UM WAFORA
Hannað fyrir nútímalíf
WAFORA var stofnað á grundvelli einfaldrar meginreglu:
Nútímaheimili eiga skilið vandaða hönnun.
Við búum til hagnýtar vörur með ígrundaðri hönnun sem gera hversdagsleg verk auðveldari, skipulagðari og ánægjulegri.
Við veljum vörur með áherslu á:
- Hagnýta virkni
- Einfalda, nútímalega hönnun
- Þægindi í hversdagslífinu
- Áreiðanleg gæði
- Langtímaverðmæti
Við teljum að góð vara eigi að leysa raunverulegt vandamál án þess að skapa óþarfa flækjustig.
Skýrleiki fremur en hávaði.
Tilgangur fremur en tískustraumar.
Gæði fremur en óhóf.
Sagan okkar
WAFORA var stofnað til heiðurs móður sem styrkur, agi og gildi halda áfram að leiða fyrirtækið.
Persónuleiki hennar mótaði þá staðla sem liggja að baki starfi okkar: heilindi, einfaldleika, umhyggju og ábyrgð.
Þessi gildi hafa áhrif á hvernig við veljum vörur, eigum samskipti við viðskiptavini, störfum með samstarfsaðilum og byggjum upp WAFORA-vörumerkið.
Vörur með tilgang
WAFORA leggur áherslu á hagnýtar vörur fyrir nútímaeldhús og heimili.
Við störfum með traustum samstarfsaðilum á sviði innkaupa, pöntunarafgreiðslu og flutninga til að finna vörur sem veita raunverulegt verðmæti í hversdagslífinu.
Áður en við bætum vöru í vörusafnið okkar íhugum við:
- Hvaða vandamál hún hjálpar til við að leysa
- Hversu auðveld hún er í notkun
- Hönnun hennar og efni
- Hversu vel hún hentar heimilum í daglegu lífi
- Hvaða verðmæti hún veitir viðskiptavinum
Við teljum ekki ástæðu til að bæta við vörum einfaldlega vegna þess að þær eru vinsælar. Sérhver WAFORA-vara ætti að hafa skýran tilgang.
Ábyrg innkaup og pöntunarafgreiðsla
Vörur okkar eru keyptar í gegnum net rótgróinna birgja og samstarfsaðila í pöntunarafgreiðslu.
Pantanir eru undirbúnar og sendar frá traustum flutningamiðstöðvum eftir framboði vörunnar og áfangastað viðskiptavinarins.
Með því að starfa með alþjóðlegu neti samstarfsaðila í pöntunarafgreiðslu getum við þjónað viðskiptavinum í mörgum löndum og um leið haldið vöruúrvali okkar aðgengilegu.
Við stefnum að því að miðla upplýsingum um vörur, verð, afhendingartíma og skilmála um skil skýrt fyrir hver kaup.
Skuldbinding okkar við viðskiptavini
Við skiljum að traust er grundvallaratriði þegar verslað er á netinu.
Við skuldbindum okkur til að veita:
- Skýrar og nákvæmar upplýsingar um vörur
- Gagnsætt verð og gagnsæjan sendingarkostnað
- Örugga greiðslumöguleika
- Aðgengilega þjónustuver
- Áreiðanlega rakningu pantana
- Sanngjarna málsmeðferð við skil og endurgreiðslur
Þjónustuteymi okkar er til staðar til að aðstoða við spurningar um vörur, pantanir, afhendingar, skil og endurgreiðslur.
Viðskiptavinir geta haft samband við okkur með tölvupósti, í gegnum tengiliðaeyðublaðið okkar eða með spjallþjónustunni á vefsíðu okkar.
Byggt á tilgangi
WAFORA var stofnað til að vera meira en netverslun.
Þegar fyrirtækið vex ætlum við að styðja ábyrg framtaksverkefni og samtök sem hjálpa einstaklingum og fjölskyldum sem glíma við alvarleg veikindi.
Þessi skuldbinding endurspeglar gildin sem WAFORA var stofnað á. Allar formlegar stuðningsaðgerðir eða samstarf verða kynnt skýrt og gagnsætt á opinberri vefsíðu okkar.
Staðallinn okkar
Við teljum að hönnun eigi að hafa tilgang.
Vörur ættu að gera hversdagslífið auðveldara.
Fyrirtæki ættu að eiga heiðarleg samskipti og starfa af ábyrgð.
WAFORA er til þess að skapa hagnýtar lausnir fyrir nútímalíf og byggja upp varanlegt traust hjá hverjum viðskiptavini.
Þetta erum við.
Upplýsingar um fyrirtækið
WAFORA
C/ BUTROI 5, BAJO 6
48100 MUNGIA, BISCAY
SPAIN
Tölvupóstur þjónustuvers: contact@wafora.com
Æskileg samskiptaaðferð: Tölvupóstur
Þjónustusíða: https://wafora.com/pages/contact
Spjallþjónusta: Aðgengileg í gegnum vefsíðu okkar