Términos del servicio

Última actualización: 5 de agosto de 2026

1. Información general

Estas Condiciones de servicio rigen tu acceso y uso del sitio web, la tienda en línea, los productos, los servicios de atención al cliente y las funciones relacionadas de WAFORA.

A lo largo de estas Condiciones, las palabras «WAFORA», «nosotros» y «nuestro» se refieren a WAFORA. Las palabras «tú» y «tu» se refieren a los visitantes del sitio web, los clientes y cualquier persona que utilice nuestros servicios.

Nuestra tienda está alojada mediante Shopify, que proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite mostrar y vender productos a los clientes.

Al visitar nuestro sitio web, crear una cuenta, enviar un pedido o comprar un producto, aceptas estas Condiciones de servicio y cualquier política mencionada en ellas, incluidas nuestras:

• Política de privacidad
• Política de envíos
• Política de devoluciones y reembolsos
• Política de cancelación
• Cualquier condición específica del producto que se muestre antes de la compra

Lee atentamente estas Condiciones antes de utilizar nuestro sitio web.

Si no aceptas estas Condiciones, no debes utilizar nuestro sitio web ni comprar productos de WAFORA.

Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita ningún derecho del consumidor que no pueda excluirse, renunciarse o restringirse legalmente.

2. Información comercial

La tienda en línea de WAFORA está gestionada por:

Nombre comercial: WAFORA
Dirección comercial: C/ BUTROI 5, BAJO 6, 48100 MUNGIA, BISCAY, SPAIN
Correo electrónico de atención al cliente: contact@wafora.com
Método de contacto preferido: Correo electrónico
Página de atención al cliente: Disponible a través de la página de contacto de nuestro sitio web
Asistencia por chat: La asistencia mediante chatbot está disponible a través de nuestro sitio web

Los clientes deben incluir su número de pedido cuando se pongan en contacto con nosotros sobre una compra existente.

3. Requisitos para utilizar el sitio web

Al utilizar nuestro sitio web o realizar un pedido, confirmas que:

• Tienes capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante.
• Tienes al menos la mayoría de edad legal en tu país o región.
• La información que proporcionas es exacta, completa y está actualizada.
• Utilizas el sitio web con fines personales o empresariales lícitos.
• No utilizarás nuestros productos o servicios infringiendo la legislación aplicable.

Un padre, madre o tutor legal debe realizar o autorizar un pedido efectuado para una persona que no tenga capacidad legal para contratar de forma independiente.

4. Uso del sitio web

Puedes utilizar nuestro sitio web para:

• Explorar productos
• Consultar la información de los productos
• Realizar pedidos
• Gestionar una cuenta de cliente disponible
• Realizar el seguimiento de pedidos que cumplan los requisitos
• Contactar con el servicio de atención al cliente
• Enviar reseñas o consultas autorizadas

No debes:

• Utilizar el sitio web con fines fraudulentos o ilícitos
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
• Introducir virus, código malicioso o software dañino
• Interferir con la seguridad o el funcionamiento del sitio web
• Extraer, copiar, reproducir o explotar el contenido del sitio web sin autorización
• Enviar pedidos, disputas de pago, reseñas o solicitudes de asistencia falsos
• Suplantar la identidad de otra persona u organización
• Utilizar herramientas automatizadas para realizar un número excesivo de solicitudes o interrumpir el sitio web
• Intentar eludir las restricciones de productos, geográficas, de pago o de seguridad
• Utilizar la propiedad intelectual de WAFORA sin permiso

Podemos restringir o suspender el acceso cuando creamos razonablemente que el sitio web se está utilizando de forma indebida o cuando sea necesario para proteger a los clientes, a WAFORA o a nuestros proveedores de servicios.

5. Información de los productos

Nos esforzamos razonablemente por mostrar con precisión las descripciones, especificaciones, medidas, colores, información de compatibilidad, fotografías e instrucciones de los productos.

Sin embargo:

• La configuración de la pantalla puede afectar a la apariencia de los colores.
• El embalaje del producto puede actualizarse.
• Pueden producirse pequeñas diferencias de diseño entre lotes de producción.
• Las medidas pueden presentar tolerancias de fabricación razonables.
• Las imágenes pueden incluir accesorios o elementos decorativos que no estén incluidos, salvo que se indique expresamente.
• La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso.

Los clientes deben revisar detenidamente la página completa del producto antes de comprarlo.

Cuando la compatibilidad sea importante, el cliente será responsable de comprobar las dimensiones, el modelo, el tamaño, los materiales u otros requisitos de compatibilidad indicados.

Si necesita alguna aclaración antes de comprar, contáctenos en contact@wafora.com.

6. Uso y seguridad de los productos

Los productos de WAFORA deben utilizarse:

• Para el fin previsto
• De acuerdo con las instrucciones proporcionadas
• Con el cuidado y la supervisión adecuados
• De conformidad con las advertencias de seguridad pertinentes
• Lejos de los niños cuando el producto contenga cuchillas, componentes afilados, piezas pequeñas, materiales sensibles al calor u otros posibles peligros

Los clientes son responsables de revisar las instrucciones y advertencias antes de utilizar el producto.

No utilice un producto si parece dañado, defectuoso, incompleto o inseguro. Deje de utilizarlo y contacte con WAFORA si identifica un posible problema de seguridad.

Nada de lo dispuesto en esta sección excluye responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.

7. Precios y moneda

Los precios de los productos se muestran en la moneda disponible para el mercado o la ubicación seleccionados por el cliente.

Antes de enviar un pedido, el proceso de pago mostrará los siguientes elementos aplicables:

• Precio del producto
• Descuentos
• Gastos de envío
• Impuestos recaudados por WAFORA
• Total final del pedido

Los precios pueden cambiar en cualquier momento antes de completar un pedido. Un cambio de precio posterior normalmente no afectará a un pedido que ya haya sido aceptado.

Las conversiones de moneda pueden ser proporcionadas por Shopify, un proveedor de pagos u otro servicio. El importe final cobrado puede verse afectado por:

• La moneda seleccionada
• El tipo de cambio del proveedor de pagos
• El banco del cliente
• Comisiones por transacciones extranjeras
• Políticas del emisor de la tarjeta

WAFORA no controla las comisiones que el banco o proveedor de pagos del cliente cobre de forma independiente.

Si un producto o pedido se muestra con un error evidente de precio, moneda, impuestos, descuento o técnico, podremos contactar con el cliente para corregir el pedido, cancelarlo y emitir un reembolso.

8. Promociones y códigos de descuento

Las promociones pueden estar sujetas a condiciones adicionales que se muestren junto con la oferta.

Salvo que se indique lo contrario:

• Los códigos de descuento deben introducirse durante el proceso de compra.
• Solo se puede utilizar un código de descuento por pedido.
• Los descuentos no se pueden aplicar después de completar un pedido.
• Las ofertas no se pueden canjear por dinero en efectivo.
• Las promociones pueden aplicarse únicamente a productos, mercados o clientes seleccionados.
• Las promociones pueden tener una fecha de caducidad determinada.
• Las ofertas de envío gratuito pueden excluir determinadas ubicaciones o productos.
• Los descuentos pueden no aplicarse a impuestos, gastos de envío, tarjetas regalo o compras anteriores.
• La disponibilidad de las promociones puede ser limitada.

Podemos cancelar o corregir una promoción afectada por fraude, uso indebido, distribución no autorizada o un error técnico evidente.

No utilizaremos estas condiciones para eliminar derechos ya adquiridos en virtud de una compra válida y completada.

9. Pedidos y formalización del contrato

El envío de un pedido constituye una oferta de compra de los productos seleccionados conforme a estas Condiciones.

Después de enviar el pedido, es posible que reciba un acuse de recibo automático que confirme que se ha recibido. Este acuse no significa necesariamente que el pedido haya sido aceptado.

Un pedido se acepta cuando WAFORA envía una confirmación del pedido, confirma su preparación o envía el pedido, según el proceso de la transacción y la legislación aplicable.

Podemos rechazar o cancelar un pedido antes de su envío cuando sea razonablemente necesario, incluso cuando:

• Un producto no esté disponible.
• No se pueda autorizar el pago.
• La información parezca incompleta o inexacta.
• Se sospeche fraude o actividad no autorizada.
• La dirección de entrega no sea compatible.
• El pedido infrinja los límites de compra.
• Se haya producido un error importante de precio o técnico.
• El producto no pueda suministrarse legalmente en el destino.
• No sea razonablemente posible preparar el pedido.

Cuando cancelemos un pedido pagado, se reembolsará al método de pago original el importe cobrado correspondiente a la parte cancelada.

Podemos limitar las cantidades compradas por cliente, hogar, método de pago, dirección o pedido cuando sea razonablemente necesario para evitar abusos de reventa, fraudes, escasez de existencias o perjuicios para otros clientes.

10. Información del cliente

Usted acepta proporcionar información precisa y completa sobre:

• Nombre
• Información de facturación
• Dirección de envío
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de pago
• Cualquier otra información razonablemente necesaria para procesar el pedido

Usted es responsable de comprobar su pedido y la información de entrega antes de enviar el pago.

Póngase en contacto con nosotros inmediatamente cuando sea necesario realizar una corrección. No podemos garantizar que se pueda cambiar la dirección, el producto, la cantidad o la variante después de que comience la preparación del pedido.

WAFORA no se responsabiliza por los retrasos o costes adicionales causados por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente, salvo cuando la legislación aplicable disponga lo contrario.

11. Pago

El pago debe completarse utilizando un método de pago disponible durante el proceso de pago.

Los pagos pueden ser procesados por Shopify, bancos, redes de tarjetas, proveedores de monederos digitales u otros procesadores de pagos externos.

Al enviar la información de pago, confirmas que:

• Estás autorizado a utilizar el método de pago seleccionado.
• La información de pago es exacta.
• Autorizas los cargos aplicables al pedido.
• No enviarás conscientemente un pago no autorizado ni presentarás una disputa fraudulenta.

WAFORA normalmente no recibe ni almacena los datos completos de la tarjeta de pago.

La autorización del pago puede estar sujeta a verificación, controles de prevención del fraude o aprobación por parte del proveedor de pagos.

12. Envío y entrega

Los pedidos se procesan y envían de acuerdo con nuestra Política de envíos.

Por lo general, los pedidos se preparan y envían a través de nuestra red de socios logísticos de confianza. Según la disponibilidad del producto y el destino del cliente, los pedidos pueden gestionarse desde instalaciones logísticas ubicadas en distintos países para facilitar una entrega eficiente.

Los plazos de entrega estimados no son fechas de entrega garantizadas.

La entrega puede verse afectada por circunstancias como:

• Tramitación aduanera
• Días festivos
• Condiciones meteorológicas extremas
• Retrasos del transportista
• Direcciones incorrectas
• Interrupciones del transporte
• Restricciones de entrega locales
• Acontecimientos fuera del control razonable de WAFORA

Los métodos de envío disponibles, los costes y los plazos de entrega estimados se muestran durante el proceso de pago o se describen en nuestra Política de envíos.

El cliente es responsable de proporcionar una dirección en la que se pueda realizar la entrega y de colaborar con los requisitos razonables del transportista o de la aduana.

Los pedidos pueden entregarse en paquetes separados sin un cargo de envío adicional, salvo que se haya informado claramente de otro cargo antes de la compra.

13. Aduanas, aranceles e impuestos

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a procedimientos aduaneros, requisitos de importación, aranceles o impuestos del país de destino.

Cuando WAFORA recaude impuestos o aranceles durante el proceso de pago, el importe se incluirá en el total del pedido.

Cuando WAFORA no recaude los cargos, las autoridades locales o los proveedores de entrega pueden exigir el pago al destinatario. Dichos cargos los determina el país de destino y están fuera de nuestro control directo.

Los clientes son responsables de proporcionar la información razonablemente necesaria para el despacho de aduanas.

No falsearemos el valor, el contenido ni la naturaleza comercial de un envío.

14. Cancelación de pedidos

Los clientes pueden solicitar la cancelación poniéndose en contacto con contact@wafora.com lo antes posible después de realizar el pedido.

Intentaremos cancelar un pedido antes de su preparación o envío, pero no se puede garantizar la cancelación una vez iniciado el procesamiento.

Si un pedido no puede cancelarse antes del envío, el cliente puede solicitar una devolución después de la entrega conforme a nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Esta sección no limita ningún derecho legal de cancelación o desistimiento.

15. Devoluciones, cambios y reembolsos

Los productos elegibles pueden devolverse en un plazo de 30 días naturales después de la entrega, conforme a las condiciones de nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

WAFORA acepta:

• Devoluciones de productos defectuosos
• Devoluciones de productos no defectuosos
• Cambios

Las devoluciones aprobadas son gratuitas cuando el cliente sigue el método y las instrucciones de devolución proporcionados por WAFORA.

No se aplica ninguna tarifa estándar de reposición a las devoluciones aprobadas.

Los clientes deben ponerse en contacto con nosotros antes de devolver un producto. El destino de la devolución puede diferir de la dirección comercial de WAFORA y de la dirección que figura en el paquete original.

Los reembolsos normalmente se inician en un plazo de 5 días laborables después de recibir e inspeccionar un producto devuelto aprobado.

El banco, el emisor de la tarjeta o el proveedor de pagos del cliente pueden requerir tiempo adicional de procesamiento.

La Política de Devoluciones y Reembolsos forma parte de estas Condiciones y contiene todos los requisitos, exclusiones y procedimientos aplicables a las devoluciones.

16. Derechos de desistimiento de los consumidores

Los clientes pueden tener derechos legales para cancelar o desistir de una compra en línea.

Para las transacciones elegibles en la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo, el periodo legal de desistimiento suele ser de al menos 14 días desde la entrega, sujeto a las excepciones permitidas por la ley.

El periodo voluntario de devolución de 30 días de WAFORA tiene por objeto ofrecer a los clientes que cumplan los requisitos un periodo al menos tan favorable como el periodo mínimo de desistimiento aplicable.

Para ejercer el derecho de desistimiento, los clientes deben enviar una declaración clara a contact@wafora.com antes del plazo aplicable.

Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita un derecho legal obligatorio de desistimiento.

17. Productos defectuosos y garantías legales

Los productos deben ajustarse al contrato, a la descripción del producto y a los requisitos legales aplicables.

El periodo de devolución de 30 días no sustituye los derechos legales relacionados con productos que:

• Sean defectuosos
• No sean seguros
• Hayan sufrido daños antes de la entrega
• Sean incorrectos
• Estén incompletos
• No se ajusten a la descripción
• Que de otro modo no sean conformes

Dependiendo de la legislación aplicable, los clientes pueden tener derecho a recursos, entre ellos:

• Reparación
• Sustitución
• Reducción del precio
• Reembolso

Los derechos de garantía legal obligatoria seguirán vigentes durante el periodo exigido por la legislación aplicable, incluso después de que haya finalizado el periodo voluntario de devolución de 30 días de WAFORA.

18. Riesgo y propiedad

La responsabilidad por los productos se transfiere de conformidad con la legislación aplicable en materia de consumidores.

En el caso de las entregas a consumidores, WAFORA seguirá siendo responsable del envío hasta que se entregue al cliente o a una persona designada por este, excepto cuando el cliente contrate de forma independiente a un transportista no ofrecido por WAFORA y la legislación aplicable disponga lo contrario.

La propiedad de los productos se transfiere únicamente una vez recibido el pago completo, en la medida permitida por la legislación aplicable.

19. Cuentas de clientes

Algunas funciones del sitio web pueden permitir a los clientes crear una cuenta.

Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de las credenciales de inicio de sesión
• Restringir el acceso a su dispositivo
• Proporcionar información actualizada de la cuenta
• Informarnos sobre un acceso no autorizado sospechado

Podemos suspender o cerrar una cuenta cuando sea razonablemente necesario debido a fraude, riesgos de seguridad, infracciones reiteradas de las políticas o actividades ilícitas.

Cerrar una cuenta no elimina las obligaciones de pago ni los derechos relacionados con pedidos anteriores.

20. Reseñas, comentarios y contenido enviado

Cuando envía una reseña de un producto, una fotografía, un comentario, una sugerencia, un testimonio u otro contenido, confirma que:

• El contenido refleja su experiencia u opinión genuina.
• Tiene derecho a enviarlo.
• No infringe los derechos de otra persona.
• No es falso, engañoso, difamatorio, ilícito, amenazante ni abusivo.
• No contiene software malicioso ni publicidad no autorizada.
• Se ha revelado cualquier incentivo o relación pertinente.

Conserva la propiedad de su contenido original.

Al enviar contenido para su publicación pública, concede a WAFORA una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, reproducir, mostrar, dar formato, traducir y utilizar dicho contenido para operar y promocionar WAFORA, conforme a la ley aplicable y nuestra Política de privacidad.

Podemos moderar o eliminar contenido que infrinja estos Términos, pero no estamos obligados a publicar todos los envíos.

No crearemos, compraremos ni presentaremos deliberadamente reseñas de clientes falsas.

21. Propiedad intelectual

El sitio web de WAFORA y su contenido —incluidos los logotipos, la identidad de marca, los textos, los gráficos, las fotografías, los vídeos, los diseños de las páginas de productos, los iconos y los elementos de diseño— son propiedad de WAFORA o se utilizan bajo licencia, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Puede utilizar el sitio web para fines personales y no comerciales relacionados con sus compras.

No puede reproducir, distribuir, modificar, vender, conceder licencias, extraer, republicar ni explotar comercialmente el contenido de WAFORA sin autorización previa por escrito.

Las referencias a nombres, productos o marcas comerciales de terceros siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares y no implican respaldo alguno, salvo que se indique claramente.

22. Servicios y enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede utilizar servicios de terceros o enlazar a ellos, incluidos:

• Shopify
• Proveedores de pagos
• Transportistas
• Servicios de seguimiento
• Plataformas de redes sociales
• Proveedores de análisis
• Servicios de publicidad
• Herramientas de atención al cliente

Los servicios de terceros se rigen por sus propios términos y políticas de privacidad.

WAFORA no es responsable del contenido independiente, la seguridad, la disponibilidad ni las prácticas de un sitio web de terceros que no controlamos.

Esto no excluye la responsabilidad de terceros que actúen directamente en nuestro nombre cuando dicha responsabilidad sea aplicable conforme a la ley.

23. Privacidad y cookies

Nuestra recopilación y uso de la información personal se explican en nuestra Política de privacidad.

Nuestro sitio web puede utilizar tecnologías esenciales, de análisis, personalización y publicidad. Cuando la ley lo exija, las tecnologías no esenciales se utilizarán únicamente después de obtener el consentimiento correspondiente.

Los clientes pueden gestionar sus preferencias de privacidad y cookies disponibles mediante los controles proporcionados en el sitio web.

24. Disponibilidad del servicio

Nuestro objetivo es mantener el sitio web disponible y preciso, pero no garantizamos el acceso ininterrumpido.

Podremos restringir o suspender temporalmente la funcionalidad del sitio web por:

• Mantenimiento
• Actualizaciones de seguridad
• Problemas técnicos
• Interrupciones de los proveedores de servicios
• Requisitos legales o reglamentarios
• Acontecimientos fuera de nuestro control razonable

Podremos actualizar los productos, las funciones, el contenido o la funcionalidad del sitio web sin previo aviso, siempre que ello no modifique indebidamente un pedido ya aceptado ni elimine derechos obligatorios.

25. Exención de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, el sitio web y su contenido informativo general se proporcionan «tal cual están disponibles».

No garantizamos que:

• El sitio web estará siempre disponible y libre de errores.
• Todos los productos estarán siempre disponibles.
• El contenido del sitio web estará libre de errores tipográficos o técnicos menores.
• Los productos serán aptos para un fin que no haya sido comunicado a WAFORA ni aceptado por esta.

Esta sección no excluye:

• Obligaciones obligatorias de conformidad de los productos
• Garantías legales
• Obligaciones de seguridad de los productos
• Responsabilidad por fraude
• Responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia cuando no pueda excluirse
• Cualquier derecho del consumidor al que no se pueda renunciar legalmente

26. Limitación de responsabilidad

Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye o limita la responsabilidad cuando la exclusión o limitación esté prohibida por la ley.

Sujeto a dicha restricción, WAFORA no será responsable de las pérdidas indirectas o imprevisibles que no fueran razonablemente previsibles cuando se celebró el contrato.

WAFORA no será responsable de las pérdidas causadas exclusivamente por:

• Uso indebido por parte del cliente
• Incumplimiento de las instrucciones del producto
• Alteración no autorizada del producto
• Información incorrecta proporcionada por el cliente
• Acontecimientos fuera de nuestro control razonable
• Servicios independientes de terceros que no actúan en nuestro nombre

Para los clientes que compren con fines empresariales, podrán aplicarse limitaciones adicionales en la medida permitida por la ley.

Estas limitaciones no reducen los recursos obligatorios de los consumidores.

27. Indemnización por uso ilícito

En la medida permitida por la ley, una persona que utilice el sitio web con fines fraudulentos, ilícitos, infractores o intencionadamente perjudiciales podrá ser responsable de las pérdidas razonables causadas por dicha conducta.

Esta disposición no se aplica a las reclamaciones ordinarias de los consumidores, las reseñas de buena fe, las reclamaciones legales, las disputas de pago planteadas de buena fe ni al ejercicio lícito de los derechos de los consumidores.

28. Acontecimientos fuera de nuestro control razonable

WAFORA no será responsable de ningún retraso o incumplimiento causado por un acontecimiento que escape a nuestro control razonable, como:

• Desastres naturales
• Condiciones meteorológicas extremas
• Guerra o disturbios civiles
• Restricciones gubernamentales
• Interrupción generalizada del transporte
• Interrupción de los servicios aduaneros
• Conflictos laborales
• Fallos importantes de las telecomunicaciones
• Ciberataques
• Emergencias de salud pública
• Interrupción de la red del transportista

Tomaremos medidas razonables para reducir el impacto y comunicaremos los retrasos importantes cuando proceda.

Los derechos imperativos relativos a la falta de entrega, la cancelación o los reembolsos no se verán afectados.

29. Reclamaciones

Los clientes deben presentar las reclamaciones relacionadas con pedidos o servicios a través de:

Correo electrónico: contact@wafora.com
Página de contacto: Disponible en nuestro sitio web
Soporte por chat: Disponible a través de nuestro sitio web

Proporcione:

• Su nombre completo
• Número de pedido
• Una descripción del problema
• La solución solicitada
• Fotografías, vídeos o documentos pertinentes

Revisaremos la reclamación y responderemos en un plazo razonable.

Los clientes conservan el derecho a ponerse en contacto con la autoridad de protección del consumidor, el tribunal o el organismo de resolución de litigios competente.

30. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de España, sin menoscabar ninguna protección imperativa del consumidor prevista por las leyes del país en el que resida habitualmente un cliente que cumpla los requisitos.

Un consumidor puede presentar una reclamación ante cualquier tribunal que tenga jurisdicción conforme a la legislación aplicable en materia de consumo.

Nada de lo dispuesto en estos Términos exige que un consumidor renuncie a derechos imperativos o acepte una cláusula de jurisdicción que no sea jurídicamente vinculante.

31. Divisibilidad

Si alguna parte de estos Términos se considera ilícita, inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará o limitará únicamente en la medida necesaria.

Las disposiciones restantes seguirán siendo aplicables.

32. Ausencia de renuncia

Si WAFORA no hace cumplir inmediatamente una disposición de estos Términos, ello no significa que renuncie permanentemente al derecho de hacerla cumplir.

Cualquier renuncia debe ser clara y aplicarse únicamente a las circunstancias específicas para las que se haya otorgado.

33. Acuerdo íntegro

Estos Términos, junto con las políticas y la información presentadas durante el proceso de pago, constituyen el acuerdo entre WAFORA y el cliente con respecto a la compra correspondiente.

Cuando los términos específicos del producto o las leyes imperativas entren en conflicto con estos Términos generales, se aplicarán los términos específicos del producto o las leyes imperativas en la medida exigida.

34. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en:

• Nuestros servicios
• Funcionalidad del sitio web
• Prácticas empresariales
• Requisitos legales
• Acuerdos de pago o cumplimiento

La versión actualizada se publicará con una fecha de «Última actualización» revisada.

Por lo general, los cambios no se aplicarán retroactivamente a un pedido completado antes de que entraran en vigor los Términos actualizados, salvo que la ley lo exija o el cliente los acepte.

35. Contacto

Las preguntas sobre estos Términos deben enviarse a:

WAFORA
C/ BUTROI 5, BAJO 6
48100 MUNGIA, VIZCAYA
ESPAÑA

Correo electrónico: contact@wafora.com
Método de contacto preferido: Correo electrónico
Página de contacto: Disponible a través del sitio web de WAFORA
Soporte por chat: Disponible a través del sitio web de WAFORA