سياسة الإلغاء
كيف يمكنني إلغاء طلب؟
سيكون لديك خيار إلغاء طلبك مباشرة من بريد التأكيد خلال ساعتين. قم بالتمرير لأسفل للعثور على قسم "هل غيرت رأيك؟". إذا مر أكثر من ساعتين، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى contact@wafora.com وسنساعدك في إيجاد حل بديل.
لقد ألغيت طلبي عن طريق الخطأ، هل يمكنني استئنافه؟
إذا ألغيت طلبك على الموقع وترغب في استلامه بعد كل شيء، أفضل طريقة هي تقديم طلب جديد عند الدفع. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى contact@wafora.com إذا كان لديك أي أسئلة — نحن هنا للمساعدة.
ألغيت طلبي، لكن لست متأكدًا من أنه تم إلغاؤه. هل يمكنكم تأكيد أنه قد تم إلغاؤه؟
إذا ألغيت طلبك باستخدام الرابط في بريد تأكيد الطلب، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا آخر بمجرد إلغاء الطلب بنجاح. إذا لم تستلم بريد تأكيد الإلغاء، أخبرنا على contact@wafora.com (مع تضمين رقم طلب #GLO الأصلي) وسنقوم بالتحقق!
لا أرى خيار الإلغاء الذاتي! كيف يمكنني إلغاء طلبي؟
إذا قدمت طلبًا يحتوي على بطاقة هدية، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى contact@wafora.com في أقرب وقت ممكن (مع رقم الطلب وطلب الإلغاء/التغيير) وسنساعدك.