Юридическое уведомление

Последнее обновление: 5 августа 2026 года

Владелец и оператор веб-сайта

Этот веб-сайт работает под коммерческим наименованием:

WAFORA

Вид деятельности: Розничная торговля и онлайн-коммерция

Юридический адрес:
C/ BUTROI 5, BAJO 6
48100 МУНГИЯ, БИСКАЙЯ
ИСПАНИЯ

Электронная почта службы поддержки клиентов: contact@wafora.com
Веб-сайт: https://wafora.com
Страница контактов: https://wafora.com/pages/contact
Предпочтительный способ связи: Электронная почта
Поддержка в чате: доступна через веб-сайт

Назначение веб-сайта

WAFORA управляет интернет-магазином, предлагающим покупателям на поддерживаемых рынках практичные товары для кухни, дома и повседневной жизни.

Покупатели могут использовать веб-сайт, чтобы:

  • Просматривать товары
  • Просматривать сведения о товарах и цены
  • Оформлять заказы
  • Отслеживать подходящие для отслеживания отправления
  • Обращаться в службу поддержки клиентов
  • Запрашивать отмену, возврат, обмен или возмещение средств
  • Отправлять запросы, связанные с конфиденциальностью

Использование этого веб-сайта также регулируется нашими Условиями обслуживания, Политикой конфиденциальности, Политикой доставки, Политикой возврата и возмещения средств, а также Политикой отмены.

Ответственный за содержимое веб-сайта

Ответственность за веб-сайт и его содержимое несёт:

WAFORA
C/ BUTROI 5, BAJO 6
48100 МУНГИЯ, БИСКАЙЯ
ИСПАНИЯ

Электронная почта: contact@wafora.com

Точность информации

WAFORA принимает разумные меры для поддержания точности, ясности и актуальности информации, опубликованной на этом веб-сайте.

Однако иногда в описаниях товаров, размерах, сведениях о наличии, ценах, изображениях, предполагаемых сроках доставки или технической информации могут встречаться ошибки.

WAFORA может исправлять ошибки и обновлять информацию, когда это разумно необходимо.

Ничто в этом разделе не ограничивает обязательные права покупателей или ответственность WAFORA за предоставление точной информации о товарах и договоре.

Информация о товарах

Мы прилагаем разумные усилия, чтобы точно представить характеристики товаров, размеры, сведения о совместимости, изображения и входящие в комплект компоненты.

Незначительные различия могут возникать из-за настроек экрана, освещения, изменений упаковки, производственных допусков или обновлений производства.

Декоративные предметы и аксессуары, показанные на изображениях товаров, не входят в комплект, если это прямо не указано в описании товара.

Перед оформлением заказа покупателям следует ознакомиться со всей доступной информацией о товаре.

Интеллектуальная собственность

Если не указано иное, веб-сайт и его оригинальное содержимое принадлежат WAFORA или используются по лицензии.

К защищённому контенту могут относиться:

  • Название и фирменный стиль WAFORA
  • Логотипы
  • Тексты и описания товаров
  • Фотографии и видео
  • Графика и значки
  • Макеты веб-сайта
  • Маркетинговые материалы

Запрещается копировать, изменять, распространять, переиздавать, продавать, лицензировать или использовать в коммерческих целях содержимое веб-сайта без предварительного письменного разрешения.

Имена, товарные знаки, фотографии и материалы третьих лиц остаются собственностью их соответствующих владельцев.

Использование веб-сайта

Посетителям запрещается:

  • Использовать веб-сайт в незаконных или мошеннических целях
  • Пытаться получить несанкционированный доступ к системам веб-сайта
  • Внедрять вредоносное ПО или опасный код
  • Вмешиваться в работу системы безопасности веб-сайта
  • Отправлять фиктивные заказы, отзывы или претензии
  • Выдавать себя за другое лицо или организацию
  • Копировать или использовать содержимое веб-сайта в коммерческих или иных целях без разрешения

WAFORA может ограничить доступ, если это обоснованно необходимо для защиты клиентов, бизнеса или поставщиков услуг.

Внешние сервисы и ссылки

Веб-сайт может содержать ссылки на сервисы третьих лиц или использовать их, включая платёжные системы, службы доставки, сервисы отслеживания, платформы социальных сетей и инструменты поддержки клиентов.

Сервисы третьих лиц работают в соответствии с собственными условиями и политиками конфиденциальности.

WAFORA не несёт ответственности за независимые веб-сайты или сервисы третьих лиц, которые не контролирует.

Доступность веб-сайта

WAFORA стремится поддерживать доступность и работоспособность веб-сайта, но не гарантирует его бесперебойную доступность.

Доступ может время от времени ограничиваться из-за технического обслуживания, технических проблем, обновлений безопасности, перебоев в работе поставщиков услуг или событий, находящихся вне нашего разумного контроля.

Ответственность

Ничто в настоящем юридическом уведомлении не исключает и не ограничивает ответственность в случаях, когда это запрещено законом.

WAFORA сохраняет ответственность за обязательства, касающиеся:

  • Защита прав потребителей
  • Соответствие товаров требованиям
  • Безопасность товаров
  • Принятые заказы клиентов
  • Защита данных
  • Мошенничество или умышленные неправомерные действия

В пределах, разрешённых законом, WAFORA не несёт ответственности за проблемы, вызванные исключительно неправильным использованием товара клиентом, несоблюдением инструкций по эксплуатации, несанкционированной модификацией товара или предоставлением клиентом неверной информации.

Поддержка клиентов и жалобы

Клиенты могут связаться с WAFORA по вопросам товаров, заказов, платежей, доставки, отмены заказов, возвратов, обменов, возмещения средств или конфиденциальности.

Электронная почта: contact@wafora.com
Страница контактов: https://wafora.com/pages/contact
Поддержка в чате: доступна через веб-сайт

По существующему заказу клиентам следует указать своё имя, номер заказа, адрес электронной почты, использованный при оформлении заказа, и чёткое описание проблемы.

Конфиденциальность

Персональная информация, собранная через этот веб-сайт, обрабатывается в соответствии с Политикой конфиденциальности WAFORA и применимыми законами о защите данных.

Запросы по вопросам конфиденциальности можно направлять по адресу:

contact@wafora.com

Пожалуйста, укажите в теме письма:

Запрос о конфиденциальности

Применимое право

Настоящее юридическое уведомление регулируется законодательством Испании.

Ничто в настоящем юридическом уведомлении не отменяет обязательные права потребителей, предусмотренные применимыми национальными или европейскими законами о защите прав потребителей.

Изменения в настоящем юридическом уведомлении

WAFORA может обновить это юридическое уведомление при изменении деловой информации, услуг, функциональности веб-сайта или законодательных требований.

Последняя версия будет опубликована на этой странице с обновлённой датой редакции.

Контактная информация

WAFORA
C/ BUTROI 5, BAJO 6
48100 МУНГИЯ, БИСКАЙЯ
ИСПАНИЯ

Электронная почта: contact@wafora.com
Веб-сайт: https://wafora.com
Страница контактов: https://wafora.com/pages/contact