Termini tas-Servizz

Aġġornat l-aħħar: 5 ta’ Awwissu 2026

1. Ħarsa Ġenerali

Dawn it-Termini tas-Servizz jirregolaw l-aċċess tiegħek għall-websajt, il-ħanut online, il-prodotti, is-servizzi ta’ appoġġ għall-klijenti u l-karatteristiċi relatati ta’ WAFORA, kif ukoll l-użu tagħhom minnek.

F’dawn it-Termini kollha, il-kliem “WAFORA,” “aħna,” “lilna,” u “tagħna” jirreferu għal WAFORA. Il-kliem “int” u “tiegħek” jirreferu għall-viżitaturi tal-websajt, il-klijenti u kull min juża s-servizzi tagħna.

Il-ħanut tagħna huwa ospitat bl-użu ta’ Shopify, li jipprovdi l-pjattaforma tal-kummerċ elettroniku li tippermettilna nuru u nbiegħu prodotti lill-klijenti.

Meta żżur il-websajt tagħna, toħloq kont, tissottometti ordni jew tixtri prodott, taqbel ma’ dawn it-Termini tas-Servizz u ma’ kwalunkwe politika msemmija fihom, inklużi l:

• Politika tal-Privatezza
• Politika tat-Tbaħħir
• Politika ta’ Ritorn u Rifużjoni
• Politika ta’ Kanċellazzjoni
• Kwalunkwe termini speċifiċi għall-prodott murija qabel ix-xiri

Jekk jogħġbok aqra dawn it-Termini bir-reqqa qabel tuża l-websajt tagħna.

Jekk ma taqbilx ma’ dawn it-Termini, m’għandekx tuża l-websajt tagħna jew tixtri prodotti mingħand WAFORA.

Xejn f’dawn it-Termini ma jillimita kwalunkwe dritt tal-konsumatur li ma jistax legalment jiġi eskluż, rinunzjat jew ristrett.

2. Informazzjoni dwar in-Negozju

Il-ħanut online ta’ WAFORA jitħaddem minn:

Isem tan-negozju: WAFORA
Indirizz tan-negozju: C/ BUTROI 5, BAJO 6, 48100 MUNGIA, BISCAY, SPAIN
Email tas-servizz għall-klijenti: contact@wafora.com
Metodu ta’ kuntatt preferut: Email
Paġna tas-servizz għall-klijenti: Disponibbli permezz tal-paġna ta’ Kuntatt fuq il-websajt tagħna
Appoġġ permezz taċ-chat: L-appoġġ permezz taċ-chatbot huwa disponibbli permezz tal-websajt tagħna

Il-klijenti għandhom jinkludu n-numru tal-ordni tagħhom meta jikkuntattjawna dwar xiri eżistenti.

3. Eliġibbiltà għall-Użu tal-Websajt

Meta tuża l-websajt tagħna jew tagħmel ordni, tikkonferma li:

• Għandek il-kapaċità legali li tidħol fi ftehim vinkolanti.
• Għandek mill-inqas l-età tal-maġġoranza legali f’pajjiżek jew fir-reġjun tiegħek.
• L-informazzjoni li tipprovdi hija preċiża, kompluta u aġġornata.
• Qed tuża l-websajt għal skopijiet personali jew kummerċjali legali.
• Mhux se tuża l-prodotti jew is-servizzi tagħna bi ksur tal-liġi applikabbli.

Ġenitur jew tutur legali għandu jagħmel jew jawtorizza ordni magħmula għal persuna li ma għandhiex il-kapaċità legali li tikkuntratta b’mod indipendenti.

4. Użu tal-Websajt

Tista’ tuża l-websajt tagħna biex:

• Tfittex il-prodotti
• Tirrevedi l-informazzjoni tal-prodotti
• Tagħmel ordnijiet
• Tmexxi kont tal-klijent disponibbli
• Issegwi ordnijiet eliġibbli
• Tikkuntattja l-appoġġ għall-klijenti
• Tissottometti reviżjonijiet jew mistoqsijiet awtorizzati

M’għandekx:

• Tużax il-websajt għal skopijiet frodulenti jew illegali
• Tippruvax tikseb aċċess mhux awtorizzat għas-sistemi tagħna
• Tintroduċix viruses, kodiċi malizzjuż jew softwer ta’ ħsara
• Tinterferixxix mas-sigurtà jew it-tħaddim tal-websajt
• Iġbor, ikkopja, irriproduċi jew sfrutta l-kontenut tal-websajt mingħajr awtorizzazzjoni
• Issottometti ordnijiet, tilwimiet dwar pagamenti, reviżjonijiet jew talbiet ta’ appoġġ foloz
• Tippersona lil persuna jew organizzazzjoni oħra
• Tuża għodod awtomatizzati biex tagħmel talbiet eċċessivi jew tfixkel il-websajt
• Tipprova tevita restrizzjonijiet relatati mal-prodotti, mal-ġeografija, mal-ħlas jew mas-sikurezza
• Tuża l-proprjetà intellettwali ta’ WAFORA mingħajr permess

Nistgħu nirrestrinġu jew nissospendu l-aċċess meta jkollna raġuni raġonevoli nemmnu li l-websajt qed tintuża ħażin jew meta jkun meħtieġ biex nipproteġu lill-klijenti, lil WAFORA jew lill-fornituri tas-servizzi tagħna.

5. Informazzjoni dwar il-Prodotti

Nagħmlu sforzi raġonevoli biex nuru b’mod preċiż id-deskrizzjonijiet tal-prodotti, l-ispeċifikazzjonijiet, il-kejl, il-kuluri, l-informazzjoni dwar il-kompatibbiltà, ir-ritratti u l-istruzzjonijiet.

Madankollu:

• Is-settings tal-iskrin jistgħu jaffettwaw kif jidhru l-kuluri.
• L-imballaġġ tal-prodott jista’ jiġi aġġornat.
• Jistgħu jseħħu differenzi żgħar fid-disinn bejn lottijiet ta’ produzzjoni.
• Il-kejl jista’ jkollu tolleranzi raġonevoli tal-manifattura.
• L-immaġnijiet jista’ jkun fihom oġġetti jew aċċessorji li mhumiex inklużi, sakemm ma jkunx iddikjarat speċifikament.
• Id-disponibbiltà tal-prodotti tista’ tinbidel mingħajr avviż.

Il-klijenti għandhom jirrevedu bir-reqqa l-paġna sħiħa tal-prodott qabel jixtru.

Meta l-kompatibbiltà tkun importanti, il-klijent huwa responsabbli li jiċċekkja d-dimensjonijiet, il-mudell, id-daqs, il-materjali jew rekwiżiti oħra ta’ kompatibbiltà ddikjarati.

Jekk għandek bżonn kjarifika qabel tixtri, ikkuntattjana fuq contact@wafora.com.

6. Użu u Sikurezza tal-Prodotti

Il-prodotti ta’ WAFORA għandhom jintużaw:

• Għall-iskop maħsub tagħhom
• Skont l-istruzzjonijiet ipprovduti
• B’kura u superviżjoni xierqa
• F’konformità mat-twissijiet rilevanti dwar is-sikurezza
• ’Il bogħod mit-tfal meta l-prodott ikun fih xfafar, komponenti jaqtgħu, partijiet żgħar, materjali sensittivi għas-sħana jew perikli potenzjali oħra

Il-klijenti huma responsabbli li jirrevedu l-istruzzjonijiet u t-twissijiet qabel l-użu.

Tużax prodott meta jidher bil-ħsara, difettuż, mhux komplut jew mhux sigur. Ieqaf uża l-prodott u kkuntattja lil WAFORA jekk tidentifika problema possibbli ta’ sikurezza.

Xejn f’din it-taqsima ma jeskludi responsabbiltà li legalment ma tistax tiġi eskluża.

7. Prezzijiet u Munita

Il-prezzijiet tal-prodotti jintwerew fil-munita disponibbli għas-suq jew il-post magħżul mill-klijent.

Qabel ma tiġi sottomessa ordni, il-paġna tal-ħlas turi dawn applikabbli:

• Prezz tal-prodott
• Skontijiet
• Spejjeż tat-tbaħħir
• Taxxi miġbura minn WAFORA
• Total finali tal-ordni

Il-prezzijiet jistgħu jinbidlu fi kwalunkwe ħin qabel ma titlesta ordni. Bidla fil-prezz aktar tard normalment ma taffettwax ordni li tkun diġà ġiet aċċettata.

Il-konverżjonijiet tal-munita jistgħu jiġu pprovduti minn Shopify, fornitur tal-ħlas jew servizz ieħor. L-ammont finali mitlub jista’ jiġi affettwat minn:

• Il-munita magħżula
• Ir-rata ta’ konverżjoni tal-fornitur tal-ħlas
• Il-bank tal-klijent
• Miżati fuq tranżazzjonijiet barranin
• Politiki tal-emittent tal-karta

WAFORA ma tikkontrollax il-miżati imposti b’mod indipendenti mill-bank jew mill-fornitur tal-ħlas tal-klijent.

Jekk prodott jew ordni jintwerew bi żball ovvju fil-prezz, fil-munita, fit-taxxa, fl-iskont jew tekniku, nistgħu nikkuntattjaw lill-klijent biex nikkoreġu l-ordni jew nikkanċellawha u noħorġu rifużjoni.

8. Promozzjonijiet u Kodiċijiet ta’ Skont

Il-promozzjonijiet jistgħu jkunu soġġetti għal kundizzjonijiet addizzjonali murija mal-offerta.

Sakemm ma jkunx indikat mod ieħor:

• Il-kodiċijiet ta’ skont iridu jiddaħħlu waqt il-ħlas.
• Jista’ jintuża kodiċi ta’ skont wieħed biss għal kull ordni.
• L-iskontijiet ma jistgħux jiġu applikati wara li ordni tkun kompluta.
• L-offerti ma jistgħux jinbidlu fi flus kontanti.
• Il-promozzjonijiet jistgħu japplikaw biss għal prodotti, swieq jew klijenti magħżula.
• Il-promozzjonijiet jista’ jkollhom data ta’ skadenza stabbilita.
• Offerti ta’ tbaħħir b’xejn jistgħu jeskludu ċerti postijiet jew prodotti.
• L-iskontijiet jistgħu ma japplikawx għat-taxxi, it-tbaħħir, il-karti rigal jew xiri preċedenti.
• Id-disponibbiltà tal-promozzjonijiet tista’ tkun limitata.

Nistgħu nikkanċellaw jew nikkoreġu promozzjoni affettwata minn frodi, użu ħażin, distribuzzjoni mhux awtorizzata jew żball tekniku ċar.

Mhux se nużaw dawn il-kundizzjonijiet biex inneħħu drittijiet li jkunu nkisbu diġà permezz ta’ xiri validu u komplut.

9. Ordnijiet u Formazzjoni tal-Kuntratt

Is-sottomissjoni ta’ ordni tikkostitwixxi offerta biex tixtri l-prodotti magħżula skont dawn it-Termini.

Wara s-sottomissjoni, tista’ tirċievi konferma awtomatizzata li l-ordni waslet għandna. Din il-konferma mhux neċessarjament tfisser li l-ordni ġiet aċċettata.

Ordni titqies aċċettata meta WAFORA tibgħat konferma tal-ordni, tikkonferma l-ipproċessar tagħha jew tibgħat l-ordni, skont il-proċess tat-tranżazzjoni u l-liġi applikabbli.

Nistgħu nirrifjutaw jew nikkanċellaw ordni qabel tintbagħat meta jkun raġonevolment meħtieġ, inkluż meta:

• Prodott mhuwiex disponibbli.
• Il-ħlas ma jistax jiġi awtorizzat.
• L-informazzjoni tidher mhux kompluta jew mhux preċiża.
• Hemm suspett ta’ frodi jew attività mhux awtorizzata.
• L-indirizz tal-kunsinna ma huwiex appoġġat.
• L-ordni tikser il-limiti tax-xiri.
• Seħħ żball materjali fil-prezz jew żball tekniku.
• Il-prodott ma jistax jiġi pprovdut legalment fid-destinazzjoni.
• L-ipproċessar tal-ordni ma jkunx raġonevolment possibbli.

Meta nikkanċellaw ordni mħallsa, l-ammont miġbur għall-parti kkanċellata jiġi rimborżat lill-metodu ta’ ħlas oriġinali.

Nistgħu nillimitaw il-kwantitajiet mixtrija għal kull klijent, familja, metodu ta’ ħlas, indirizz jew ordni meta jkun raġonevolment meħtieġ biex nipprevjenu l-abbuż tal-bejgħ mill-ġdid, il-frodi, nuqqasijiet fl-istokk jew tfixkil għal klijenti oħra.

10. Informazzjoni tal-Klijent

Int taqbel li tipprovdi dan li ġej b’mod preċiż u komplut:

• Isem
• Informazzjoni dwar il-kontijiet
• Indirizz tat-tbaħħir
• Indirizz elettroniku
• Numru tat-telefon
• Informazzjoni dwar il-ħlas
• Informazzjoni oħra meħtieġa b’mod raġonevoli biex tiġi pproċessata l-ordni

Int responsabbli li tiċċekkja l-ordni u l-informazzjoni tal-kunsinna tiegħek qabel tissottometti l-ħlas.

Ikkuntattjana immedjatament meta tkun meħtieġa korrezzjoni. Ma nistgħux niggarantixxu li indirizz, prodott, kwantità jew varjant jista’ jinbidel wara li jibda l-ipproċessar tal-ordni.

WAFORA mhijiex responsabbli għal dewmien jew spejjeż addizzjonali kkawżati minn informazzjoni żbaljata jew mhux kompluta pprovduta mill-klijent, ħlief fejn il-liġi applikabbli tipprovdi mod ieħor.

11. Ħlas

Il-ħlas irid jitlesta bl-użu ta’ metodu ta’ ħlas disponibbli waqt il-ħlas.

Il-ħlasijiet jistgħu jiġu pproċessati minn Shopify, banek, netwerks tal-karti, fornituri ta’ kartieri diġitali jew proċessuri oħra tal-ħlas ta’ partijiet terzi.

Billi tissottometti l-informazzjoni tal-ħlas, tikkonferma li:

• Int awtorizzat tuża l-metodu ta’ ħlas magħżul.
• L-informazzjoni tal-ħlas hija korretta.
• Int tawtorizza t-tariffi applikabbli għall-ordni.
• Mhux se tissottometti b’mod konxju ħlas mhux awtorizzat jew tilwima frodulenti.

WAFORA normalment ma tirċevix jew taħżinx id-dettalji kompluti tal-karta tal-ħlas.

L-awtorizzazzjoni tal-ħlas tista’ tkun soġġetta għal verifika, kontrolli għall-prevenzjoni tal-frodi jew approvazzjoni mill-fornitur tal-ħlas.

12. Tbaħħir u Kunsinna

L-ordnijiet jiġu pproċessati u mibgħuta skont il-Politika tagħna dwar it-Tbaħħir.

L-ordnijiet ġeneralment jitħejjew u jintbagħtu permezz tan-netwerk tagħna ta’ sħab loġistiċi fdati. Skont id-disponibbiltà tal-prodott u d-destinazzjoni tal-klijent, l-ordnijiet jistgħu jiġu ssodisfati minn faċilitajiet loġistiċi li jinsabu f’pajjiżi differenti sabiex tiġi appoġġata kunsinna effiċjenti.

L-istimi tal-kunsinna mhumiex dati garantiti tal-kunsinna.

Il-kunsinna tista’ tiġi affettwata minn ċirkostanzi bħal:

• Ipproċessar mid-dwana
• Festi pubbliċi
• Temp estrem
• Dewmien mit-trasportatur
• Indirizzi żbaljati
• Interruzzjonijiet fit-trasport
• Restrizzjonijiet lokali fuq il-kunsinna
• Avvenimenti lil hinn mill-kontroll raġonevoli ta’ WAFORA

Il-metodi tat-tbaħħir disponibbli, l-ispejjeż u ż-żminijiet stmati tal-kunsinna jintwerew waqt il-ħlas jew jiġu deskritti fil-Politika tagħna dwar it-Tbaħħir.

Il-klijent huwa responsabbli li jipprovdi indirizz fejn tista’ ssir il-kunsinna u jikkoopera ma’ rekwiżiti raġonevoli tat-trasportatur jew tad-dwana.

L-ordnijiet jistgħu jitwasslu f’pakketti separati mingħajr ħlas addizzjonali għat-tbaħħir, sakemm ma jkunx ġie ddikjarat b’mod ċar ħlas ieħor qabel ix-xiri.

13. Dwana, Dazji u Taxxi

Ordnijiet internazzjonali jistgħu jkunu soġġetti għal proċeduri doganali, rekwiżiti ta’ importazzjoni, dazji jew taxxi tal-pajjiż tad-destinazzjoni.

Fejn WAFORA tiġbor it-taxxi jew id-dazji waqt il-ħlas, l-ammont se jkun inkluż fit-total tal-ordni.

Fejn it-tariffi ma jinġabrux minn WAFORA, l-awtoritajiet lokali jew il-fornituri tal-kunsinna jistgħu jeħtieġu ħlas mingħand ir-riċevitur. Dawn it-tariffi jiġu stabbiliti mill-pajjiż tad-destinazzjoni u huma barra mill-kontroll dirett tagħna.

Il-klijenti huma responsabbli li jipprovdu l-informazzjoni meħtieġa b’mod raġonevoli għall-iżdoganar.

Mhux se nagħtu informazzjoni qarrieqa dwar il-valur, il-kontenut jew in-natura kummerċjali ta’ vjeġġ.

14. Kanċellazzjoni tal-Ordni

Il-klijenti jistgħu jitolbu kanċellazzjoni billi jikkuntattjaw contact@wafora.com malajr kemm jista’ jkun wara li ssir l-ordni.

Se nippruvaw nikkanċellaw ordni qabel ma tiġi pproċessata jew tintbagħat, iżda l-kanċellazzjoni ma tistax tiġi garantita ladarba jkun beda l-ipproċessar.

Jekk ordni ma tkunx tista’ tiġi kkanċellata qabel tintbagħat, il-klijent jista’ jitlob ritorn wara l-kunsinna skont il-Politika tagħna dwar ir-Ritornijiet u r-Rifużjonijiet.

Din it-taqsima ma tillimita l-ebda dritt statutorju ta’ kanċellazzjoni jew irtirar.

15. Ritornijiet, Skambji u Rifużjonijiet

Il-prodotti eliġibbli jistgħu jiġu ritornati fi żmien 30 jum kalendarju mill-kunsinna, soġġetti għall-kundizzjonijiet fil-Politika ta’ Ritorn u Rifużjoni tagħna.

WAFORA taċċetta dawn li ġejjin, jekk ikunu eliġibbli:

• Ritorni ta’ prodotti difettużi
• Ritorni ta’ prodotti mhux difettużi
• Skambji

Ir-ritorni approvati huma bla ħlas meta l-klijent isegwi l-metodu u l-istruzzjonijiet ta’ ritorn ipprovduti minn WAFORA.

Ma hemm l-ebda tariffa standard ta’ riforniment tal-istokk għal ritorni approvati.

Il-klijenti għandhom jikkuntattjawna qabel jirritornaw prodott. Id-destinazzjoni tar-ritorn tista’ tkun differenti mill-indirizz tan-negozju ta’ WAFORA u mill-indirizz muri fuq il-pakkett oriġinali.

Ir-rifużjonijiet normalment jinbdew fi żmien 5 ijiem ta’ xogħol wara li prodott ritornat approvat jasal u jiġi spezzjonat.

Jista’ jkun meħtieġ ħin addizzjonali għall-ipproċessar mill-bank tal-klijent, mill-emittent tal-karta jew mill-fornitur tal-ħlas.

Il-Politika ta’ Ritorn u Rifużjoni tifforma parti minn dawn it-Termini u fiha r-rekwiżiti, l-esklużjonijiet u l-proċeduri kollha relatati mar-ritorni.

16. Drittijiet ta’ Irtirar tal-Konsumatur

Il-klijenti jista’ jkollhom drittijiet statutorji li jikkanċellaw jew jirtiraw minn xiri online.

Għal tranżazzjonijiet eliġibbli fl-Unjoni Ewropea u fiż-Żona Ekonomika Ewropea, il-perjodu statutorju ta’ rtirar huwa ġeneralment ta’ mill-inqas 14-il jum mill-kunsinna, soġġett għall-eċċezzjonijiet permessi mil-liġi.

Il-perjodu volontarju ta’ ritorn ta’ 30 jum ta’ WAFORA huwa maħsub biex jipprovdi lill-klijenti eliġibbli perjodu li jkun mill-inqas favorevoli daqs il-perjodu minimu ta’ rtirar applikabbli.

Biex jeżerċitaw dritt ta’ rtirar, il-klijenti għandhom jibagħtu dikjarazzjoni ċara lil contact@wafora.com qabel l-iskadenza applikabbli.

Xejn f’dawn it-Termini ma jillimita dritt obbligatorju ta’ rtirar previst mil-liġi.

17. Prodotti Difettużi u Garanziji Legali

Il-prodotti għandhom ikunu konformi mal-kuntratt, mad-deskrizzjoni tal-prodott u mar-rekwiżiti legali applikabbli.

Il-perjodu ta’ ritorn ta’ 30 jum ma jissostitwixxix id-drittijiet legali relatati ma’ prodotti li huma:

• Difettuż
• Mhux sikur
• Bil-ħsara qabel il-kunsinna
• Mhux korrett
• Mhux komplut
• Mhux kif deskritt
• Inkella mhux konformi

Skont il-liġi applikabbli, il-klijenti jista’ jkollhom dritt għal rimedji li jinkludu:

• Tiswija
• Sostituzzjoni
• Tnaqqis fil-prezz
• Rifużjoni

Id-drittijiet obbligatorji ta’ garanzija legali jibqgħu fis-seħħ għall-perjodu meħtieġ mil-liġi applikabbli, anki wara li jkun intemm il-perjodu volontarju ta’ ritorn ta’ 30 jum ta’ WAFORA.

18. Ir-Riskju u s-Sjieda

Ir-responsabbiltà għall-oġġetti tgħaddi skont il-liġi applikabbli dwar il-konsumatur.

Għall-kunsinni lill-konsumaturi, WAFORA tibqa’ responsabbli għall-kunsinna sakemm din titwassal lill-klijent jew lil persuna maħtura mill-klijent, ħlief meta l-klijent jirranġa b’mod indipendenti trasportatur mhux offrut minn WAFORA u l-liġi applikabbli tipprovdi mod ieħor.

Is-sjieda tal-prodotti tgħaddi biss wara li jkun wasal il-ħlas sħiħ, sa fejn jippermetti l-liġi applikabbli.

19. Kontijiet tal-Klijenti

Xi funzjonijiet tal-websajt jistgħu jippermettu lill-klijenti joħolqu kont.

Int responsabbli għal:

• Iż-żamma tal-kunfidenzjalità tal-kredenzjali tal-aċċess
• Ir-restrizzjoni tal-aċċess għat-tagħmir tiegħek
• Għoti ta’ informazzjoni aġġornata dwar il-kont
• Ninfurmawna dwar aċċess suspettat mhux awtorizzat

Nistgħu nissospendu jew nagħlqu kont meta jkun raġonevolment meħtieġ minħabba frodi, riskji għas-sigurtà, ksur ripetut tal-politiki jew attività illegali.

L-għeluq ta’ kont ma jneħħix l-obbligi ta’ ħlas jew id-drittijiet marbuta ma’ ordnijiet preċedenti.

20. Reviżjonijiet, Kummenti u Kontenut Sottomess

Meta tissottometti reviżjoni ta’ prodott, ritratt, kumment, suġġeriment, testimonjanza jew kontenut ieħor, tikkonferma li:

• Il-kontenut jirrifletti l-esperjenza jew l-opinjoni ġenwina tiegħek.
• Għandek id-dritt tissottomettih.
• Ma jiksirx id-drittijiet ta’ persuna oħra.
• Mhuwiex falz, qarrieqi, malafamanti, illegali, ta’ theddid jew abbużiv.
• Ma fihx softwer malizzjuż jew reklamar mhux awtorizzat.
• Kwalunkwe inċentiv jew relazzjoni rilevanti ġiet żvelata.

Inti żżomm is-sjieda tal-kontenut oriġinali tiegħek.

Meta tissottometti kontenut għall-wiri pubbliku, tagħti lil WAFORA liċenzja mhux esklużiva, mad-dinja kollha u mingħajr royalties biex tospita, tirriproduċi, turi, tifformattja, tittraduċi u tuża dak il-kontenut għall-operat u l-promozzjoni ta’ WAFORA, soġġett għal-liġi applikabbli u għall-Politika tal-Privatezza tagħna.

Nistgħu nimmoderaw jew inneħħu kontenut li jikser dawn it-Termini, iżda m’aħniex obbligati nippubblikaw kull sottomissjoni.

Mhux se noħolqu, nixtru jew nippreżentaw deliberatament reviżjonijiet foloz tal-klijenti.

21. Proprjetà Intellettwali

Il-websajt ta’ WAFORA u l-kontenut tagħha—inklużi l-logos, il-marka, it-test, il-grafika, ir-ritratti, il-vidjows, it-tqassim tal-paġni tal-prodotti, l-ikoni u l-elementi tad-disinn—huma proprjetà ta’ WAFORA jew liċenzjati lilha u huma protetti mil-liġijiet applikabbli tal-proprjetà intellettwali.

Tista’ tuża l-websajt għal skopijiet personali ta’ xiri mhux kummerċjali.

Ma tistax tirriproduċi, tqassam, timmodifika, tbigħ, tagħti liċenzja, tiġbor, terġa’ tippubblika jew tisfrutta kummerċjalment il-kontenut ta’ WAFORA mingħajr permess bil-miktub minn qabel.

Ir-referenzi għal ismijiet, prodotti jew trademarks ta’ partijiet terzi jibqgħu proprjetà tas-sidien rispettivi tagħhom u ma jimplikawx approvazzjoni sakemm ma jkunx iddikjarat b’mod ċar.

22. Servizzi u Links ta’ Partijiet Terzi

Il-websajt tagħna tista’ tuża jew tinkludi links għal servizzi ta’ partijiet terzi, inklużi:

• Shopify
• Fornituri tal-ħlasijiet
• Kumpaniji tat-tbaħħir
• Servizzi ta’ traċċar
• Pjattaformi tal-midja soċjali
• Fornituri tal-analitika
• Servizzi ta’ reklamar
• Għodod ta’ appoġġ għall-klijenti

Is-servizzi ta’ partijiet terzi joperaw skont it-termini u l-politiki tal-privatezza tagħhom stess.

WAFORA mhijiex responsabbli għall-kontenut indipendenti, is-sigurtà, id-disponibbiltà jew il-prattiki ta’ websajt ta’ parti terza li ma nikkontrollawx.

Dan ma jeskludix ir-responsabbiltà għal partijiet terzi li jaġixxu direttament f’isimna fejn tali responsabbiltà tapplika skont il-liġi.

23. Privatezza u Cookies

Il-ġbir u l-użu tagħna tal-informazzjoni personali huma spjegati fil-Politika tal-Privatezza tagħna.

Il-websajt tagħna jista’ juża teknoloġiji essenzjali, analitiċi, ta’ personalizzazzjoni u ta’ reklamar. Fejn ikun meħtieġ legalment, it-teknoloġiji mhux essenzjali jintużaw biss wara kunsens xieraq.

Il-klijenti jistgħu jimmaniġġjaw il-preferenzi disponibbli dwar il-privatezza u l-cookies permezz tal-kontrolli pprovduti fuq il-websajt.

24. Disponibbiltà tas-Servizz

Nimmiraw li nżommu l-websajt disponibbli u preċiża, iżda ma niggarantixxux aċċess mingħajr interruzzjonijiet.

Nistgħu nirrestrinġu jew nissospendu temporanjament il-funzjonalità tal-websajt għal:

• Manutenzjoni
• Aġġornamenti tas-sigurtà
• Problemi tekniċi
• Interruzzjonijiet tal-fornituri tas-servizz
• Rekwiżiti legali jew regolatorji
• Avvenimenti lil hinn mill-kontroll raġonevoli tagħna

Nistgħu naġġornaw il-prodotti, il-karatteristiċi, il-kontenut, jew il-funzjonalità tal-websajt mingħajr avviż, sakemm dan ma jbiddilx b’mod mhux xieraq ordni diġà aċċettata jew ineħħix drittijiet obbligatorji.

25. Ċaħda ta’ Responsabbiltà

Sa fejn tippermetti l-liġi, il-websajt u l-kontenut informattiv ġenerali tagħha huma pprovduti “kif disponibbli”.

Ma niggarantixxux li:

• Il-websajt tkun dejjem mingħajr interruzzjonijiet jew żbalji.
• Kull prodott jibqa’ dejjem disponibbli.
• Il-kontenut tal-websajt ikun ħieles minn żbalji żgħar tipografiċi jew tekniċi.
• Il-prodotti jkunu adattati għal skop li ma ġiex ikkomunikat lil WAFORA u aċċettat minnha.

Din it-taqsima ma teskludix:

• Obbligi obbligatorji ta’ konformità tal-prodott
• Garanziji legali
• Obbligi dwar is-sikurezza tal-prodott
• Responsabbiltà għal frodi
• Responsabbiltà għal mewt jew korriment personali kkawżat minn negliġenza fejn ma tistax tiġi eskluża
• Kwalunkwe dritt tal-konsumatur li legalment ma jistax jiġi rrinunzjat

26. Limitazzjoni tar-Responsabbiltà

Xejn f’dawn it-Termini ma jeskludi jew jillimita r-responsabbiltà fejn l-esklużjoni jew il-limitazzjoni tkun ipprojbita mil-liġi.

Soġġetta għal dik ir-restrizzjoni, WAFORA mhix responsabbli għal telf indirett jew mhux prevedibbli li ma kienx raġonevolment prevedibbli meta ġie fformat il-kuntratt.

WAFORA mhix responsabbli għal telf ikkawżat esklussivament minn:

• Użu ħażin mill-klijent
• Nuqqas li jiġu segwiti l-istruzzjonijiet tal-prodott
• Alterazzjoni mhux awtorizzata tal-prodott
• Informazzjoni mhux korretta pprovduta mill-klijent
• Avvenimenti lil hinn mill-kontroll raġonevoli tagħna
• Servizzi indipendenti ta’ partijiet terzi li ma jaġixxux f’isimna

Għall-klijenti li jixtru għal skopijiet kummerċjali, jistgħu japplikaw limitazzjonijiet addizzjonali sa fejn tippermetti l-liġi.

Dawn il-limitazzjonijiet ma jnaqqsux ir-rimedji obbligatorji tal-konsumaturi.

27. Indennizz għal Użu Illegali

Sa fejn tippermetti l-liġi, persuna li tuża l-websajt għal skopijiet frodulenti, illegali, li jiksru d-drittijiet, jew intenzjonalment ta’ ħsara tista’ tkun responsabbli għat-telf raġonevoli kkawżat minn dik l-imġiba.

Din id-dispożizzjoni ma tapplikax għal ilmenti ordinarji tal-konsumaturi, reviżjonijiet magħmula in bona fide, pretensjonijiet statutorji, tilwim dwar pagamenti magħmul in bona fide, jew l-eżerċizzju legali tad-drittijiet tal-konsumaturi.

28. Avvenimenti Lil Hinn mill-Kontroll Raġonevoli

WAFORA mhux se tkun responsabbli għal dewmien jew nuqqas ikkawżat minn avveniment lil hinn mill-kontroll raġonevoli tagħna, bħal:

• Diżastri naturali
• Temp estrem
• Gwerra jew taqlib ċivili
• Restrizzjonijiet tal-gvern
• Tfixkil mifrux fit-trasport
• Interruzzjoni tad-dwana
• Tilwimiet tax-xogħol
• Ħsarat kbar fit-telekomunikazzjonijiet
• Attakki ċibernetiċi
• Emerġenzi tas-saħħa pubblika
• Tfixkil fin-netwerk tat-trasportatur

Se nieħdu passi raġonevoli biex innaqqsu l-impatt u nikkomunikaw dewmien materjali fejn xieraq.

Id-drittijiet obbligatorji relatati man-nuqqas ta’ kunsinna, il-kanċellazzjoni jew ir-rifużjonijiet jibqgħu mhux affettwati.

29. Ilmenti

Il-klijenti għandhom jibagħtu l-ilmenti dwar ordnijiet jew servizzi permezz ta’:

Email: contact@wafora.com
Paġna ta’ kuntatt: Disponibbli fuq il-websajt tagħna
Appoġġ permezz taċ-chat: Disponibbli permezz tal-websajt tagħna

Jekk jogħġbok ipprovdi:

• Ismek u kunjomok
• Numru tal-ordni
• Deskrizzjoni tal-problema
• Ir-riżoluzzjoni mitluba
• Ritratti, vidjows jew dokumenti rilevanti

Se nirrevedu l-ilment u nwieġbu f’perjodu raġonevoli.

Il-klijenti jżommu d-dritt li jikkuntattjaw awtorità, qorti jew korp ta’ riżoluzzjoni tat-tilwim applikabbli għall-protezzjoni tal-konsumatur.

30. Liġi Applikabbli

Dawn it-Termini huma rregolati mil-liġijiet ta’ Spanja, mingħajr ma jitneħħa ebda protezzjoni obbligatorja tal-konsumatur ipprovduta mil-liġijiet tal-pajjiż fejn klijent eliġibbli normalment jirrisjedi.

Konsumatur jista’ jressaq talba quddiem kwalunkwe qorti li għandha ġurisdizzjoni skont il-liġi applikabbli dwar il-konsumatur.

Xejn f’dawn it-Termini ma jeħtieġ li konsumatur jirrinunzja għal drittijiet obbligatorji jew jaċċetta klawżola ta’ ġurisdizzjoni li ma torbotx legalment.

31. Separabbiltà

Jekk xi parti minn dawn it-Termini tinstab li hija illegali, invalida jew mhux infurzabbli, dik id-dispożizzjoni tiġi interpretata jew limitata biss sal-punt meħtieġ.

Id-dispożizzjonijiet li jifdal jibqgħu japplikaw.

32. L-ebda Rinunzja

Jekk WAFORA ma tinforzax dispożizzjoni ta’ dawn it-Termini immedjatament, dan ma jfissirx li rrinunzjat b’mod permanenti għad-dritt li tinforzaha.

Kull rinunzja għandha tkun ċara u tapplika biss għaċ-ċirkostanzi speċifiċi li għalihom ingħatat.

33. Ftehim Sħiħ

Dawn it-Termini, flimkien mal-politiki u l-informazzjoni ppreżentati waqt il-ħlas, jiffurmaw il-ftehim bejn WAFORA u l-klijent dwar ix-xiri rilevanti.

Fejn termini speċifiċi għall-prodott jew liġijiet obbligatorji jkunu f’kunflitt ma’ dawn it-Termini ġenerali, it-termini speċifiċi għall-prodott jew il-liġijiet obbligatorji japplikaw sal-punt meħtieġ.

34. Bidliet f’dawn it-Termini

Nistgħu naġġornaw dawn it-Termini biex jirriflettu bidliet fi:

• Is-servizzi tagħna
• Funzjonalità tal-websajt
• Prattiki kummerċjali
• Rekwiżiti legali
• Arranġamenti ta’ ħlas jew twettiq

Il-verżjoni aġġornata tiġi ppubblikata b’data riveduta ta’ “Aġġornata l-aħħar”.

Il-bidliet normalment ma japplikawx retroattivament għal ordni kompluta qabel ma daħlu fis-seħħ it-Termini aġġornati, sakemm ma jkunx meħtieġ mil-liġi jew aċċettat mill-klijent.

35. Ikkuntattjana

Mistoqsijiet dwar dawn it-Termini għandhom jintbagħtu lil:

WAFORA
C/ BUTROI 5, BAJO 6
48100 MUNGIA, BISKKAJA
SPANJA

Email: contact@wafora.com
Metodu ta’ kuntatt preferut: Email
Paġna ta’ kuntatt: Disponibbli permezz tal-websajt ta’ WAFORA
Appoġġ permezz taċ-chat: Disponibbli permezz tal-websajt ta’ WAFORA