WAFORA kohta
Loodud tänapäevaseks eluks
WAFORA rajati lihtsale põhimõttele:
Kaasaegsed kodud väärivad läbimõeldud disaini.
Loome praktilisi ja nutikalt kujundatud tooteid, mis muudavad igapäevased toimingud lihtsamaks, korrastatumaks ja meeldivamaks.
Valime oma tooteid järgmistele aspektidele keskendudes:
- Kasulik funktsionaalsus
- Lihtne ja kaasaegne disain
- Igapäevane mugavus
- Usaldusväärne kvaliteet
- Pikaajaline väärtus
Usume, et hea toode peaks lahendama tegeliku probleemi, tekitamata tarbetut keerukust.
Selgus, mitte müra.
Eesmärk, mitte trendid.
Kvaliteet, mitte liialdused.
Meie lugu
WAFORA asutati ühe ema auks, kelle tugevus, distsipliin ja väärtused juhivad ettevõtet tänaseni.
Tema iseloom kujundas meie töö aluseks olevad standardid: ausus, lihtsus, hoolivus ja vastutustundlikkus.
Need väärtused mõjutavad seda, kuidas me tooteid valime, klientidega suhtleme, partneritega koostööd teeme ja WAFORA kaubamärki üles ehitame.
Eesmärgiga tooted
WAFORA keskendub funktsionaalsetele toodetele tänapäevastesse köökidesse ja kodudesse.
Teeme koostööd usaldusväärsete hankijate, tellimuste täitmise ja logistika partneritega, et leida tooteid, mis pakuvad igapäevaelus tegelikku väärtust.
Enne tootevalikusse lisamist kaalume järgmist:
- Millist probleemi see aitab lahendada
- Kui lihtne seda kasutada on
- Selle disain ja materjalid
- Sobivus igapäevastele majapidamistele
- Väärtus, mida see klientidele pakub
Me ei usu, et tooteid tuleks lisada lihtsalt seetõttu, et need on populaarsed. Igal WAFORA tootel peab olema selge eesmärk.
Vastutustundlik hankimine ja tellimuste täitmine
Meie tooted hangitakse väljakujunenud tarnijate ja tellimuste täitmise partnerite võrgustiku kaudu.
Tellimused valmistatakse ette ja saadetakse välja usaldusväärsete logistikakeskuste kaudu, lähtudes toote saadavusest ja kliendi sihtkohast.
Rahvusvahelise tellimuste täitmise võrgustikuga töötamine võimaldab meil teenindada kliente mitmes riigis, hoides samal ajal oma tootevaliku kättesaadavana.
Soovime enne iga ostu selgelt esitada toote üksikasjad, hinnad, tarneajad ja tagastustingimused.
Meie pühendumus klientidele
Mõistame, et veebis ostlemisel on usaldus hädavajalik.
Meie eesmärk on pakkuda:
- Selget ja täpset tooteteavet
- Läbipaistvaid hindu ja saatmiskulusid
- Turvalisi maksevõimalusi
- Kättesaadavat kliendituge
- Usaldusväärset tellimuste jälgimist
- Ausat tagastus- ja tagasimakseprotsessi
Meie klienditoe meeskond aitab tooteküsimuste, tellimuste, tarnete, tagastuste ja tagasimaksetega.
Kliendid saavad meiega ühendust võtta e-posti teel, kontaktvormi kaudu või meie veebisaidil saadaval oleva vestlustoega.
Loodud eesmärgiga
WAFORA loodi selleks, et olla enamat kui veebipood.
Ettevõtte kasvades kavatseme toetada vastutustundlikke algatusi ja organisatsioone, kes aitavad raske haigusega silmitsi seisvaid inimesi ja perekondi.
See pühendumus peegeldab väärtusi, millele WAFORA rajati. Kõigist ametlikest toetusalgatustest või partnerlustest antakse selgelt ja läbipaistvalt teada meie ametlikul veebisaidil.
Meie standard
Usume, et disain peaks täitma eesmärki.
Tooted peaksid muutma igapäevaelu lihtsamaks.
Ettevõtted peaksid suhtlema ausalt ja tegutsema vastutustundlikult.
WAFORA eesmärk on luua praktilisi lahendusi tänapäevaseks eluks ning kasvatada iga kliendiga pikaajalist usaldust.
Sellised me oleme.
Ettevõtte andmed
WAFORA
C/ BUTROI 5, BAJO 6
48100 MUNGIA, BISCAY
HISPAANIA
Klienditeeninduse e-post: contact@wafora.com
Eelistatud ühenduse võtmise viis: E-post
Klienditoe leht: https://wafora.com/pages/contact
Vestlustugi: Saadaval meie veebisaidi kaudu