäftsadress vu WAFORA an der Adress um urspréngleche Pak ofwäichen.

Remboursementer ginn normalerweis bannent 5 Aarbechtsdeeg nom Empfang an der Kontroll vun engem Produkt, deem seng Réckgab geneemegt gouf, an d'Weeër geleet.

D'Bank, de Kaartenemittent oder de Bezuelungsdéngschtleeschter vum Client kann zousätzlech Veraarbechtungszäit brauchen.

D'Réckgab- a Remboursementsrichtlinn ass en Deel vun dëse Bedéngungen an enthält déi vollstänneg Ufuerderungen, Ausschlëss a Prozedure fir d'Réckgab.

16. Widderruffsrechter vun de Verbraucher

Cliente kënne gesetzlech Rechter hunn, en Onlinekaf ze annuléieren oder ze widderruffen.

Fir berechtegt Transaktiounen an der Europäescher Unioun an am Europäesche Wirtschaftsraum ass déi gesetzlech Widderruffsfrist normalerweis op d'mannst 14 Deeg ab der Liwwerung, ënner Virbehalt vu gesetzlech erlaabten Ausnamen.

Déi fräiwëlleg Réckgabefrist vun 30 Deeg vu WAFORA soll de berechtegte Clienten eng Frist bidden, déi op d'mannst esou gënschteg ass wéi déi uwendbar Mindestfrist fir de Widderruff.

Fir e Widderruffsrecht auszeüben, sollen d'Clienten eng kloer Erklärung schécken un contact@wafora.com virum Oflaf vun der uwendbarer Frist.

Keng Bestëmmung an dëse Bedéngunge beschränkt en obligatorescht gesetzlecht Widderruffsrecht.

17. Defekt Produkter a gesetzlech Garantien

D'Produkter mussen dem Kontrakt, der Produktbeschreiwung an den uwendbare gesetzlechen Ufuerderungen entspriechen.

D'Réckgabefrist vun 30 Deeg ersetzt net déi gesetzlech Rechter fir Produkter, déi follgend Eegenschaften hunn:

• Defekt
• Onsécher
• Virun der Liwwerung beschiedegt
• Falsch
• Onvollstänneg
• Net wéi beschriwwen
• Op eng aner Manéier net konform

Ofhängeg vum uwendbare Recht kënnen d'Clienten Usproch op Moossnamen hunn, dorënner:

• Reparatur
• Ersatz
• Präisreduktioun
• Remboursement

Déi obligatoresch gesetzlech Garantierechter gëlle weider fir déi am uwendbare Recht virgeschriwwen Dauer, och nodeems déi fräiwëlleg Réckgabefrist vun 30 Deeg vu WAFORA ofgelaf ass.

18. Risiko an Eegentum

D'Verantwortung fir d'Wuere geet am Aklang mam uwendbare Verbraucherrecht iwwer.

Bei Liwwerungen u Verbraucher bleift WAFORA fir d'Sendung verantwortlech, bis se dem Client oder enger vum Client designéierter Persoun geliwwert ass, ausser wann de Client selwer en Transporteur beoptraagt, deen net vu WAFORA ugebuede gëtt, an dat uwendbaart Recht eppes anescht virgesäit.

D'Eegentum un de Produkter geet eréischt iwwer, wann déi voll Bezuelung agaangen ass, souwäit dat nom uwendbare Recht erlaabt ass.

19. Clientskonten

Verschidde Funktioune vun der Websäit kënnen de Clienten erlaben, e Kont unzeleeën.

Dir sidd verantwortlech fir:

• D'Vertraulechkeet vun den Umeldungsdate garantéieren
• Den Zougang zu Ärem Apparat beschränken
• Aktuell Kontinformatiounen uginn
• Eis iwwer de Verdacht op en net autoriséierten Zougrëff informéieren

Mir kënnen e Kont spären oder zoumaachen, wann dat wéinst Bedruch, Sécherheetsrisiken, widderhuelte Verstéiss géint eis Richtlinnen oder rechtswiddregen Aktivitéiten raisonnabel néideg ass.

D'Schléisse vun engem Kont hieft keng Bezuelungsverflichtungen oder Rechter op, déi mat fréiere Bestellunge verbonne sinn.

20. Bewäertungen, Kommentaren an agereechten Inhalter

Wann Dir eng Produktbewäertung, eng Foto, e Kommentar, e Virschlag, en Erfarungsbericht oder en aneren Inhalt areecht, bestätegt Dir, datt:

• Den Inhalt spigelt Är tatsächlech Erfarung oder Meenung erëm.
• Dir hutt d'Recht, en anzereechen.
• En verletzt keng Rechter vun enger anerer Persoun.
• En ass net falsch, irféierend, diffaméierend, rechtswiddreg, bedreelech oder beleidegend.
• En enthält keng béisaarteg Software oder net autoriséiert Reklammen.
• All relevant Ureiz oder Bezéiung gouf verëffentlecht.

Dir behalt d'Eegentum un Ären ursprénglechen Inhalter.

Wann Dir Inhalter fir d'ëffentlech Verëffentlechung areecht, gitt Dir WAFORA eng net exklusiv, weltwäit, lizenzgebürefräi Lizenz, fir dës Inhalter ze späicheren, ze reproduzéieren, ze weisen, ze formatéieren, ze iwwersetzen a fir de Betrib an d'Promotioun vu WAFORA ze benotzen, ënner Virbehalt vum uwendbare Recht an eiser Dateschutzerklärung.

Mir kënnen Inhalter moderéieren oder ewechhuelen, déi géint dës Bedéngunge verstoussen, mee mir sinn net verflicht, all agereechten Inhalt ze verëffentlechen.

Mir wäerten net bewosst gefälscht Clientebewäertunge erstellen, kafen oder presentéieren.

21. Geeschtegt Eegentum

D'WAFORA-Websäit an hiren Inhalt—dorënner Logoen, Markenoptrëtt, Texter, Grafiken, Fotoen, Videoen, Layouten op de Produktsäiten, Symboler an Designelementer—gehéieren WAFORA oder si fir WAFORA lizenzéiert a sinn duerch déi uwendbar Gesetzer iwwer geeschtegt Eegentum geschützt.

Dir däerft d'Websäit fir perséinlech, net kommerziell Akafszwecker benotzen.

Dir däerft WAFORA-Inhalter net ouni vireg schrëftlech Erlaabnes reproduzéieren, verdeelen, änneren, verkafen, lizenzéieren, automatiséiert extrahéieren, nei verëffentlechen oder kommerziell notzen.

D'Nimm, Produkter oder Marke vun Drëtten, op déi verwisen gëtt, bleiwen d'Eegentum vun hire jeeweilege Besëtzer a bedeite keng Ënnerstëtzung, ausser wann dëst kloer uginn ass.

22. Servicer vu Drëtten a Linken

Eis Websäit ka Servicer vun Drëtte benotzen oder op si verlinken, dorënner:

• Shopify
• Bezuelungsdéngschtleeschter
• Versanddéngschtleeschter
• Trackingdéngschter
• Plattforme fir sozial Medien
• Ubidder vun Analysedéngschter
• Reklammeservicer
• Hëllefsmëttel fir de Clientsservice

D'Servicer vun Drëtten ënnerleien hiren eegene Bedéngungen an Dateschutzerklärungen.

WAFORA ass net verantwortlech fir den onofhängegen Inhalt, d'Sécherheet, d'Disponibilitéit oder d'Praktike vun enger Websäit vun engem Drëtten, iwwer déi mir keng Kontroll hunn.

Dëst schléisst d'Verantwortung fir Drëttpersounen, déi direkt an eisem Optrag handelen, net aus, wann esou eng Verantwortung gesetzlech besteet.

23. Dateschutz a Cookien

Wéi mir perséinlech Informatioune sammelen a benotzen, gëtt an eiser Dateschutzerklärung erkläert.

Eis Websäit kann essentiell Technologien an Technologien fir Analysen, Personaliséierung a Reklamme benotzen. Wou et gesetzlech virgeschriwwen ass, ginn net essentiell Technologien eréischt no enger entspriechender Zoustëmmung benotzt.

Cliente kënnen déi verfügbar Astellunge fir Dateschutz a Cookien iwwer déi op der Websäit ugebuede Steierelementer verwalten.

24. Disponibilitéit vum Service

Mir beméien eis, d'Websäit disponibel an hir Informatioune korrekt ze halen, mee mir garantéieren keen onënnerbrachen Zougang.

Mir kënnen d'Funktionalitéit vun der Websäit aus follgende Grënn temporär aschränken oder aussetzen:

• Ënnerhalt
• Sécherheetsupdates
• Technesch Problemer
• Ënnerbriechunge bei Déngschtleeschter
• Gesetzlech oder reglementaresch Ufuerderungen
• Evenementer ausserhalb vun eiser raisonnabeler Kontroll

Mir kënne Produkter, Funktiounen, Inhalter oder d'Funktionalitéit vun der Websäit ouni Ukënnegung aktualiséieren, virausgesat, datt doduerch eng scho akzeptéiert Bestellung net op onzoulässeg Aart a Weis geännert gëtt oder zwingend Rechter ewechfalen.

25. Haftungsausschloss

Am maximal gesetzlech erlaabte Mooss ginn d'Websäit an hir allgemeng informativ Inhalter op Basis vun hirer Disponibilitéit zur Verfügung gestallt.

Mir garantéieren net:

• Datt d'Websäit ëmmer ouni Ënnerbriechungen oder Feeler funktionéiert.
• Datt all Produkt ëmmer disponibel bleift.
• Datt den Inhalt vun der Websäit fräi vu klengen Tippfeeler oder technesche Feeler ass.
• Datt Produkter fir en Zweck gëeegent sinn, deen WAFORA net matgedeelt gouf a vu WAFORA net akzeptéiert gouf.

Dësen Abschnitt schléisst Follgendes net aus:

• Zwingend Obligatiounen zur Produktkonformitéit
• Gesetzlech Garantien
• Obligatiounen am Beräich vun der Produktsécherheet
• Haftung fir Bedruch
• Haftung fir Doud oder Kierperverletzung duerch Noléissegkeet, wann dës Haftung net ausgeschloss ka ginn
• All Konsumenterecht, op dat gesetzlech net verzicht ka ginn

26. Haftungsbegrenzung

Näischt an dëse Bedéngunge schléisst eng Haftung aus oder limitéiert se, wann esou en Ausschloss oder esou eng Limitatioun gesetzlech verbueden ass.

Ënner Virbehalt vun där Aschränkung ass WAFORA net verantwortlech fir indirekt oder onvirausgesinn Verloschter, déi beim Ofschloss vum Kontrakt net raisonnabel virauszegesi waren.

WAFORA ass net verantwortlech fir Verloschter, déi ausschliisslech duerch Follgendes verursaacht ginn:

• Mëssbrauch duerch de Client
• Netanhale vun de Produktinstruktiounen
• Net autoriséiert Ännerunge vum Produkt
• Falsch Informatiounen, déi vum Client geliwwert goufen
• Evenementer ausserhalb vun eiser raisonnabeler Kontroll
• Onofhängeg Déngschtleeschtunge vun Drëtten, déi net an eisem Optrag handelen

Fir Clienten, déi fir geschäftlech Zwecker akafen, kënnen am gesetzlech erlaabte Mooss zousätzlech Aschränkunge gëllen.

Dës Aschränkunge reduzéieren net déi zwingend Rechtsmëttele fir Konsumenten.

27. Entschiedegung bei illegaler Notzung

Am gesetzlech erlaabte Mooss kann eng Persoun, déi d'Websäit fir bedréieresch, illegal, rechtsverletzend oder bewosst schiedlech Zwecker benotzt, fir raisonnabel Verloschter verantwortlech sinn, déi duerch dëst Verhale verursaacht ginn.

Dës Bestëmmung gëllt net fir gewéinlech Reklamatioune vu Konsumenten, Bewäertungen am gudde Glawen, gesetzlech Uspréch, Bezuelungssträitfäll am gudde Glawen oder déi rechtméisseg Ausübung vu Konsumenterechter.

28. Evenementer ausserhalb vun der raisonnabeler Kontroll

WAFORA ass net verantwortlech fir eng Verspéidung oder en Ausfall, deen duerch en Evenement ausserhalb vun eiser raisonnabeler Kontroll verursaacht gëtt, wéi zum Beispill:

• Naturkatastrophen
• Schwéiert Onwieder
• Krich oder zivil Onrouen
• Staatlech Restriktiounen
• Wäitreechend Stéierungen am Transport
• Ënnerbriechunge bei der Zollbeaarbechtung
• Aarbechtskonflikter
• Gréisser Ausfäll vun der Telekommunikatioun
• Cyberattacken
• Ëffentlech Gesondheetsnoutfäll
• Stéierungen am Transportnetz

Mir ergräife raisonnabel Moossnamen, fir d'Auswierkungen ze reduzéieren, an informéieren, wa néideg, iwwer wesentlech Verspéidungen.

Zwingend Rechter am Zesummenhang mat Netliwwerung, Annulatioun oder Remboursementer bleiwen onberéiert.

29. Reklamatiounen

D'Cliente sollen hir Reklamatiounen iwwer Bestellungen oder Servicer iwwer follgend Kanäl areechen:

E-Mail: contact@wafora.com
Kontaktsäit: Op eiser Websäit verfügbar
Chat-Support: Iwwer eis Websäit verfügbar

Gitt wgl. Follgendes un:

• Äre kompletten Numm
• Bestellnummer
• Eng Beschreiwung vum Problem
• Déi gewënschte Léisung
• Relevant Fotoen, Videoen oder Dokumenter

Mir iwwerpréiwen d'Reklamatioun an äntwere bannent enger raisonnabeler Frist.

D'Cliente behalen d'Recht, sech un eng zoustänneg Verbraucherschutzautoritéit, e Geriicht oder eng Sträitbäileeungsstell ze wenden.

30. Uwendbaart Recht

Dës Bedéngungen ënnerleien dem spuenesche Recht, ouni datt den zwéngende Verbraucherschutz ageschränkt gëtt, deen duerch d'Gesetzer vum Land virgesinn ass, an deem e berechtegte Client säi gewéinlechen Openthalt huet.

E Konsument ka bei all Geriicht kloen, dat no dem uwendbare Verbraucherrecht zoustänneg ass.

Näischt an dëse Bedéngunge verlaangt vun engem Konsument, op zwéngend Rechter ze verzichten oder eng Geriichtsstandsklausel ze akzeptéieren, déi net rechtlech verbindlech ass.

31. Deelweis Ongëltegkeet

Wann en Deel vun dëse Bedéngungen als rechtswiddreg, ongëlteg oder net duerchsetzbar ugesi gëtt, gëtt déi Bestëmmung nëmmen am néidegen Ëmfang interpretéiert oder ageschränkt.

Déi aner Bestëmmunge gëlle weider.

32. Kee Verzicht

Wa WAFORA eng Bestëmmung vun dëse Bedéngungen net direkt duerchsetzt, heescht dat net, datt mir dauerhaft op d'Recht verzichten, se duerchzesetzen.

All Verzicht muss kloer sinn a gëllt nëmme fir déi spezifesch Ëmstänn, fir déi en erkläert gouf.

33. Vollstännegen Accord

Dës Bedéngunge bilden zesumme mat de Richtlinnen an den Informatiounen, déi beim Ofschléisse vun der Bestellung presentéiert ginn, den Accord tëscht WAFORA an dem Client iwwer de betraffene Kaf.

Wa produktspezifesch Bedéngungen oder zwéngend Gesetzer am Widdersproch zu dësen allgemenge Bedéngunge stinn, gëllen déi produktspezifesch Bedéngungen oder déi zwéngend Gesetzer am néidegen Ëmfang.

34. Ännerunge vun dëse Bedéngungen

Mir kënnen dës Bedéngungen aktualiséieren, fir Ännerungen a follgende Beräicher ze berücksichtegen:

• Eis Servicer
• Funktionalitéit vun der Websäit
• Geschäftspraktiken
• Gesetzlech Ufuerderungen
• Bezuelungs- oder Ausféierungsmodalitéiten

Déi aktualiséiert Versioun gëtt mat engem iwwerschafften Datum „Lescht Aktualiséierung“ verëffentlecht.

Ännerunge gëllen normalerweis net réckwierkend fir eng Bestellung, déi ofgeschloss gouf, éier déi aktualiséiert Bedéngungen a Kraaft getruede sinn, ausser wann dat gesetzlech virgeschriwwen ass oder vum Client akzeptéiert gouf.

35. Kontaktéiert eis

Froen zu dëse Bedéngunge sollen u follgend Adress geschéckt ginn:

WAFORA
C/ BUTROI 5, BAJO 6
48100 MUNGIA, BISKAYA
SPUENIEN

E-Mail: contact@wafora.com
Bevirzuchte Kontaktmethod: E-Mail
Kontaktsäit: Iwwer d'WAFORA-Websäit verfügbar
Chat-Support: Iwwer d'WAFORA-Websäit verfügbar