Privaatsuspoliitika

 

WAFORA PRIVAATSUSPOLIITIKA

Viimati uuendatud: 22. juuli 2026

See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas WAFORA kogub, kasutab, jagab ja kaitseb teie isikuandmeid, kui külastate või teete ostu wafora.com, suhtlete meiega, loote konto, tellite meie turundussõnumeid või kasutate muul viisil meie teenuseid.

Selles privaatsuspoliitikas viitavad „WAFORA“, „meie“, „meid“ ja „meie oma“:

Õiguslik ettevõtte nimi: [TÄIS ÕIGUSLIK ETTEVÕTTE NIMI]
Kauplemisnimi: WAFORA
Äriaadress: [TÄIELIK REGISTREERITUD ÄRIAADRESS]
E-post: contact@wafora.com
Telefon: [ETTEVÕTTE TELEFONINUMBER]
Registrikood: [ETTEVÕTTE REGISTRIKOOD, KUI KOHALDUB]
Käibemaksukohustuslase number: [KÄIBEMAKSUKOHUSTUSLASE NUMBER, KUI KOHALDUB]

Kasutades meie veebisaiti või esitades meile isikuandmeid, tunnistate käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud tavasid.

1. Kogutavad isikuandmed

Isikuandmed, mida me kogume, sõltuvad sellest, kuidas te WAFORA-ga suhtlete.

Teave, mille te otseselt esitate

Võime koguda teavet, mille te esitate, kui:

  • Esitada või proovida esitada tellimus

  • Luuakse või hallatakse kontot

  • Võtta ühendust klienditoega

  • Taotleda tagastust, tagasimakset või asendust

  • Tellijaks registreeruda e-posti või SMS-turundusele

  • Esitada arvustus, küsitlus või tagasiside

  • Osaleda kampaanias, loosimises või võistluses

See teave võib sisaldada:

  • Täisnimi

  • Arveldusaadress

  • Tarneaadress

  • E-posti aadress

  • Telefoninumber

  • Tellimuse ja tehingu teave

  • Konto sisselogimise teave

  • Toote-eelistused

  • Klienditoe suhtlus

  • Arvustused, fotod, videod või tagasiside, mille esitate

  • Turunduseelistused

Makseinfo

Makseid töödeldakse volitatud kolmandate osapoolte makseteenuse pakkujate kaudu.

Sõltuvalt valitud makseviisist võib makseteenuse pakkuja koguda teie kaardi numbri, pangateabe, arveldusteabe või maksekonto identifikaatorid.

WAFORA tavaliselt ei salvesta otse täielikku maksekaardi teavet.

Automaatselt kogutud teave

Kui külastate wafora.com-i, võidakse teatud teavet automaatselt koguda küpsiste, pikslite, logifailide ja sarnaste tehnoloogiate kaudu.

See võib sisaldada:

  • IP-aadress

  • Brauseri tüüp

  • Seadme tüüp

  • Operatsioonisüsteem

  • Keel

  • Üldine geograafiline asukoht

  • Vaadatud lehed

  • Vaadatud tooted

  • Otsingutegevus

  • Viitav veebisait

  • Külastuste kuupäev ja kellaaeg

  • Ostukorvi ja kassategevus

  • Suhtlus reklaamide ja turundussõnumitega

  • Küpsiste ja reklaamitunnuste identifikaatorid

Teave, mis on saadud kolmandatelt osapooltelt

Võime saada isikuandmeid kolmandatelt osapooltelt, sealhulgas:

  • Shopify ja teised e-kaubanduse teenusepakkujad

  • Makseprotsessorid

  • Saatmis- ja täitmispartnerid

  • Reklaamiplatvormid

  • Analüütika teenusepakkujad

  • Sotsiaalmeedia platvormid

  • Pettuste ennetamise teenusepakkujad

  • Kliendiarvustuste platvormid

  • Äri- ja turunduspartnerid

  • Avalikult kättesaadavad allikad, kui seadus seda lubab

Võime seda teavet kombineerida teabega, mis on kogutud otse teilt.

2. Kuidas me kasutame isikuandmeid

Võime kasutada isikuandmeid järgmisteks eesmärkideks.

Tellimuste töötlemine ja kohaletoimetamine

Kasutame isikuandmeid, et:

  • Töötlege oste ja makseid

  • Kinnitage tellimused

  • Valmistage ette ja saatke tooted

  • Esitage tarne- ja jälgimisteave

  • Suhelda tellimuse staatuse kohta

  • Hallata tühistamisi, tagastusi, tagasimakseid ja asendusi

  • Tuvastada ja lahendada makse- või saatmisprobleeme

Õiguslik alus võib hõlmata meie lepingu täitmist teiega ja õiguslike kohustuste täitmist.

Klienditeenindus

Kasutame isikuandmeid, et:

  • Vastata küsimustele

  • Uurida tarneprobleeme

  • Käsitleda kaebusi

  • Töötleda garantiinõudeid või tootekaebusi

  • Pakkuda toote- ja ühilduvustoetust

  • Pidada kliendisuhtluse arvestust

Õiguslik alus võib hõlmata meie lepingu täitmist teiega ja meie õigustatud huvi pakkuda tõhusat klienditeenindust.

Veebisaidi haldamine ja parendamine

Võime kasutada teavet, et:

  • Hooldada ja turvata wafora.com-i

  • Mäletada kliendi eelistusi

  • Parandada veebisaidi navigeerimist

  • Analüüsida veebisaidi toimivust

  • Mõista, kuidas kliendid meie poodi kasutavad

  • Arendada ja täiustada tooteid ja teenuseid

  • Testida veebisaidi funktsioone ja kujundusi

  • Diagnoosida tehnilisi probleeme

Õiguslik alus võib hõlmata meie õigustatud huvi oma äri juhtimisel ja parendamisel. Vajadusel tugineb mitteoluliste küpsiste puhul nõusolekule.

Turvalisus ja pettuste ennetamine

Võime kasutada isikuandmeid, et:

  • Kontrollida tehinguid

  • Ennetada petturlikke oste

  • Kaitsta kliendikontosid

  • Tuvastada pahatahtlikku või volitamata tegevust

  • Rakendada meie poliitikaid ja lepinguid

  • Kaitsta WAFORA, meie klientide ja teiste õigusi, turvalisust ja vara

Õiguslik alus võib hõlmata meie õigustatud huve ja õiguslike kohustuste täitmist.

Turundus ja reklaam

Kus seadus lubab, võime kasutada isikuandmeid, et:

  • Saata reklaamikirju või tekstisõnumeid

  • Soovitada tooteid, mis võivad teid huvitada

  • Mõõta reklaamide tulemuslikkust

  • Luua reklaamisihtgruppe

  • Kuvada isikupärastatud või mitteisikupärastatud reklaame

  • Korraldada kampaaniaid, uuringuid või võistlusi

Kus nõutakse nõusolekut, palume selle enne turunduskommunikatsiooni saatmist või mitteoluliste reklaamitehnoloogiate kasutamist.

Saate reklaamkirjadest loobuda, valides sõnumis oleva loobumislingi.

Saate reklaamtekstisõnumitest loobuda, järgides sõnumis olevaid juhiseid, näiteks vastates "STOP".

Tellimuste, tagastuste, turvalisuse või klienditeenindusega seotud tehingute suhtlust ei loeta reklaamsõnumiteks.

Õiguslikel ja regulatiivsetel eesmärkidel

Võime töödelda isikuandmeid, et:

  • Pidada raamatupidamis- ja maksukandeid

  • Täita kohtumäärusi või seaduslikke valitsuse taotlusi

  • Vastata reguleerivatele asutustele

  • Seaduslike nõuete esitamine, kasutamine või kaitsmine

  • Täita tarbijakaitse, tooteturvalisuse ja andmekaitse kohustusi

Õiguslik alus on kohaldatavate õiguslike kohustuste täitmine või meie õigustatud huvid.

3. Töötlemise õiguslikud alused

Kus Euroopa Majanduspiirkond, Ühendkuningriik või muud kohaldatavad seadused nõuavad õiguslikku alust, võime tugineda:

Leping

Töötlemine on vajalik tellimuse täitmiseks, nõutud teenuse osutamiseks või lepingusse astumise eelsete sammude tegemiseks.

Seadusest tulenev kohustus

Töötlemine on vajalik maksude, raamatupidamise, tarbijakaitse, pettuste ennetamise või muude seaduslike nõuete täitmiseks.

Õigustatud huvid

Töötlemine on vajalik meie õigustatud ärihuvide jaoks, tingimusel et need huvid ei ole teie õigustega ületatud.

Need huvid võivad hõlmata:

  • Meie poe haldamine ja parendamine

  • Klienditoe pakkumine

  • Pettuste ennetamine

  • Meie veebisaidi turvamine

  • Äritulemuste mõistmine

  • Õiguste kaitsmine

Nõusolek

Võime tugineda nõusolekule:

  • Reklaamkirjad või SMS-id, kui see on vajalik

  • Mittevajalikud küpsised

  • Isikupärastatud reklaam

  • Muud töötlemistegevused, kus nõusolek on sobiv õiguslik alus

Võite igal ajal nõusoleku tagasi võtta. Tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemist.

4. Kuidas me jagame isikuandmeid

Me ei avalda isikuandmeid hooletult.

Võime jagada teavet teenusepakkujatega, kes aitavad meil äri juhtida.

E-kaubanduse platvorm

Meie veebipood on majutatud Shopify platvormil. Shopify töötleb teatud isikuandmeid e-kaubanduse, majutuse, kassaprotsessi ja seotud teenuste pakkumiseks.

Maksepakkujad

Maksepakkujad töötlevad tehingu- ja makseinfot ostude autoriseerimiseks ja lõpetamiseks.

Saatmis- ja täitmisteenuse pakkujad

Võime jagada nimesid, aadresse, telefoninumbreid, e-posti aadresse ja tellimuse üksikasju ladude, täitmispartnerite, postiteenuste ja kulleritega kohaletoimetamise eesmärgil.

Tehnoloogiapakkujad

Võime kasutada teenusepakkujaid, kes toetavad:

  • Veebimajutus

  • Andmete säilitamine

  • Klienditugi

  • E-posti ja SMS-i suhtlus

  • Veebisaidi analüütika

  • Toodete arvustused

  • Tellimuste jälgimine

  • Pettuste ennetamine

  • Turvalisus

  • Veebisaidi optimeerimine

Reklaami- ja analüütikateenuse pakkujad

Teie küpsiste valikute ja kehtivate seaduste kohaselt võime jagada või teha teatavad veebitunnused ja veebisaidi tegevused reklaami- ja analüütikaplatvormidele kättesaadavaks.

Need teenusepakkujad võivad kasutada küpsiseid, pikslit või sarnaseid tehnoloogiaid, et mõõta tulemuslikkust ja kuvada asjakohaseid reklaame.

Professionaalsed nõustajad

Võime jagada teavet advokaatide, raamatupidajate, audiitorite, kindlustajate ja teiste professionaalsete nõustajatega mõistliku vajaduse korral.

Valitsus- ja õiguskaitseasutustele

Võime teavet avaldada seadusest tuleneva kohustuse või mõistliku vajaduse korral:

  • Vastata seaduslikele nõudmistele

  • Kaitsta õigusi

  • Uurida pettust või ebaseaduslikku tegevust

  • Kaitsta klientide või teiste isikute turvalisust

  • Lepete täitmise tagamine

Äriülekanded

Kui WAFORA osaleb ühinemises, omandamises, ümberkorralduses, rahastamises, maksejõuetuses või ärivara müügis, võidakse isikuandmeid selle tehingu osana üle kanda, kehtivate seaduste kohaselt.

5. Rahvusvahelised andmeedastused

WAFORA võib teha koostööd teenusepakkujate, transpordifirmade ja tehnoloogiapartneritega, kes asuvad väljaspool teie riiki.

Selle tulemusena võidakse isikuandmeid töödelda riikides, kus andmekaitse seadused erinevad teie riigi omadest.

Vajadusel kasutame rahvusvahelisteks ülekanneteks seaduslikult tunnustatud kaitsemeetmeid, mis võivad hõlmata:

  • Euroopa Komisjoni piisavuse otsused

  • Standardlepingulised sätted

  • Suurbritannia rahvusvaheline andmeedastusleping või Suurbritannia lisand

  • Muud seaduslikult lubatud ülekandemehhanismid

Lisateabe saamiseks isikuandmete kaitsemeetmete kohta võite meiega ühendust võtta.

6. Küpsised ja sarnased tehnoloogiad

Wafora.com kasutab küpsiseid, pikslit, silte ja sarnaseid tehnoloogiaid.

Range vajadusega küpsised

Neid küpsiseid on vaja:

  • Veebisaidi toimimine

  • Ostukorvi haldamine

  • Kassa töötlemine

  • Konto kaitsmine

  • Pettuste ennetamine

  • Privaatsuse valikute meelespidamine

Neid küpsiseid ei saa tavaliselt meie küpsiste haldamise süsteemi kaudu keelata.

Analüütikaküpsised

Need küpsised aitavad meil mõista, kuidas külastajad meie veebisaiti kasutavad, ja võimaldavad meil parandada toimivust.

Funktsionaalsed küpsised

Need küpsised mäletavad eelistusi ja pakuvad täiustatud veebisaidi funktsionaalsust.

Reklaamiküpsised

Neid küpsiseid võidakse kasutada:

  • Reklaami tulemuslikkuse mõõtmist

  • Korduvate reklaamide piiramist

  • Kliendi huvide mõistmine

  • Asjakohaste reklaamide kuvamine

  • Reklaamikogukondade loomine või mõõtmine

Vajadusel ei aktiveerita mitteolulisi küpsiseid enne, kui annate nõusoleku.

Saate hallata sobivaid küpsiseid meie veebisaidil kuvatavate küpsiste seadete kaudu. Samuti saate hallata küpsiseid oma brauseri kaudu, kuigi mõnede küpsiste keelamine võib mõjutada veebisaidi funktsionaalsust.

7. Käitumuslik ja isikupärastatud reklaam

Võime teha koostööd reklaamiplatvormidega, et kuvada reklaame teie WAFORA ja teiste veebisaitidega suhtlemise põhjal.

Sõltuvalt teie asukohast võidakse mõningaid reklaamiga seotud avalikustusi seaduslikult käsitleda kui „jagamist“, „sihtreklaami“ või isikuandmete „müüki“, isegi kui teabe eest raha ei vahetata.

Vajadusel saate esitada loobumisavalduse kaudu:

  • Meie küpsiste eelistuste tööriist

  • Link „Ära müü ega jaga minu isikuandmeid“, kui see on saadaval

  • Allpool esitatud kontaktandmed

Brauseripõhised loobumisvõimalused, sealhulgas Global Privacy Control, võidakse tunnustada seal, kus see on seaduslikult nõutud ja tehniliselt toetatud.

8. Andmete säilitamine

Me säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui on mõistlikult vajalik selles Privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärkide täitmiseks.

Säilitamisperioodid sõltuvad:

  • Teabe olemus

  • Eesmärk, milleks see koguti

  • Meie suhte kestus teiega

  • Maksu- ja raamatupidamisnõuded

  • Tarbijakaitse kohustused

  • Pettuste ennetamise nõuded

  • Kehtivad aegumistähtajad

  • Õiguslikud vaidlused või regulatiivsed uurimised

Näiteks võidakse tellimuste ja tehingute andmeid säilitada kehtivate maksuseaduste, raamatupidamise ja tarbijakaitse seaduste nõutud perioodi jooksul.

Kui isikuandmeid enam ei vajata, võime need kustutada, anonüümseks muuta või turvaliselt eraldada.

9. Turvalisus

Kasutame mõistlikke haldus-, organisatsiooni- ja tehnilisi meetmeid isikuandmete kaitsmiseks.

Need meetmed võivad hõlmata:

  • Turvalised ühendused

  • Juurdepääsukontrollid

  • Konto autentimine

  • Makse turvameetmed

  • Pettuse jälgimine

  • Piiratud juurdepääs kliendiandmetele

  • Teenusepakkuja turvanõuded

Ükski veebisüsteem ega edastusmeetod ei ole täiesti turvaline. Me ei saa garanteerida absoluutset turvalisust.

Peaksite kasutama tugevat parooli, kaitsma oma konto andmeid ja võtma meiega kiiresti ühendust, kui kahtlustate volitamata konto tegevust.

10. Laste privaatsus

WAFORA ei ole mõeldud alla 16-aastastele lastele ning me ei kogu teadlikult isikuandmeid otse alla 16-aastastelt lastelt.

Kui usute, et laps on meile esitanud isikuandmeid, võtke meiega ühendust, et saaksime uurida ja võtta asjakohaseid meetmeid.

11. Teie privaatsusõigused

Sõltuvalt teie asukohast võivad teil olla mõned või kõik järgmised õigused:

  • Õigus saada teavet selle kohta, kuidas teie andmeid töödeldakse

  • Õigus pääseda ligi enda kohta hoitavatele isikuandmetele

  • Õigus parandada ebatäpseid või puudulikke andmeid

  • Õigus taotleda sobivate andmete kustutamist

  • Õigus piirata teatud töötlemist

  • Õigus esitada vastuväiteid teatud töötlemise suhtes

  • Õigus andmete ülekantavusele

  • Õigus tagasi võtta nõusolek

  • Õigus keelduda otseturundusest

  • Õigus keelduda sihitud reklaamist, jagamisest või müügist, kui see on kohaldatav

  • Õigus mitte sattuda diskrimineerimise ohvriks privaatsusõiguste kasutamise tõttu

  • Õigus esitada kaebus asjakohasele andmekaitseasutusele

Neid õigusi võivad mõjutada seadusest tulenevad erandid.

12. Oma õiguste kasutamine

Privaatsustaotluse esitamiseks võtke ühendust:

E-post: contact@wafora.com
Teema: Privaatsustaotlus

Võite ka kirjutada aadressile:

[FULL LEGAL BUSINESS NAME]
[FULL BUSINESS ADDRESS]

Teie taotluses peaks olema selgitatud:

  • Teie nimi

  • Teie konto või tellimusega seotud e-posti aadress

  • Õigus, mida soovite kasutada

  • Kõik andmed, mis võivad aidata meil leida asjakohaseid andmeid

Võime paluda täiendavat teavet teie isiku tuvastamiseks ja isikuandmete kaitsmiseks volitamata juurdepääsu eest.

Volitatud esindajad võivad esitada taotlusi seadusega lubatud juhtudel. Võime nõuda volituse tõendamist ja isikutuvastust.

Vastame kehtiva seaduse nõutud tähtaja jooksul.

13. Euroopa privaatsusõigused

Kui asute Euroopa Majanduspiirkonnas, võite esitada kaebuse andmekaitseasutusele riigis, kus elate, töötate või kus usute rikkumise toimunud olevat.

Kui WAFORA õiguslik ettevõte on asutatud Hispaanias, võib asjakohane järelevalveasutus olla:

Hispaania Andmekaitseagentuur

Soovitame teil esmalt võtta ühendust WAFORA-ga, et saaksime teie murele lahendust pakkuda.

14. California ja teiste USA osariikide privaatsusõigused

California ja teatud teiste USA osariikide elanikud võivad omada täiendavaid õigusi kohaldatavate osariigi privaatsusseaduste alusel.

Sõltuvalt seadusest ja selle kohaldamisest WAFORA-le võivad need õigused hõlmata:

  • Kogutud isikuandmete kategooriate ja konkreetsete andmete teadmine

  • Isikuandmete allikate, eesmärkide ja saajate teadmine

  • Ebatäpsete andmete parandamine

  • Õigustatud andmete kustutamine

  • Andmete kaasaskantava koopia saamine

  • Sihitud reklaamist loobumine

  • Isikuandmete müügist või jagamisest loobumine

  • Teatud tundlike isikuandmete kasutamise piiramine

  • Privaatsusnõude tagasilükkamise vaidlustamine

  • Võrdsed teenused pärast privaatsusõiguste kasutamist

WAFORA ei müü ega jaga teadlikult alla 16-aastaste tarbijate isikuandmeid sihitud reklaami eesmärgil.

Nende õiguste kättesaadavus sõltub WAFORA-le ja taotluse esitajale kohaldatavast seadusest.

15. Automatiseeritud otsuste tegemine

Võime kasutada automatiseeritud süsteeme pettuste tuvastamiseks, makseriski hindamiseks, veebisaidi turvalisuse tagamiseks ja toodete soovitamiseks.

Me ei kavatse teha otsuseid, mis põhinevad ainult automatiseeritud töötlemisel ja millel on õiguslikud või sarnased olulised tagajärjed, välja arvatud juhul, kui seadus seda lubab ja on tagatud sobivad kaitsemeetmed.

16. Kolmandate osapoolte veebisaidid

Meie veebisait võib sisaldada linke kolmandate osapoolte veebisaitidele, platvormidele või teenustele.

WAFORA ei vastuta kolmandate osapoolte teenuste privaatsustavade, turvalisuse ega sisu eest. Enne isikuandmete jagamist peaksite tutvuma nende privaatsuspoliitikatega.

17. Muudatused selles privaatsuspoliitikas

Võime seda privaatsuspoliitikat uuendada, et kajastada:

  • Muudatused meie ettevõttes

  • Uued teenused või tehnoloogiad

  • Õiguslikud või regulatiivsed nõuded

  • Muudatused meie teenusepakkujate seas

  • Muudatused isikuandmete töötlemise viisides

Uuendatud versioon avaldatakse sellel lehel koos muudetud „Viimati uuendatud“ kuupäevaga.

Kui seadus seda nõuab, anname enne oluliste muudatuste tegemist täiendava teate või palume nõusolekut.

18. Võta ühendust WAFORA-ga

Küsimused, mured või kaebused selle privaatsuspoliitika kohta võib esitada:

Õiguslik ettevõtte nimi: [TÄIS ÕIGUSLIK ETTEVÕTTE NIMI]
Kauplemisnimi: WAFORA
Veebisait: wafora.com
E-post: contact@wafora.com
Telefon: [ETTEVÕTTE TELEFONINUMBER]
Aadress: [ETTEVÕTTE TÄISAARESS]
Registrikood: [ETTEVÕTTE REGISTRIKOOD, KUI KOHALDUB]
Käibemaksukohustuslase number: [KÄIBEMAKSUKOHUSTUSLASE NUMBER, KUI KOHALDUB]