Geri Ödeme Politikası

İade Politikası:

wafora.com olarak, her alışverişte müşteri memnuniyetini önceliklendiriyoruz. Sorunsuz bir alışveriş deneyimi sağlamak için Google Merchant tarafından belirlenen iade politikası kurallarına uymaktayız. Lütfen aşağıda belirtilen iade politikamızı inceleyiniz:

İadeler:

Alınan ürünlerde 14 gün içinde kusurlu ürün iadelerini kabul ediyoruz. Kusurlu bir ürün almanız durumunda, lütfen bizimle derhal iletişime geçin. Ürünü iade etmeniz için size talimatlar vereceğiz; böylece para iadesi veya değişim işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

İadenin geçerli olabilmesi için ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve teslim alındığı aynı durumda olması gerekmektedir.

İade edilen ürünü teslim aldığımızda inceleme yapacak ve iade talebinizin onaylanıp onaylanmadığını size hızlıca bildireceğiz. Onay durumunda, para iadeniz işleme alınacak ve tutar 3 gün içinde orijinal ödeme yöntemine otomatik olarak yansıtılacaktır.

Değişimler:

Kusurlu ürünler için değişim imkanı sunmaktayız. Kusurlu bir ürün almanız ve aynı ürünle değiştirmek istemeniz durumunda, lütfen siparişinizi aldıktan sonra 7 gün içinde bize bildirin.

Değişim başlatmak için kusurlu ürün iadesi için verilen talimatları takip ediniz. İade edilen ürün ve kusurun doğrulanmasının ardından, size ek bir ücret talep etmeden yeni bir ürün göndereceğiz.

İstenen ürün değişim için mevcut değilse veya stokta yoksa, iade edilen ürün için hızlıca para iadesi yapılacaktır.

İade veya değişimle ilgili başka sorularınız için, lütfen contact@wafora.com adresindeki müşteri destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Alışveriş ihtiyaçlarınız için wafora.com’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz!