Loodud tänapäevaseks eluks

WAFORA sündis lihtsal põhimõttel:

Tänapäevased kodud väärivad läbimõeldud disaini.

Loome praktilisi ja nutikalt disainitud tooteid, mis muudavad igapäevatoimetused lihtsamaks, korrastatumaks ja nauditavamaks.

Tooteid valides keskendume järgmisele:

• Kasulik funktsionaalsus
• Lihtne ja tänapäevane disain
• Mugavus igapäevaelus
• Töökindel kvaliteet
• Pikaajaline väärtus

Usume, et hea toode peaks lahendama päris probleemi, tekitamata tarbetut keerukust.

Selgus müra asemel.
Eesmärk trendide asemel.
Kvaliteet liigse asemel.

Meie lugu

WAFORA asutati ema auks. Tema tugevus, distsipliin ja väärtused juhivad ettevõtet tänini.

Tema iseloom kujundas meie töö aluseks olevad põhimõtted: ausus, lihtsus, hoolivus ja vastutustunne.

Need väärtused mõjutavad seda, kuidas valime tooteid, suhtleme klientidega, teeme koostööd partneritega ja arendame WAFORA kaubamärki.

Eesmärgiga tooted

WAFORA keskendub funktsionaalsetele toodetele tänapäevasesse kööki ja koju.

Teeme koostööd usaldusväärsete hanke-, tellimuste täitmise ja logistika partneritega, et leida tooteid, mis pakuvad igapäevaelus tõelist väärtust.

Enne toote valikusse lisamist kaalume järgmist:

• Millist probleemi see aitab lahendada
• Kui lihtne on seda kasutada
• Selle disain ja materjalid
• Selle sobivus igapäevaseks kodukasutuseks
• Väärtus, mida see klientidele pakub

Me ei usu, et tooteid tuleks valikusse lisada pelgalt nende populaarsuse tõttu. Igal WAFORA tootel peab olema selge eesmärk.

Vastutustundlik hankimine ja tellimuste täitmine

Hangime oma tooteid väljakujunenud tarnijate ja tellimuste täitmise partnerite võrgustiku kaudu.

Tellimused pannakse teele usaldusväärsetest logistikakeskustest, lähtudes toodete saadavusest ja kliendi sihtkohast.

Rahvusvahelise tellimuste täitmise partnerite võrgustik võimaldab meil teenindada kliente mitmes riigis ja hoida tootevaliku kättesaadavana.

Soovime enne iga ostu edastada selgelt teavet toodete, hindade, tarneaegade ja tagastustingimuste kohta.

Meie lubadus klientidele

Mõistame, et internetist ostes on usaldus väga oluline.

Lubame pakkuda järgmist:

• Selge ja täpne tooteteave
• Läbipaistvad hinnad ja saatmiskulud
• Turvalised maksevõimalused
• Kättesaadav klienditugi
• Usaldusväärne tellimuste jälgimine
• Õiglased tagastus- ja tagasimakseprotseduurid

Meie klienditoe meeskond aitab tooteid, tellimusi, tarneid, tagastusi ja tagasimakseid puudutavate küsimustega.

Kliendid saavad meiega ühendust võtta e-posti teel, kontaktivormi kaudu või meie veebisaidil oleva vestlustoe kaudu.

Loodud eesmärgiga

WAFORA loodi enama kui lihtsalt veebipoena.

Ettevõtte kasvades soovime toetada vastutustundlikke algatusi ja organisatsioone, mis aitavad raske haigusega silmitsi seisvaid inimesi ja peresid.

See lubadus peegeldab väärtusi, millele WAFORA rajati. Kõigist ametlikest annetamisalgatustest või partnerlustest anname selgelt ja läbipaistvalt teada oma ametlikul veebisaidil.

Meie põhimõtted

Usume, et disainil peab olema eesmärk.

Tooted peaksid igapäevaelu lihtsamaks muutma.

Ettevõtted peaksid suhtlema ausalt ja tegutsema vastutustundlikult.

WAFORA eesmärk on luua praktilisi lahendusi tänapäevaseks eluks ning võita iga kliendi püsiv usaldus.

Sellised me oleme.

Ettevõtte andmed

WAFORA
C/ BUTROI 5, BAJO 6
48100 MUNGIA, BISCAY
HISPAANIA

Klienditeeninduse e-posti aadress: contact@wafora.com
Eelistatud ühenduse võtmise viis: e-post
Klienditoe leht: https://wafora.com/pages/contact
Vestlustugi: saadaval meie veebisaidil