Datenschutzrichtlinie

WAFORA DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Zuletzt aktualisiert: 22. Juli 2026

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie WAFORA Ihre persönlichen Informationen sammelt, verwendet, teilt und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen. wafora.com, mit uns kommunizieren, ein Konto erstellen, unsere Marketingkommunikation abonnieren oder unsere Dienste anderweitig nutzen.

In dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „WAFORA“, „wir“, „uns“ und „unser“ auf:

Rechtlicher Firmenname: [FULL LEGAL BUSINESS NAME]
Handelsname: WAFORA
Geschäftsadresse: [VOLLSTÄNDIGE EINGETRAGENE GESCHÄFTSADRESSE]
E-Mail: contact@wafora.com
Telefon: [BUSINESS PHONE NUMBER]
Handelsregisternummer: [BUSINESS REGISTRATION NUMBER, IF APPLICABLE]
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: [VAT NUMBER, IF APPLICABLE]

Durch die Nutzung unserer Website oder die Bereitstellung persönlicher Informationen erkennen Sie die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken an.

1. Persönliche Informationen, die wir sammeln

Die persönlichen Informationen, die wir sammeln, hängen davon ab, wie Sie mit WAFORA interagieren.

Direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen

Wir können Informationen sammeln, die Sie bereitstellen, wenn Sie:

Eine Bestellung aufgeben oder versuchen, eine Bestellung aufzugeben
Ein Konto erstellen oder verwalten
Kundenservice kontaktieren
Eine Rückgabe, Rückerstattung oder Ersatz anfordern
E-Mail- oder SMS-Marketing abonnieren
Eine Bewertung, Umfrage oder Feedback einreichen
An einer Aktion, Verlosung oder einem Wettbewerb teilnehmen

Diese Informationen können Folgendes umfassen:

Vollständiger Name
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestell- und Transaktionsinformationen
Kontozugangsdaten
Produktpräferenzen
Kundenservice-Kommunikation
Bewertungen, Fotos, Videos oder Feedback, das Sie einreichen
Marketingpräferenzen

Zahlungsinformationen

Zahlungen werden über autorisierte Drittanbieter abgewickelt.

Je nach gewählter Zahlungsmethode kann der Zahlungsanbieter Ihre Kartennummer, Bankdaten, Rechnungsinformationen oder Zahlungs-Konto-IDs erfassen.

WAFORA speichert in der Regel keine vollständigen Zahlungsdaten direkt.

Automatisch gesammelte Informationen

Wenn Sie wafora.com besuchen, können bestimmte Informationen automatisch durch Cookies, Pixel, Protokolldateien und ähnliche Technologien gesammelt werden.

Dies kann Folgendes umfassen:

IP-Adresse
Browsertyp
Gerätetyp
Betriebssystem
Sprache
Allgemeiner geografischer Standort
Angesehene Seiten
Angesehene Produkte
Suchaktivitäten
Verweisende Website
Datum und Uhrzeit der Besuche
Warenkorb- und Checkout-Aktivitäten
Interaktion mit Werbung und Marketingkommunikation
Cookie- und Werbe-IDs

Informationen, die von Dritten erhalten wurden

Wir können persönliche Informationen von Dritten erhalten, einschließlich:

Shopify und andere E-Commerce-Dienstleister
Zahlungsabwickler
Versand- und Fulfillment-Partner
Werbeplattformen
Analyseanbieter
Soziale Medien Plattformen
Anbieter zur Betrugsprävention
Kundenbewertungsplattformen
Geschäfts- und Marketingpartner
Öffentlich zugängliche Quellen, sofern gesetzlich erlaubt

Wir können diese Informationen mit direkt von Ihnen gesammelten Informationen kombinieren.

2. Wie wir persönliche Informationen verwenden

Wir können persönliche Informationen für folgende Zwecke verwenden.

Bestellungen bearbeiten und ausliefern

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

Käufe und Zahlungen abwickeln
Bestellungen bestätigen
Produkte vorbereiten und versenden
Liefer- und Sendungsverfolgungsinformationen bereitstellen
Kommunikation über den Bestellstatus
Verwaltung von Stornierungen, Rücksendungen, Rückerstattungen und Ersatzlieferungen
Erkennung und Lösung von Zahlungs- oder Versandproblemen

Die Rechtsgrundlage kann die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen und die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen umfassen.

Kundenservice

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

Beantwortung von Fragen
Untersuchung von Lieferproblemen
Bearbeitung von Beschwerden
Bearbeitung von Garantie- oder Produktansprüchen
Bereitstellung von Produkt- und Kompatibilitätsunterstützung
Führung von Aufzeichnungen über Kundenkommunikation

Die Rechtsgrundlage kann die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen und unser berechtigtes Interesse an effektivem Kundenservice umfassen.

Betrieb und Verbesserung unserer Website

Wir können Informationen verwenden, um:

Wartung und Sicherung von wafora.com
Speicherung von Kundenpräferenzen
Verbesserung der Website-Navigation
Analyse der Website-Leistung
Verstehen, wie Kunden unseren Shop nutzen
Entwicklung und Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen
Testen von Website-Funktionen und -Designs
Diagnose technischer Probleme

Die Rechtsgrundlage kann unser berechtigtes Interesse an Betrieb und Verbesserung unseres Geschäfts umfassen. Wo erforderlich, stützen wir uns bei nicht wesentlichen Cookies auf Ihre Einwilligung.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir können personenbezogene Daten verwenden, um:

Überprüfung von Transaktionen
Verhinderung betrügerischer Käufe
Schutz von Kundenkonten
Erkennung bösartiger oder unbefugter Aktivitäten
Durchsetzung unserer Richtlinien und Vereinbarungen
Schutz der Rechte, Sicherheit und des Eigentums von WAFORA, unseren Kunden und anderen

Die Rechtsgrundlage kann unsere berechtigten Interessen und die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen umfassen.

Marketing und Werbung

Soweit gesetzlich erlaubt, können wir personenbezogene Daten verwenden, um:

Versand von Werbe-E-Mails oder SMS
Empfehlung von Produkten, die Sie interessieren könnten
Messung der Werbeleistung
Erstellung von Werbezielgruppen
Anzeigen personalisierter oder nicht personalisierter Werbung
Durchführung von Werbeaktionen, Umfragen oder Wettbewerben

Wo gesetzlich erforderlich, holen wir vor dem Versand von Marketingmitteilungen oder der Nutzung nicht wesentlicher Werbetechnologien Ihre Einwilligung ein.

Sie können Werbe-E-Mails abbestellen, indem Sie den Abmeldelink in der Nachricht auswählen.

Sie können Werbe-SMS abbestellen, indem Sie den Anweisungen in der Nachricht folgen, z. B. mit „STOP“ antworten.

Transaktionsbezogene Mitteilungen zu Bestellungen, Rücksendungen, Sicherheit oder Kundenservice gelten nicht als Werbenachrichten.

Rechtliche und regulatorische Zwecke

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um:

Führung von Buchhaltungs- und Steuerunterlagen
Einhaltung von Gerichtsbeschlüssen oder rechtmäßigen Regierungsanfragen
Antworten auf Aufsichtsbehörden
Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
Einhaltung von Verbraucherschutz-, Produktsicherheits- und Datenschutzpflichten

Die Rechtsgrundlage ist die Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen oder unsere berechtigten Interessen.

3. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Wo der Europäische Wirtschaftsraum, das Vereinigte Königreich oder andere anwendbare Gesetze eine Rechtsgrundlage erfordern, können wir uns stützen auf:

Vertrag

Die Verarbeitung ist erforderlich, um eine Bestellung zu erfüllen, eine angeforderte Dienstleistung bereitzustellen oder vor Vertragsabschluss Maßnahmen zu ergreifen.

Gesetzliche Verpflichtung

Die Verarbeitung ist erforderlich, um steuerliche, buchhalterische, verbraucherschutzrechtliche, betrugspräventive oder andere gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.

Berechtigte Interessen

Die Verarbeitung ist für unsere berechtigten Geschäftsinteressen erforderlich, sofern diese Interessen nicht durch Ihre Rechte überlagert werden.

Diese Interessen können umfassen:

Betrieb und Verbesserung unseres Shops
Bereitstellung von Kundensupport
Betrugsprävention
Sicherung unserer Website
Verständnis der Geschäftsentwicklung
Schutz rechtlicher Ansprüche

Einwilligung

Wir können uns auf Einwilligung stützen für:

Werbe-E-Mails oder SMS, wenn erforderlich
Nicht notwendige Cookies
Personalisierte Werbung
Andere Verarbeitungsaktivitäten, bei denen die Einwilligung die geeignete Rechtsgrundlage ist

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Verarbeitung, die vor dem Widerruf der Einwilligung erfolgte.

4. Wie wir personenbezogene Daten teilen

Wir geben personenbezogene Daten nicht wahllos weiter.

Wir können Informationen mit Dienstleistern teilen, die uns bei der Führung unseres Geschäfts unterstützen.

E-Commerce-Plattform

Unser Onlineshop wird über Shopify gehostet. Shopify verarbeitet bestimmte personenbezogene Daten, um E-Commerce-, Hosting-, Checkout- und verwandte Dienste bereitzustellen.

Zahlungsanbieter

Zahlungsanbieter verarbeiten Transaktions- und Zahlungsinformationen, um Einkäufe zu autorisieren und abzuschließen.

Versand- und Fulfillment-Anbieter

Wir können Namen, Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Bestelldetails mit Lagern, Fulfillment-Partnern, Postdiensten und Kurieren für Lieferzwecke teilen.

Technologieanbieter

Wir können Anbieter nutzen, die Folgendes unterstützen:

Website-Hosting
Datenspeicherung
Kundensupport
E-Mail- und SMS-Kommunikation
Website-Analysen
Produktbewertungen
Bestellverfolgung
Betrugsprävention
Sicherheit
Website-Optimierung

Werbe- und Analyseanbieter

Vorbehaltlich Ihrer Cookie-Einstellungen und geltenden Rechts können wir bestimmte Online-Kennungen und Website-Aktivitäten mit Werbe- und Analyseplattformen teilen oder verfügbar machen.

Diese Anbieter können Cookies, Pixel oder ähnliche Technologien verwenden, um die Leistung zu messen und relevante Werbung anzuzeigen.

Professionelle Berater

Wir können Informationen mit Anwälten, Buchhaltern, Wirtschaftsprüfern, Versicherern und anderen professionellen Beratern teilen, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist.

Regierungs- und Rechtsbehörden

Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder vernünftigerweise erforderlich ist, um:

Beantwortung rechtmäßiger Anfragen
Schutz rechtlicher Ansprüche
Untersuchung von Betrug oder rechtswidrigen Aktivitäten
Schutz der Sicherheit von Kunden oder anderen Personen
Durchsetzung unserer Vereinbarungen

Geschäftsübertragungen

Wenn WAFORA an einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung, Finanzierung, Insolvenz oder dem Verkauf von Geschäftsvermögen beteiligt ist, können personenbezogene Daten im Rahmen dieser Transaktion gemäß den geltenden Gesetzen übertragen werden.

5. Internationale Datenübermittlungen

WAFORA kann mit Dienstleistern, Versandunternehmen und Technologiepartnern zusammenarbeiten, die sich außerhalb Ihres Landes befinden.

Daher können personenbezogene Daten in Ländern verarbeitet werden, deren Datenschutzgesetze von denen Ihres Landes abweichen.

Wo erforderlich, verwenden wir gesetzlich anerkannte Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen, die Folgendes umfassen können:

Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
Standardvertragsklauseln
Das UK International Data Transfer Agreement oder UK Addendum
Andere gesetzlich zulässige Übertragungsmechanismen

Sie können uns für weitere Informationen zu Schutzmaßnahmen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Wafora.com verwendet Cookies, Pixel, Tags und ähnliche Technologien.

Unbedingt notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, um:

Website betreiben
Einkaufswagen verwalten
Bezahlvorgang abwickeln
Konten schützen
Betrug verhindern
Datenschutzeinstellungen merken

Diese Cookies können in der Regel nicht über unser Cookie-Management-System deaktiviert werden.

Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und ermöglichen uns, die Leistung zu verbessern.

Funktionale Cookies

Diese Cookies merken sich Präferenzen und bieten erweiterte Website-Funktionalität.

Werbe-Cookies

Diese Cookies können verwendet werden, um:

Werbeleistung messen
Wiederholte Werbung begrenzen
Kundeninteressen verstehen
Relevante Werbung anzeigen
Werbezielgruppen erstellen oder messen

Wo erforderlich, werden nicht wesentliche Cookies erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.

Sie können berechtigte Cookies über die auf unserer Website angezeigten Cookie-Einstellungen verwalten. Sie können Cookies auch über Ihren Browser verwalten, wobei das Deaktivieren einiger Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

7. Verhaltensbezogene und personalisierte Werbung

Wir können mit Werbeplattformen zusammenarbeiten, um Anzeigen basierend auf Ihrer Interaktion mit WAFORA und anderen Websites anzuzeigen.

Je nach Ihrem Standort können einige werbebezogene Offenlegungen rechtlich als „Teilen“, „zielgerichtete Werbung“ oder „Verkauf“ personenbezogener Daten eingestuft werden, auch wenn kein Geld für die Daten ausgetauscht wird.

Wo erforderlich, können Sie eine Opt-out-Anfrage über folgende Wege einreichen:

Unser Tool zur Cookie-Präferenz
Ein Link „Verkaufen oder Teilen meiner persönlichen Daten nicht zulassen“, sofern verfügbar
Die unten angegebenen Kontaktinformationen

Browserbasierte Opt-out-Signale, einschließlich Global Privacy Control, können dort anerkannt werden, wo dies gesetzlich vorgeschrieben und technisch unterstützt wird.

8. Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke vernünftigerweise erforderlich ist.

Aufbewahrungsfristen hängen ab von:

Die Art der Informationen
Der Zweck, für den sie erhoben wurde
Die Dauer unserer Beziehung zu Ihnen
Steuerliche und buchhalterische Anforderungen
Verbraucherschutzpflichten
Anforderungen zur Betrugsprävention
Anwendbare Verjährungsfristen
Rechtliche Streitigkeiten oder behördliche Untersuchungen

Beispielsweise können Bestell- und Transaktionsdaten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gemäß Steuer-, Buchhaltungs- und Verbraucherschutzgesetzen aufbewahrt werden.

Wenn persönliche Daten nicht mehr benötigt werden, können wir sie löschen, anonymisieren oder sicher isolieren.

9. Sicherheit

Wir verwenden angemessene administrative, organisatorische und technische Maßnahmen, um persönliche Daten zu schützen.

Diese Maßnahmen können Folgendes umfassen:

Sichere Verbindungen
Zugangskontrollen
Konten-Authentifizierung
Zahlungssicherheitsmaßnahmen
Betrugsüberwachung
Eingeschränkter Zugriff auf Kundendaten
Sicherheitsanforderungen für Dienstleister

Kein Online-System oder Übertragungsverfahren ist vollständig sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Sie sollten ein starkes Passwort verwenden, Ihre Kontodaten schützen und uns umgehend kontaktieren, wenn Sie unbefugte Aktivitäten in Ihrem Konto vermuten.

10. Datenschutz von Kindern

WAFORA ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten direkt von Kindern unter 16 Jahren.

Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns persönliche Informationen gegeben hat, kontaktieren Sie uns, damit wir dies untersuchen und geeignete Maßnahmen ergreifen können.

11. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Standort können Sie einige oder alle der folgenden Rechte haben:

Das Recht, darüber informiert zu werden, wie Ihre Daten verarbeitet werden
Das Recht, Zugang zu den über Sie gespeicherten persönlichen Daten zu erhalten
Das Recht, ungenaue oder unvollständige Informationen zu berichtigen
Das Recht, die Löschung berechtigter Informationen zu verlangen
Das Recht, bestimmte Verarbeitungen einzuschränken
Das Recht, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen
Das Recht auf Datenübertragbarkeit
Das Recht, eine Einwilligung zu widerrufen
Das Recht, dem Direktmarketing zu widersprechen
Das Recht, der gezielten Werbung, Weitergabe oder dem Verkauf zu widersprechen, sofern anwendbar
Das Recht, nicht wegen der Ausübung von Datenschutzrechten diskriminiert zu werden
Das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren

Diese Rechte können gesetzlichen Ausnahmen unterliegen.

12. Ausübung Ihrer Rechte

Um eine Datenschutzanfrage zu stellen, kontaktieren Sie:

E-Mail: contact@wafora.com
Betreff: Datenschutzanfrage

Sie können auch schreiben an:

[FULL LEGAL BUSINESS NAME]
[FULL BUSINESS ADDRESS]

Ihre Anfrage sollte Folgendes erklären:

Ihr Name
Die mit Ihrem Konto oder Ihrer Bestellung verknüpfte E-Mail-Adresse
Das Recht, das Sie ausüben möchten
Alle Informationen, die uns helfen können, die relevanten Unterlagen zu finden

Wir können zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen und persönliche Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Bevollmächtigte Vertreter können Anfragen stellen, sofern dies gesetzlich erlaubt ist. Wir können einen Nachweis der Bevollmächtigung und eine Identitätsprüfung verlangen.

Wir werden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist antworten.

13. Europäische Datenschutzrechte

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, können Sie eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde des Landes einreichen, in dem Sie leben, arbeiten oder in dem Sie glauben, dass eine Verletzung stattgefunden hat.

Wenn das rechtliche Geschäft von WAFORA in Spanien ansässig ist, kann die zuständige Aufsichtsbehörde sein:

Agencia Española de Protección de Datos

Sie werden ermutigt, sich zuerst an WAFORA zu wenden, damit wir versuchen können, Ihr Anliegen zu klären.

14. Datenschutzrechte in Kalifornien und anderen US-Bundesstaaten

Bewohner Kaliforniens und bestimmter anderer US-Bundesstaaten können zusätzliche Rechte nach geltenden staatlichen Datenschutzgesetzen haben.

Je nach Gesetz und dessen Anwendung auf WAFORA können diese Rechte umfassen:

Kenntnis der Kategorien und spezifischen personenbezogenen Daten, die erhoben werden
Kenntnis der Quellen, Zwecke und Empfänger personenbezogener Daten
Korrektur ungenauer Daten
Löschung berechtigter Daten
Erhalt einer portablen Kopie der Daten
Widerspruch gegen gezielte Werbung
Widerspruch gegen Verkauf oder Weitergabe personenbezogener Daten
Einschränkung bestimmter Verwendungen sensibler personenbezogener Daten
Widerspruch gegen die Ablehnung einer Datenschutzanfrage einlegen
Gleichen Service nach Ausübung der Datenschutzrechte erhalten

WAFORA verkauft oder teilt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Verbrauchern unter 16 Jahren für gezielte Werbezwecke.

Die Verfügbarkeit dieser Rechte hängt vom für WAFORA und die anfragende Person geltenden Recht ab.

15. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir können automatisierte Systeme zur Unterstützung bei Betrugserkennung, Zahlungsrisikobewertung, Website-Sicherheit und Produktempfehlungen verwenden.

Wir beabsichtigen nicht, Entscheidungen ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung zu treffen, die rechtliche oder ähnlich bedeutende Auswirkungen haben, es sei denn, dies ist gesetzlich erlaubt und angemessene Schutzmaßnahmen sind vorhanden.

16. Webseiten Dritter

Unsere Webseite kann Links zu Webseiten, Plattformen oder Diensten enthalten, die von Dritten betrieben werden.

WAFORA ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, Sicherheit oder Inhalte von Diensten Dritter. Sie sollten deren Datenschutzrichtlinien prüfen, bevor Sie persönliche Informationen bereitstellen.

17. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um Folgendes widerzuspiegeln:

Änderungen in unserem Unternehmen
Neue Dienstleistungen oder Technologien
Gesetzliche oder behördliche Anforderungen
Änderungen bei unseren Dienstleistern
Änderungen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite mit einem überarbeiteten „Zuletzt aktualisiert“-Datum veröffentlicht.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden wir vor wesentlichen Änderungen eine zusätzliche Mitteilung machen oder um Zustimmung bitten.

18. Kontakt zu WAFORA

Fragen, Bedenken oder Beschwerden zu dieser Datenschutzrichtlinie können gerichtet werden an:

Rechtlicher Firmenname: [FULL LEGAL BUSINESS NAME]
Handelsname: WAFORA
Webseite: wafora.com
E-Mail: contact@wafora.com
Telefon: [BUSINESS PHONE NUMBER]
Adresse: [FULL BUSINESS ADDRESS]
Handelsregisternummer: [BUSINESS REGISTRATION NUMBER, IF APPLICABLE]
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: [VAT NUMBER, IF APPLICABLE]