Politika ta 'rifużjoni

Politika ta’ Ritorn:

F’wafora.com, nagħtu prijorità lis-sodisfazzjon tal-klijent ma’ kull xiri. Biex niżguraw esperjenza ta’ xiri bla xkiel, nissoktaw li nsegwu l-linji gwida tal-politika ta’ ritorn stabbiliti minn Google Merchant. Jekk jogħġbok, ikkonsulta l-politika ta’ ritorn tagħna kif spjegata hawn taħt:

Ritornijiet:

Aċċettaw ritornijiet għal prodotti difettużi fi żmien 14-il ġurnata mid-data ta’ riċeviment. Jekk tirċievi oġġett difettuż, jekk jogħġbok ikkuntattjana malajr. Se nipprovdulek istruzzjonijiet dwar kif tirritorna l-oġġett għal skambju jew rifużjoni.

Biex ritorn ikun validu, l-oġġett irid jibqa’ mhux użat, fil-pakkett oriġinali tiegħu, u fl-istess kundizzjoni kif ġie riċevut.

Wara li nirċievu l-oġġett ritornat, nagħmlu spezzjoni u nħarrġuk malajr dwar l-approvazzjoni jew ir-rifjut tal-talba tiegħek għar-ritorn. Jekk ikun approvat, ir-rifużjoni tiegħek tiġi pproċessata, u l-ammont kreditat jiġi applikat awtomatikament għall-metodu ta’ ħlas oriġinali tiegħek fi żmien 3 ijiem.

Skambji:

Niffaċilitaw skambji għal prodotti difettużi. Jekk tirċievi oġġett difettuż u tixtieq tissostitwih bl-istess prodott, jekk jogħġbok għarrafna fi żmien 7 ijiem mid-data ta’ riċeviment tal-ordni tiegħek.

Biex tibda skambju, segwi l-istruzzjonijiet tar-ritorn mogħtija għall-prodotti difettużi. Wara li nirċievu l-oġġett ritornat u nikkonfermaw id-difett, nibgħatulek oġġett sostitut mingħajr ħlas żejjed.

Jekk l-oġġett mixtieq ma jkunx disponibbli għall-iskambju jew barra mill-istokk, se nipproċessaw rifużjoni għall-prodott ritornat.

Għal kwalunkwe mistoqsija oħra dwar ritornijiet jew skambji, tħossokx skomdu tikkuntattja lit-tim ta’ appoġġ tal-klijent tagħna fuq contact@wafora.com.

Grazzi talli għażilt lil Fivamo.com għall-bżonnijiet tiegħek ta’ xiri!