Annulleringspolicy

Hur kan jag avboka en beställning?

Du har möjlighet att avboka din beställning direkt från din bekräftelsemail inom 2 timmar. Scrolla ner för att hitta avsnittet ”Har du ändrat dig?”. Om det har gått längre än 2 timmar, skicka ett mail till contact@wafora.com så hjälper vi dig att hitta en alternativ lösning.

Jag avbokade min beställning av misstag, kan jag återuppta den?

Om du har avbokat din beställning på sidan och vill få den ändå, är det bästa sättet att lägga en ny beställning i kassan. Skicka ett mail till contact@wafora.com om du har några frågor – vi finns här för att hjälpa dig.

Jag avbokade min beställning, men jag är inte säker på att det gick igenom. Kan ni bekräfta att den har avbokats?

Om du har avbokat din beställning via länken i din orderbekräftelsemail, kommer du att få ett nytt mail när beställningen har avbokats framgångsrikt. Om du inte har fått något avbokningsbekräftelsemail, hör av dig till contact@wafora.com (och inkludera ditt ursprungliga #GLO ordernummer) så kollar vi på det!

Jag ser inte alternativet att avboka själv! Hur kan jag avboka min beställning?

Om du har lagt en beställning som innehåller ett presentkort, vänligen skicka ett mail till contact@wafora.com så snart som möjligt (inkludera ditt # ordernummer och avboknings-/ändringsförfrågan) så kan vi hjälpa dig.