Ultimo aggiornamento: 5 agosto 2026

1. Panoramica

I presenti Termini di servizio disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito web WAFORA, del negozio online, dei prodotti, dei servizi di assistenza clienti e delle funzionalità correlate.

Nei presenti Termini, le parole “WAFORA”, “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a WAFORA. Le parole “tu” e “tuo” si riferiscono ai visitatori del sito web, ai clienti e a chiunque utilizzi i nostri servizi.

Il nostro negozio è ospitato da Shopify, che fornisce la piattaforma di e-commerce che ci consente di mostrare e vendere prodotti ai clienti.

Visitando il nostro sito web, creando un account, inviando un ordine o acquistando un prodotto, accetti i presenti Termini di servizio e le eventuali politiche in essi richiamate, tra cui:

• Informativa sulla privacy
• Politica di spedizione
• Politica di reso e rimborso
• Politica di annullamento
• Eventuali termini specifici del prodotto mostrati prima dell’acquisto

Leggi attentamente i presenti Termini prima di utilizzare il nostro sito web.

Se non accetti i presenti Termini, non dovresti utilizzare il nostro sito web né acquistare prodotti da WAFORA.

Nessuna disposizione dei presenti Termini limita i diritti dei consumatori che non possono essere legalmente esclusi, revocati o limitati.

2. Informazioni aziendali

Il negozio online WAFORA è gestito da:

Ragione sociale: WAFORA
Indirizzo aziendale: C/ BUTROI 5, BAJO 6, 48100 MUNGIA, BISCAY, SPAIN
Email del servizio clienti: contact@wafora.com
Metodo di contatto preferito: Email
Pagina del servizio clienti: disponibile tramite la pagina Contatti del nostro sito web
Assistenza via chat: l’assistenza tramite chatbot è disponibile sul nostro sito web

Quando contattano l’assistenza in merito a un acquisto esistente, i clienti devono includere il numero dell’ordine.

3. Idoneità all’utilizzo del sito web

Utilizzando il nostro sito web o effettuando un ordine, confermi che:

• Hai la capacità giuridica di stipulare un accordo vincolante.
• Hai almeno l’età legale per la maggiore età nel tuo Paese o nella tua regione.
• Le informazioni che fornisci sono accurate, complete e aggiornate.
• Utilizzi il sito web per scopi personali o commerciali leciti.
• Non utilizzerai i nostri prodotti o servizi in violazione della legge applicabile.

Un genitore o tutore legale deve effettuare o autorizzare un ordine per una persona che non ha la capacità giuridica di stipulare autonomamente un contratto.

4. Utilizzo del sito web

Puoi utilizzare il nostro sito web per:

• Sfogliare i prodotti
• Consultare le informazioni sui prodotti
• Effettuare ordini
• Gestire un account cliente disponibile
• Monitorare gli ordini idonei
• Contattare il servizio clienti
• Inviare recensioni o richieste autorizzate

Non devi:

• Utilizzare il sito web per scopi fraudolenti o illeciti
• Tentare di ottenere l’accesso non autorizzato ai nostri sistemi
• Introdurre virus, codice dannoso o software nocivo
• Interferire con la sicurezza o il funzionamento del sito web
• Estrarre, copiare, riprodurre o sfruttare i contenuti del sito web senza autorizzazione
• Inviare ordini, contestazioni di pagamento, recensioni o richieste di assistenza false
• Impersonare un’altra persona o organizzazione
• Utilizzare strumenti automatizzati per inviare un numero eccessivo di richieste o interferire con il sito web
• Tentare di aggirare le restrizioni relative ai prodotti, alla geografia, ai pagamenti o alla sicurezza
• Utilizzare la proprietà intellettuale di WAFORA senza autorizzazione

Possiamo limitare o sospendere l’accesso quando riteniamo ragionevolmente che il sito web venga utilizzato in modo improprio o quando ciò sia necessario per proteggere i clienti, WAFORA o i nostri fornitori di servizi.

5. Informazioni sui prodotti

Ci impegniamo ragionevolmente a presentare con accuratezza descrizioni dei prodotti, specifiche, misure, colori, informazioni sulla compatibilità, fotografie e istruzioni.

Tuttavia:

• Le impostazioni dello schermo possono influire sulla resa dei colori.
• La confezione del prodotto può essere aggiornata.
• Possono verificarsi lievi differenze di design tra i lotti di produzione.
• Le misure possono presentare ragionevoli tolleranze di produzione.
• Le immagini possono includere oggetti di scena o accessori non inclusi, salvo indicazione specifica.
• La disponibilità dei prodotti può variare senza preavviso.

I clienti dovrebbero esaminare attentamente l’intera pagina del prodotto prima dell’acquisto.

Quando la compatibilità è importante, il cliente è responsabile di verificare dimensioni, modello, taglia, materiali o altri requisiti di compatibilità indicati.

Se hai bisogno di chiarimenti prima dell’acquisto, contattaci all’indirizzo contact@wafora.com.

6. Uso e sicurezza dei prodotti

I prodotti WAFORA devono essere utilizzati:

• Per lo scopo previsto
• Secondo le istruzioni fornite
• Con la dovuta cautela e supervisione
• Nel rispetto delle avvertenze di sicurezza pertinenti
• Lontano dalla portata dei bambini quando il prodotto contiene lame, componenti affilati, parti piccole, materiali sensibili al calore o altri potenziali pericoli

I clienti sono responsabili di leggere le istruzioni e le avvertenze prima dell’uso.

Non utilizzare un prodotto se appare danneggiato, difettoso, incompleto o non sicuro. Smettere di usare il prodotto e contattare WAFORA se si individua un potenziale problema di sicurezza.

Nulla in questa sezione esclude responsabilità che non possono essere escluse per legge.

7. Prezzi e valuta

I prezzi dei prodotti sono visualizzati nella valuta disponibile per il mercato o la località selezionati dal cliente.

Prima dell’invio di un ordine, il checkout mostrerà:

• Prezzo del prodotto
• Sconti
• Costi di spedizione
• Imposte riscosse da WAFORA
• Totale finale dell’ordine

I prezzi possono cambiare in qualsiasi momento prima del completamento di un ordine. Una variazione successiva del prezzo normalmente non incide su un ordine già accettato.

Le conversioni di valuta possono essere effettuate da Shopify, da un fornitore di servizi di pagamento o da un altro servizio. L’importo finale addebitato può essere influenzato da:

• La valuta selezionata
• Il tasso di conversione del fornitore di servizi di pagamento
• La banca del cliente
• Commissioni per transazioni in valuta estera
• Politiche dell’emittente della carta

WAFORA non controlla le commissioni addebitate autonomamente dalla banca o dal fornitore di servizi di pagamento del cliente.

Se un prodotto o un ordine presenta un evidente errore di prezzo, valuta, imposte, sconto o natura tecnica, potremmo contattare il cliente per correggere l’ordine oppure annullarlo ed emettere un rimborso.

8. Promozioni e codici sconto

Le promozioni possono essere soggette a condizioni aggiuntive indicate insieme all’offerta.

Salvo diversa indicazione:

• I codici sconto devono essere inseriti durante il checkout.
• È possibile utilizzare un solo codice sconto per ordine.
• Gli sconti non possono essere applicati dopo il completamento di un ordine.
• Le offerte non possono essere convertite in denaro.
• Le promozioni possono essere valide solo per determinati prodotti, mercati o clienti.
• Le promozioni possono avere una data di scadenza specifica.
• Le offerte di spedizione gratuita potrebbero escludere alcune località o prodotti.
• Gli sconti potrebbero non applicarsi a imposte, spedizione, buoni regalo o acquisti precedenti.
• La disponibilità delle promozioni può essere limitata.

Possiamo annullare o correggere una promozione interessata da frode, uso improprio, diffusione non autorizzata o un evidente errore tecnico.

Non utilizzeremo queste condizioni per privarti di diritti già acquisiti con un acquisto valido e completato.

9. Ordini e conclusione del contratto

L’invio di un ordine costituisce un’offerta di acquisto dei prodotti selezionati ai sensi delle presenti Condizioni.

Dopo l’invio, potresti ricevere una conferma automatica di ricezione dell’ordine. Tale conferma non significa necessariamente che l’ordine sia stato accettato.

Un ordine è accettato quando WAFORA invia una conferma dell’ordine, ne conferma l’evasione o spedisce l’ordine, a seconda della procedura applicabile alla transazione e della legge vigente.

Possiamo rifiutare o annullare un ordine prima della spedizione quando è ragionevolmente necessario, ad esempio se:

• Un prodotto non è disponibile.
• Non è possibile autorizzare il pagamento.
• Le informazioni sembrano incomplete o inesatte.
• Si sospettano frodi o attività non autorizzate.
• L’indirizzo di consegna non è supportato.
• L’ordine viola i limiti di acquisto.
• Si è verificato un errore sostanziale di prezzo o tecnico.
• Il prodotto non può essere legalmente fornito alla destinazione.
• L’evasione dell’ordine non è ragionevolmente possibile.

Quando annulliamo un ordine pagato, l’importo riscosso per la parte annullata sarà rimborsato sul metodo di pagamento originale.

Possiamo limitare le quantità acquistate per cliente, nucleo familiare, metodo di pagamento, indirizzo o ordine, quando ragionevolmente necessario per prevenire abusi legati alla rivendita, frodi, carenze di scorte o disagi per gli altri clienti.

10. Informazioni del cliente

Accetti di fornire informazioni accurate e complete su:

• Nome
• Informazioni di fatturazione
• Indirizzo di spedizione
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Informazioni di pagamento
• Altre informazioni ragionevolmente necessarie per elaborare l’ordine

Sei responsabile di verificare l’ordine e i dati di consegna prima di inviare il pagamento.

Contattaci immediatamente se è necessaria una correzione. Non possiamo garantire che sia possibile modificare un indirizzo, un prodotto, una quantità o una variante dopo l’inizio dell’evasione dell’ordine.

WAFORA non è responsabile dei ritardi o dei costi aggiuntivi causati da informazioni errate o incomplete fornite dal cliente, salvo nei casi previsti dalla legge applicabile.

11. Pagamento

Il pagamento deve essere completato utilizzando uno dei metodi di pagamento disponibili al momento del pagamento.

I pagamenti possono essere elaborati da Shopify, banche, circuiti di carte, fornitori di portafogli digitali o altri intermediari di pagamento terzi.

Inviando le informazioni di pagamento, confermi che:

• Sei autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento selezionato.
• Le informazioni di pagamento sono corrette.
• Autorizzi gli addebiti applicabili all’ordine.
• Non effettuerai consapevolmente un pagamento non autorizzato né presenterai una contestazione fraudolenta.

Normalmente WAFORA non riceve né conserva i dati completi delle carte di pagamento.

L’autorizzazione del pagamento può essere soggetta a verifica, controlli antifrode o approvazione da parte del fornitore del servizio di pagamento.

12. Spedizione e consegna

Gli ordini vengono elaborati e spediti secondo la nostra Politica di spedizione.

Gli ordini vengono generalmente preparati e spediti tramite la nostra rete di partner logistici di fiducia. In base alla disponibilità dei prodotti e alla destinazione del cliente, gli ordini possono essere gestiti da strutture logistiche situate in diversi Paesi per garantire una consegna efficiente.

I tempi di consegna stimati non sono date di consegna garantite.

La consegna può essere influenzata da circostanze quali:

• Procedure doganali
• Festività
• Condizioni meteorologiche avverse
• Ritardi del corriere
• Indirizzi errati
• Interruzioni dei trasporti
• Restrizioni locali alla consegna
• Eventi al di fuori del ragionevole controllo di WAFORA

I metodi di spedizione disponibili, i costi e i tempi di consegna stimati sono indicati durante il pagamento o descritti nella nostra Politica di spedizione.

Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo presso il quale sia possibile effettuare la consegna e di collaborare per soddisfare i ragionevoli requisiti del corriere o della dogana.

Gli ordini possono essere consegnati in pacchi separati senza costi di spedizione aggiuntivi, a meno che un altro costo non sia stato chiaramente indicato prima dell’acquisto.

13. Dogana, dazi e tasse

Gli ordini internazionali possono essere soggetti alle procedure doganali, ai requisiti di importazione, ai dazi o alle tasse del Paese di destinazione.

Se WAFORA riscuote tasse o dazi al momento del pagamento, l’importo sarà incluso nel totale dell’ordine.

Se WAFORA non riscuote gli eventuali oneri, le autorità locali o i corrieri possono richiederne il pagamento al destinatario. Tali oneri sono determinati dal Paese di destinazione e non sono direttamente sotto il nostro controllo.

I clienti sono responsabili di fornire le informazioni ragionevolmente necessarie per lo sdoganamento.

Non forniremo informazioni false sul valore, sul contenuto o sulla natura commerciale di una spedizione.

14. Annullamento degli ordini

I clienti possono richiedere l’annullamento contattando contact@wafora.com il prima possibile dopo aver effettuato l’ordine.

Cercheremo di annullare un ordine prima della preparazione o della spedizione, ma l’annullamento non può essere garantito una volta avviata la procedura.

Se non è possibile annullare un ordine prima della spedizione, il cliente può richiedere un reso dopo la consegna in conformità alla nostra Politica sui resi e sui rimborsi.

Questa sezione non limita alcun diritto legale di annullamento o recesso.

15. Resi, cambi e rimborsi

I prodotti idonei possono essere restituiti entro 30 giorni di calendario dalla consegna, nel rispetto delle condizioni indicate nella nostra Politica di reso e rimborso.

WAFORA accetta:

• Resi di prodotti difettosi
• Resi di prodotti non difettosi
• Sostituzioni

I resi approvati sono gratuiti se il cliente segue il metodo e le istruzioni di reso forniti da WAFORA.

Non è prevista alcuna tariffa standard di riassortimento per i resi approvati.

I clienti devono contattarci prima di restituire un prodotto. L’indirizzo di restituzione può essere diverso dall’indirizzo commerciale di WAFORA e da quello riportato sul pacco originale.

I rimborsi vengono normalmente avviati entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione e dall’ispezione del prodotto restituito approvato.

La banca, l’emittente della carta o il fornitore del servizio di pagamento del cliente potrebbe richiedere ulteriore tempo per elaborare il rimborso.

La Politica di reso e rimborso è parte integrante di questi Termini e contiene tutti i requisiti, le esclusioni e le procedure di reso.

16. Diritti di recesso dei consumatori

I clienti possono avere diritti previsti dalla legge per annullare un acquisto online o recedere dallo stesso.

Per le transazioni idonee nell’Unione europea e nello Spazio economico europeo, il periodo legale di recesso è generalmente di almeno 14 giorni dalla consegna, fatte salve le eccezioni consentite dalla legge.

Il periodo volontario di reso di 30 giorni offerto da WAFORA è concepito per garantire ai clienti aventi diritto un periodo almeno altrettanto favorevole del periodo minimo di recesso applicabile.

Per esercitare il diritto di recesso, i clienti devono inviare una comunicazione esplicita a contact@wafora.com prima della scadenza applicabile.

Nulla in questi Termini limita un diritto di recesso inderogabile previsto dalla legge.

17. Prodotti difettosi e garanzie legali

I prodotti devono essere conformi al contratto, alla descrizione del prodotto e ai requisiti di legge applicabili.

Il periodo di reso di 30 giorni non sostituisce i diritti previsti dalla legge per i prodotti:

• Difettoso
• Non sicuro
• Danneggiato prima della consegna
• Errato
• Incompleto
• Non conforme alla descrizione
• Non conforme sotto altri aspetti

A seconda della legge applicabile, i clienti possono avere diritto a rimedi tra cui:

• Riparazione
• Sostituzione
• Riduzione del prezzo
• Rimborso

I diritti di garanzia legale obbligatoria restano validi per il periodo previsto dalla legge applicabile, anche dopo la scadenza del periodo volontario di reso di 30 giorni offerto da WAFORA.

18. Rischio e proprietà

La responsabilità per i beni si trasferisce secondo quanto previsto dalla normativa applicabile a tutela dei consumatori.

Per le consegne ai consumatori, WAFORA rimane responsabile della spedizione fino alla consegna al cliente o a una persona designata dal cliente, salvo nei casi in cui il cliente organizzi autonomamente il trasporto tramite un vettore non offerto da WAFORA e la legge applicabile disponga diversamente.

La proprietà dei prodotti si trasferisce solo dopo aver ricevuto il pagamento integrale, nella misura consentita dalla legge applicabile.

19. Account dei clienti

Alcune funzionalità del sito web possono consentire ai clienti di creare un account.

L’utente è responsabile di:

• Mantenimento della riservatezza delle credenziali di accesso
• Limitazione dell’accesso al dispositivo
• Fornitura di informazioni aggiornate sull’account
• Segnalarci eventuali sospetti di accesso non autorizzato

Possiamo sospendere o chiudere un account quando ragionevolmente necessario in caso di frode, rischi per la sicurezza, violazioni ripetute delle norme o attività illecite.

La chiusura di un account non annulla gli obblighi di pagamento né i diritti relativi agli ordini precedenti.

20. Recensioni, commenti e contenuti inviati

Quando invii una recensione di un prodotto, una fotografia, un commento, un suggerimento, una testimonianza o altri contenuti, confermi che:

• Il contenuto rispecchia la tua esperienza o opinione autentica.
• Hai il diritto di inviarlo.
• Non viola i diritti altrui.
• Non è falso, fuorviante, diffamatorio, illecito, minaccioso o offensivo.
• Non contiene software dannoso né pubblicità non autorizzata.
• Qualsiasi incentivo o rapporto pertinente è stato dichiarato.

Mantieni la proprietà dei tuoi contenuti originali.

Inviando contenuti per la visualizzazione pubblica, concedi a WAFORA una licenza non esclusiva, valida in tutto il mondo e senza royalty per ospitare, riprodurre, mostrare, formattare, tradurre e utilizzare tali contenuti ai fini della gestione e della promozione di WAFORA, nel rispetto della legge applicabile e della nostra Informativa sulla privacy.

Possiamo moderare o rimuovere i contenuti che violano i presenti Termini, ma non siamo tenuti a pubblicare ogni contributo.

Non creeremo, acquisteremo o presenteremo consapevolmente recensioni false dei clienti.

21. Proprietà intellettuale

Il sito web di WAFORA e i suoi contenuti, tra cui loghi, marchio, testi, grafiche, fotografie, video, layout delle pagine dei prodotti, icone ed elementi di design, sono di proprietà di WAFORA o concessi in licenza a WAFORA e sono protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale.

È possibile utilizzare il sito web per acquisti personali e non commerciali.

Non è consentito riprodurre, distribuire, modificare, vendere, concedere in licenza, estrarre, ripubblicare o sfruttare commercialmente i contenuti di WAFORA senza previa autorizzazione scritta.

I riferimenti a nomi, prodotti o marchi di terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari e non implicano alcuna approvazione, salvo indicazione esplicita.

22. Servizi e link di terzi

Il nostro sito web può utilizzare o contenere link a servizi di terzi, tra cui:

• Shopify
• Fornitori di servizi di pagamento
• Corrieri
• Servizi di tracciamento
• Piattaforme di social media
• Fornitori di servizi di analisi
• Servizi pubblicitari
• Strumenti di assistenza clienti

I servizi di terzi sono disciplinati dai rispettivi termini e dalle rispettive informative sulla privacy.

WAFORA non è responsabile dei contenuti, della sicurezza, della disponibilità o delle pratiche autonome di siti web di terzi che non controlliamo.

Ciò non esclude la responsabilità per i terzi che agiscono direttamente per nostro conto, nei casi in cui tale responsabilità sia prevista dalla legge.

23. Privacy e cookie

La raccolta e l’utilizzo dei dati personali sono descritti nella nostra Informativa sulla privacy.

Il nostro sito web può utilizzare tecnologie essenziali, analitiche, di personalizzazione e pubblicitarie. Quando richiesto dalla legge, le tecnologie non essenziali saranno utilizzate solo previo consenso adeguato.

I clienti possono gestire le preferenze disponibili in materia di privacy e cookie tramite i controlli presenti sul sito web.

24. Disponibilità del servizio

Ci impegniamo a mantenere il sito web disponibile e aggiornato, ma non garantiamo un accesso ininterrotto.

Possiamo limitare o sospendere temporaneamente le funzionalità del sito web per:

• Manutenzione
• Aggiornamenti di sicurezza
• Problemi tecnici
• Interruzioni dei fornitori di servizi
• Requisiti legali o normativi
• Eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo

Possiamo aggiornare i prodotti, le funzionalità, i contenuti o le funzioni del sito web senza preavviso, purché ciò non modifichi indebitamente un ordine già accettato né elimini diritti inderogabili.

25. Esclusione di garanzia

Nella misura massima consentita dalla legge, il sito web e i relativi contenuti informativi generali sono forniti «nello stato in cui si trovano» e «secondo disponibilità».

Non garantiamo che:

• Il sito web sarà sempre accessibile senza interruzioni o errori.
• Tutti i prodotti saranno sempre disponibili.
• I contenuti del sito web saranno privi di errori tipografici o tecnici di lieve entità.
• I prodotti saranno adatti a uno scopo che non è stato comunicato a WAFORA e da essa accettato.

La presente sezione non esclude:

• Obblighi inderogabili di conformità dei prodotti
• Garanzie legali
• Obblighi in materia di sicurezza dei prodotti
• Responsabilità per frode
• Responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, quando non è possibile escluderla
• Qualsiasi diritto dei consumatori a cui non sia legalmente possibile rinunciare

26. Limitazione di responsabilità

Nessuna disposizione delle presenti Condizioni esclude o limita la responsabilità nei casi in cui l'esclusione o la limitazione siano vietate dalla legge.

Fatta salva tale limitazione, WAFORA non è responsabile di perdite indirette o imprevedibili che non fossero ragionevolmente prevedibili al momento della conclusione del contratto.

WAFORA non è responsabile delle perdite causate esclusivamente da:

• Uso improprio da parte del cliente
• Mancato rispetto delle istruzioni del prodotto
• Modifica non autorizzata del prodotto
• Informazioni errate fornite dal cliente
• Eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo
• Servizi indipendenti di terze parti che non agiscono per nostro conto

Per i clienti che acquistano per scopi aziendali, possono applicarsi ulteriori limitazioni nella misura consentita dalla legge.

Queste limitazioni non riducono i rimedi obbligatori a disposizione dei consumatori.

27. Indennizzo per uso illecito

Nella misura consentita dalla legge, chi utilizza il sito web per scopi fraudolenti, illeciti, lesivi dei diritti altrui o intenzionalmente dannosi può essere responsabile delle perdite ragionevoli causate da tale condotta.

La presente disposizione non si applica ai normali reclami dei consumatori, alle recensioni in buona fede, alle rivendicazioni previste dalla legge, alle contestazioni di pagamento presentate in buona fede o al legittimo esercizio dei diritti dei consumatori.

28. Eventi al di fuori del ragionevole controllo

WAFORA non sarà responsabile di ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, quali:

• Calamità naturali
• Condizioni meteorologiche avverse
• Guerra o disordini civili
• Restrizioni governative
• Gravi interruzioni dei trasporti
• Interruzione delle operazioni doganali
• Vertenze sindacali
• Gravi guasti alle telecomunicazioni
• Attacchi informatici
• Emergenze di sanità pubblica
• Interruzioni della rete del corriere

Adotteremo misure ragionevoli per ridurre l’impatto e, ove opportuno, comunicheremo i ritardi significativi.

Restano impregiudicati i diritti inderogabili relativi alla mancata consegna, all’annullamento o ai rimborsi.

29. Reclami

I clienti devono inviare i reclami relativi agli ordini o ai servizi tramite:

Email: contact@wafora.com
Pagina dei contatti: Disponibile sul nostro sito web
Assistenza via chat: Disponibile sul nostro sito web

Fornire:

• Nome e cognome
• Numero dell’ordine
• Una descrizione del problema
• La soluzione richiesta
• Fotografie, video o documenti pertinenti

Esamineremo il reclamo e risponderemo entro un termine ragionevole.

I clienti mantengono il diritto di contattare l’autorità competente per la tutela dei consumatori, un tribunale o un organismo di risoluzione delle controversie.

30. Legge applicabile

Questi Termini sono disciplinati dalle leggi spagnole, fatto salvo qualsiasi diritto inderogabile a tutela dei consumatori previsto dalle leggi del Paese in cui risiede abitualmente un cliente idoneo.

Un consumatore può presentare un reclamo dinanzi a qualsiasi tribunale competente ai sensi della normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori.

Nulla in questi Termini obbliga un consumatore a rinunciare ai diritti inderogabili o ad accettare una clausola sulla giurisdizione non giuridicamente vincolante.

31. Clausola di salvaguardia

Se una parte di questi Termini è ritenuta illecita, invalida o inapplicabile, tale disposizione sarà interpretata o limitata solo nella misura necessaria.

Le restanti disposizioni continueranno ad applicarsi.

32. Nessuna rinuncia

Se WAFORA non applica immediatamente una disposizione di questi Termini, ciò non significa che rinunci definitivamente al diritto di applicarla.

Qualsiasi rinuncia deve essere esplicita e applicarsi esclusivamente alle circostanze specifiche per cui è stata concessa.

33. Accordo integrale

Questi Termini, insieme alle politiche e alle informazioni presentate durante il pagamento, costituiscono l’accordo tra WAFORA e il cliente in merito all’acquisto in questione.

In caso di conflitto tra le condizioni specifiche del prodotto o le leggi inderogabili e questi Termini generali, prevarranno le condizioni specifiche del prodotto o le leggi inderogabili nella misura richiesta.

34. Modifiche a questi Termini

Possiamo aggiornare questi Termini per riflettere modifiche relative a:

• I nostri servizi
• Funzionalità del sito web
• Pratiche commerciali
• Requisiti legali
• Modalità di pagamento o di adempimento

La versione aggiornata sarà pubblicata con una nuova data di «Ultimo aggiornamento».

Di norma, le modifiche non si applicheranno retroattivamente a un ordine completato prima dell’entrata in vigore dei Termini aggiornati, salvo nei casi previsti dalla legge o accettati dal cliente.

35. Contattaci

Le domande relative a questi Termini devono essere inviate a:

WAFORA
C/ BUTROI 5, BAJO 6
48100 MUNGIA, BISCAGLIA
SPAGNA

Email: contact@wafora.com
Metodo di contatto preferito: Email
Pagina dei contatti: Disponibile sul sito web WAFORA
Assistenza via chat: Disponibile sul sito web WAFORA